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Auteur Sujet :

Achat Pc, conseils

n°9965557
aladine75
Posté le 12-10-2016 à 18:51:02  profilanswer
 

Bonjour, je souhaite acquérir un Pc que je souhaite monter moi même. J'ai tout à acheter y compris l'os clavier/souris écran ...
 
Je souhaite l'utiliser pour de la navigation internet et principalement des petits jeux comme diablo 3 principalement. Quelle composants me recommandés vous sachant que si je ne fais pas tourner le jeu en ultra ce n'est pas bien grave. Je recherche surtout quelque chose qui pourrait le faire tourner à 60 fps par seconde en qualité moyenne. Mon budget maximum est de 1000 € mais s'il y a possibilité de mettre moins cher ce serait préférable sachant que je l'upgraderais d'ici quelques mois.  
 
Merci d'avance pour vos réponses

mood
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Posté le 12-10-2016 à 18:51:02  profilanswer
 

n°9965608
Captaintav​erne
Newbie
Posté le 12-10-2016 à 19:58:08  profilanswer
 

Diablo 3 serait le plus gros jeu auquel tu jouerais ?
Tu n'as pas l'intention avec une nouvelle machine de jouer à des jeux plus récents ?
 
Tu n'as pas besoin d'un gros stockage ?
 
https://www.topachat.com/pages/conf [...] q4YFvZI%3D
 
Avec une config comme ça tu sera très très large. Je me demande même si diablo 3 ne tournerais pas sans carte graphique (juste avec la partie graphique du processeur)
c'est carrément évolutif et tourné vers le silence.
 
Tu peux très largement faire descendre la facture j'ai volontairement fait une config dans ton budget max mais je suis sur qu'une autre personne va te proposer tout le contraire. Et a partir de la on réfléchira à ce qui te correspond le plus.


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n°9965647
aladine75
Posté le 12-10-2016 à 20:49:05  profilanswer
 

Pour diablo 3 c'est pour l'instant le seul jeux qui m'intéresse (l'ayant sur console et ayant passé des centaines d'heures je suis accro) après quand je parlais de 1000 euros c'est vraiment le maximum j'aimerais, surtout avoir quelque chose  qui puisse le faire tourner sans problèmes et me procurer un meilleur gpu dans les mois à venir pour éventuellement tester quelques nouveaux jeux quand diablo me lassera. Pour la capacité de stockage je n'ai pas besoin de énorme, je pense que le ssd que tu as mis suffira pour commencer.  
 
Je n'y connais pas grand chose le dernier Pc que j'avais était un pentium 3 lol.


Message édité par aladine75 le 12-10-2016 à 20:51:30
n°9965869
Captaintav​erne
Newbie
Posté le 13-10-2016 à 06:46:19  profilanswer
 

Il faudrait voir si la partie graphique d'un processeur genre I3 6100 voir I5 6500 peux faire tourner convenablement diablo 3
 
Si c'est le cas alors tu pourrais te passer de carte graphique et en rajouter une le jour ou un jeu auquel tu souhaites jouer en demande une.
 
 
Pour le reste tu peux principalement faire baisser le prix :
 
-Supprimer le Ventirad (c'est pour le silence mais tu peux commencer sans et voir si le bruit du ventirad fourni par intel te déranges ou pas)
-Supprimer la carte graphique si l'IGP du processeur est suffisante pour diablo 3
-Prendre un boitier dans les 35-50 euros (on en trouve des correct dans ces prix)
-Prendre une Alim 430 Watt Evga à 40 euros
 
Tu peux faire baisser la facture de 300 euros environ comme ça tu as plus ou moins les deux extrêmes. Ensuite tu choisi sur quoi faire l'impasse
 
 
Pour la capacité de stockage si tu ne veux pas de HDD pour du stockage pure (genre photo, video ....) mais que tu risque installer quelques jeux (disons pas seulement diablo 3 et 2 ou 3 autres jeux mais plus que ça) tu peux passer sur un SSD 500Go ça te coutera 50 euros de plus.


