Bonsoir,
 
Une amie à moi a acheté une imprimante HP PSC 1210
 
Depuis le début de l'achat elle prend plusieurs feuilles à la fois et maintenant c'est devenu catastrophique. Elle est inutilisable.
 
Malheureusement elle a dépassé la période de garantie et sa propriétaire ne sait plus quoi faire.
 
Sur le site de HP les problèmes semblent connus et ils conseillent de nettoyer ce que j'ai fait. mais ça n'a rien changé.
 
J'ai écrit au support technique qui ne s'est même pas donné la peine de répondre :-(
 
Que faire ??
 
Quelqu'un sait ?
 
Merci pour votre aide

J'ai rencontré ce problème sur des imprimantes laser, et le coupable était le papier de mauvaise qualité.

 
Bonsoir,
 
Peut être essayer de nettoyer les galets qui entrainent le papier, éventuellement les passer légèrement au papier de verre. J'ai déjà essayé pour une vieille imprimante hp(laserjet 4).  
 
@ +

:-(
 
J'espérais un miracle :-(
 
HP ne gagne rien à ne rien faire.
Mon amie va acheter une imprimante d'une autre marque et terminé le bénéfice sur les cartouches d'encre pour HP
 
Bien fait !