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  Quel est le meilleur site internet pour commander un produit ?

 


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Quel est le meilleur site internet pour commander un produit ?

n°754090
florian83t​oulon
Posté le 14-12-2013 à 09:51:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
 Entre LDLC, Materiel.net, Rueducommerce, Amazon, Samsung, Dell,
 
 Est-ce qu'un site se distingue par sa qualité de S.A.V ?
 
Par exemple je suis allé à boulanger pour acheter le "S27B970D" à 599e, et ils refusent que je puisse le changer si il me convient pas, il faut seulement qu'il y ai une panne. Sur internet j'ai vu des sites proposant jusqu'à un mois pour changer le produit si il ne convient pas (je crois que c'était materiel.net).
 
 J'ai ensuite vu sur le forum des utilisateurs parlant de la garantie qui n'échange pas l'écran si il y a des pixels morts noir, seulement si plus de 3 ou 5 lumineux. J'ai aussi vu des utilisateurs ayant des fuites de lumières. Du coup ça fait un peu peur de se retrouver avec l'écran qui marche à 80% si il y a quelque chose de défectueux.
 
Autre petit détail, j'ai cherché des écrans en présentation dans des boutiques (la fnac 4 écrans, boulanger 6 écrans, darty 4 écrans, carrefour 6 écrans... conforama 5 écrans...) et je ne trouve pas de vrai revendeur. Je voudrais un vrai magasin avec au moins 15-20 écrans que l'on puisse comparer (avec des vendeurs compétents, car avec Darty et Boulanger, ils ont juste été capable de lire le balisage c'était honteux). Est-ce qu'il y aurait une enseigne en france qui serait spécialisé dedans ?
 
 J'estime que pour un achat à 500-700e, on est en droit d'avoir un service de qualité pour la garantie.
 
Merci

mood
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Posté le 14-12-2013 à 09:51:18  profilanswer
 

n°754096
IceTW
Posté le 14-12-2013 à 10:27:03  profilanswer
 

Salut ! Les meilleurs sites niveau SAV sont sans aucun doute LDLC et Matériel.net. Personnellement j'ai toujours commandé chez Matériel.net bien que plus cher que tous les autres sites que tu as cités mais niveau SAV ce sont vraiment les leaders du marché avec LDLC.

n°754097
florian83t​oulon
Posté le 14-12-2013 à 10:36:03  profilanswer
 

Je préfère effectivement payer plus cher mais avoir l'esprit tranquille :)
 

n°754098
tarutaru93
Le Mogdernisateurs
Posté le 14-12-2013 à 10:57:49  profilanswer
 

bonjour,
 
un magasin proposant 15-20 ecrans en presentation , cela n'existe pas. De plus, comme le but est de vendre, les ecrans en demonstration doivent flatter l'oeil. leur contraste est trop fort notamment. bref cela ne reflete pas un usage quotidien.
maintenant concernant la SAV, les politiques de retour sont vraiment tres differentes en fonction des marques.  
 
que cherchez vous comme ecran ? pour quels usages ? votre budget ?
 
 
cordialement

n°754103
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 14-12-2013 à 11:32:04  profilanswer
 
n°754105
florian83t​oulon
Posté le 14-12-2013 à 11:33:12  profilanswer
 

C'est dommage, un magasin d'écran ça serait génial.
 
 Je cherche un écran principalement pour jouer, je ferais aussi de la bureautique et du traitement de texte.
 
 Je ne souhaite pas avoir une dalle TN car je trouve que ça provoque une énorme fatigue oculaire à la longue.
 
 Après une recherche assez compliquée (il y a énormément de choix) :
 
- S27B970D http://www.ldlc.com/fiche/PB00133875.html
- XB2779QS-B1 http://www.topachat.com/pages/deta [...] 75099.html
- U2713HM http://www1.euro.dell.com/fr/fr/do [...] dhs1&s=dhs
 
 Je suis ouvert à toute autre choix ! mon budget d'environs 600e.
 
Mon écran idéal aurait été : 27', 120hz, dalle IPS (ou équivalent), et 1 MS (noir à noir). En dehors de l'OLED je pense que mon idéal n'est qu'un rêve ! :)
 

n°754108
tarutaru93
Le Mogdernisateurs
Posté le 14-12-2013 à 12:00:56  profilanswer
 

bonjour,
 
sur vos choix, je disqualifie le Iiyama qui est vraiment un cran en dessous du Samsung et du DELL.
maintenant entre le S27B970D et U2713HM difficile de choisir car ces deux ecrans sont excellents.  
 
mon choix : U2713HM pour la SAV DELL.
 
 
cordialement

n°754109
florian83t​oulon
Posté le 14-12-2013 à 12:12:23  profilanswer
 

Je n'ai jamais vu le produit Dell en exposition, sur le produit de Samsung j'ai été bluffé par la qualité d'image que je trouve vraiment très belle. Est-ce que la luminosité / qualité de la colorimétrie / dalle IPS, est équivalente entre le Dell et le Samsung ?
 
 Merci !

n°754142
florian83t​oulon
Posté le 14-12-2013 à 22:59:54  profilanswer
 

Après lecture des tests Anglais, j'ai pris le U2713HM car sa technologie est plus réactive que le P278Q (temps de réponse divisé par... 2 !)
 
 J'ai hâte de voir la bête :)

n°754146
tarutaru93
Le Mogdernisateurs
Posté le 14-12-2013 à 23:34:43  profilanswer
 

tres bon choix  :)  j'espere que vous en serez content :hello:

mood
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Posté le 14-12-2013 à 23:34:43  profilanswer
 

n°754171
blazen
Posté le 15-12-2013 à 12:18:14  profilanswer
 

LDLC est Top

n°754222
florian83t​oulon
Posté le 15-12-2013 à 20:44:24  profilanswer
 

Je vais essayé de faire un petit retour quand je le reçois si jamais ça intéresse du monde :)


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