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n°9965870
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 06:55:43  profilanswer
 

Salut
 
Concernant la possibilité de faire tourner D3 sur l'IGP d'un i3 ou i5 skylake c'est possible, la configuration minimale côté graphique requiert une carte équivalente mais l'ajout d'une Rx 460 n'est pas dénué de sens si tu comptes jouer à d'autres jeux. Tu peux tout à fait commencer sans carte graphique, voir ce que ça donne et rajouter une carte ou pas.
 
Après on peut en effet baisser le total en prenant des composants moins chers mais un bon boitier et une alim correcte c'est quand même la base.
Pour le boitier je laisserais le Silencio 352 pour l'aspect silence, par contre on peut en effet prendre une autre alim un peu moins chère sans rogner sur la qualité. Une EVGA 450B devrait faire le job sans problème.
 
Te passer d'un ventirad dans un premier temps est une bonne idée pour économiser un peu, tu verras à l'utilisation s'il est trop bruyant. Perso j'ai l'i3 6100 avec le ventirad intel d'origine dans un boitier silencieux et je ne l'entends pas alors que j'entendais le ventirad de mon ancien pentium G860, sans doute l'usure et le fait qu'il tournait toute la journée.

n°9965901
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 08:27:14  profilanswer
 

D'accord je pense que je vais prendre la config que tu m'as proposé au début en supprimant le ventirad et la carte graphique pour voir si sa tourne un minimum puis je rajouterais une carte graphique le mois prochain si sa fonctionne bien. Sur leur site internet blizzard dis que Intel hd fonctionne mais je ne sais pas a quelle catégorie le i3 fait partie. Intel hd 1000 ?  
 
https://eu.battle.net/support/fr/ar [...] ortedvideo

n°9965907
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 08:41:10  profilanswer
 

Le HD 6000 c'est pour les CPU broadwell (juste avant skylake), le HD 5000 n'existe pas à ma connaissance même si Intel en parle : http://www.intel.fr/content/www/fr [...] ssors.html
Sur les CPU de série 4 c'est maxi le HD 4600, sans doute appelé à tort HD 5000 :??:
 
Mais pour ton cas l'i3 a le chipset HD 530 et c'est largement suffisant pour la config mini de Diablo 3, de toutes façons tu n'as qu'à essayer pour voir ce que ça donne.

n°9965924
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 09:11:07  profilanswer
 

D'accord merci pour vos information je vais essayer sa. Si je galère un peu pour le montage je reviendrais vers vous

n°9965934
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 09:27:00  profilanswer
 

J'ai refait une config sur top achat et je suis tombé à 700€ la voici :
 
https://www.topachat.com/pages/conf [...] 1TmjEao%3D

n°9965939
trex22
Oh yeah baby!
Posté le 13-10-2016 à 09:31:19  profilanswer
 

:hello:

 

La CM est trop chère pour rien vu que le CPU n'est pas OCable. En prenand un H110 ou B150 tu peux économiser pour prendre du mieux ailleurs

 

Pour 770eur, voilà de quoi jouer à D3 dans les meilleures conditions

 

https://www.topachat.com/pages/conf [...] sGdC2bs%3D


Message édité par trex22 le 13-10-2016 à 09:35:43

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D'abord Star Trek et ensuite Star Wars ... Pourquoi JJ pourquoi?
mood
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Posté le 13-10-2016 à 09:31:19  profilanswer
 

n°9965965
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 10:06:28  profilanswer
 

Evite Spirit of gamer c'est du Advance rebadgé.

 

Sinon sur la config de trex je virerais la carte graphique pour l'instant quitte à mettre un peu plus dans un boitier digne de ce nom et un pack clavier souris correct.


Message édité par artouillassse le 13-10-2016 à 10:06:38
n°9966038
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 11:29:11  profilanswer
 

Daccord j'ai donc supprimé la carte graphique et mis un clavier souris et boîtier un peu supérieur. Je tombe à 702 €  
 
https://www.topachat.com/pages/conf [...] MF7ExDo%3D
 
Si je me rend compte que sa saccade un peu en jeu, je prendrais une carte graphique. J'attend d'autres avis avant de commander mais je suis satisfait car finalement 300€ moins cher que. Ce que j'avais pensé.

Message cité 1 fois
Message édité par aladine75 le 13-10-2016 à 11:31:22
n°9966044
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 11:50:07  profilanswer
 

Si t'as besoin d'une carte graphique plus tard pense à la section achats/ventes sur le forum, les vendeurs et acheteurs sont sérieux, prennent soin de leur matos et en cas de problème c'est plus safe que sur LBC.
 
Perso j'ai touché récemment un Fractal Design Mini à 35€ au lieu de 90 et plus dans le commerce, tous les accessoires fournis.

n°9966059
Rocket_23
Posté le 13-10-2016 à 12:27:17  profilanswer
 

Salut aladine75,

 

perso je partirai sur quelque chose du style => https://www.topachat.com/pages/conf [...] bNKo2Kw%3D

 

avec un windows ici => https://www.kinguin.net/category/19 [...] l-oem-key/

 

Pour la carte graphique je prendrais une occasion style une GTX 660 Ti à 50/60€ sur Hfr ou sur lbc.

 

tu dis avoir 1000€ de budget pourquoi faire une tour à 700€ ? je comprends pas la logique même si tu veux partir sur un upgrade de carte graphique autant prendre un processeur et une carte-mère qui envoie qui ne "bridera" pas ton futur achat de carte graphique dans quelques mois/années.

 

Même si Diablo 3 n'est pas gourmand graphiquement et très bien optimisé parce que c'est du made in blizzard jouer sur l'igp ce n'est pas ce qu'il y a de plus "confortable" surtout avec les tonnes d'effets qu'un hack&slash peu créé à l'écran en solo pas de soucis mais si tu joues avec 2/3 potes s'est cuit les conditions vont devenir vraiment pas top... Alors qu'une cg à 50€ que tu peux revendre par la suite règle le "problème" et te permettra de jouer tout à fond.

 

pour résumé mes choix :

 

processeur et carte-mère avec OC possible => pas de problème pour la future carte graphique processeur qui va tenir large les 4/5 prochaines années surtout si OC par la suite.

 

ajout d'un ventirad => tu peux le virer et le prendre par la suite quand tu OC ton processeur ou si tu supporte pas le bruit du ventirad intel de base. (+ ou - 24€)

 

meilleure RAM fréquence / CAS => ajout de 8Go supplémentaires plus tard possibles pour avoir 16Go

 

SSD crucial parce que mémoire en TLC 3D => plus résistante que la mémoire TLC tout court du Samsung pour pas beaucoup plus cher

 

ajout d'un DD stockage 1To <= tu peux le virer si pas besoin (+ ou - 51.80€) en moins

 

changement de boitier pour un Carbide SPEC (valeur sûre)

 

changement d'alimentation pour une 80+ bronze

 

périphériques je n'ai pas touché. Total 886.5€ avec le code 5% => 842€ si tu enlèves le DD et le ventirad => 810.80€ avec les 5% => 770,26€ ajout du Windows à prendre en compte => 26€

 

edit : si tu aimes les hack&slash j’espère que tu attend avec impatience un jeu comme LostArk qui doit arriver dans un future plus ou moins proche d'ici la tu auras eu le temps d'économiser pour la carte graphique

 

Message cité 1 fois
Message édité par Rocket_23 le 13-10-2016 à 12:32:50
n°9966064
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 12:34:47  profilanswer
 

Rocket_23 a écrit :

tu dis avoir 1000€ de budget pourquoi faire une tour à 700€ ?


Ben il le dit lui même, s'il peut dépenser moins il est pas contre.
Un i3 6100 s'en sortira très bien pour la plupart des jeux, après on laisse ouverte la possibilité de mettre 60-100€ dans une carte d'occase si besoin, mais perso j'essaierais déjà avec l'IGP juste par acquis de conscience.

n°9966072
Rocket_23
Posté le 13-10-2016 à 12:48:56  profilanswer
 

Si j'ai bien compris ce qu'il recherche c'est économiser maintenant pour "sortir l'artillerie lourde" sur la prochaine carte graphique mais mettre une i3-6100 sur une tour à 1000€ je trouve pas ça "logique" même si c'est 750/800€.

 

Autant partir sur un i5-6500 (sans possibilités d'OC) parce qu'il sera beaucoup plus vite "limité" par le i3-6100 et je pense pas qu'il aura envie de changer cpu+carte-mère en même temps que ça carte graphique si jamais l'i3 la bride donc autant partir sur quelque chose de solide et d'évolutif maintenant.

 

Enfin c'est mon avis après c'est à toi de choisir "aladine" faudrait savoir exactement ce que tu compte faire avec ta tour pour être sûr de te conseiller correctement.

 

pour voir la différence entre l'i3-6100 et l'i5-6600k => https://www.youtube.com/watch?v=mSU0UWFCa1Y ([:icon4] l'i5-6600k dans la première vidéo est stock pas overclocké) avec un OC il atteint les perfs d'un i7-6700K stock in game => https://www.youtube.com/watch?v=EhaB1dqYv_I ou https://www.youtube.com/watch?v=UToRoFzvA5c


Message édité par Rocket_23 le 13-10-2016 à 12:52:19
n°9966073
Captaintav​erne
Newbie
Posté le 13-10-2016 à 12:51:07  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

Daccord j'ai donc supprimé la carte graphique et mis un clavier souris et boîtier un peu supérieur. Je tombe à 702 €  
 
https://www.topachat.com/pages/conf [...] MF7ExDo%3D
 
Si je me rend compte que sa saccade un peu en jeu, je prendrais une carte graphique. J'attend d'autres avis avant de commander mais je suis satisfait car finalement 300€ moins cher que. Ce que j'avais pensé.


 
Ta config est bonne
Regarde juste que si ta carte mère a une sortie hdmi. Je suis pas sur.
 
Le boîtier, zalman ne fait pas de mauvais boîtiers mais souvent de moins bonne qualité que d'autres au même prix genre corsair, coolermaster, fractal, bitfenix ou d'autres encore..
 
Pour la carte graphique je confirme ce que dit Artouillasse. Si vraiment tu en ressent le besoin une petite carte d'occasion sera l'idéal. La section vente du forum est bien pour ça.


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On en apprend tous les jours !
n°9966080
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 13:01:10  profilanswer
 

A rocket : en fait j'emmenage dans un nouvel appartement pour quitter mon meublé actuel donc j'ai vraiment de grosse dépenses ce moi ci car je dois compter l'électroménager qui pompe déjà pas mal et pour le Pc j'en prend un car j'ai toujours ma vieille Xbox 360 complètement dépassé. Donc si je peux économiser 200-300 euros sur ce que j'avais prévu au départ sa ne me fait pas de mal ^^. Est ce que dans ce cas si je reste sur un i3 et que j'ajoute une petite carte graphique d'occasion à 50€ cela me brideras à ce point niveaux jeux vidéos ?  
 
Ok captain je regarde niveau carte mère si il y a un peu mieux.

n°9966084
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 13:05:15  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

Est ce que dans ce cas si je reste sur un i3 et que j'ajoute une petite carte graphique d'occasion à 50€ cela me brideras à ce point niveaux jeux vidéos ?


Dans l'absolu rocket n'a pas tort, mettre un i5 6500 sera plus performant niveau CPU pour une config gaming.
Après on est parti de Diablo 3 avec une éventuelle possibilité de faire tourner des jeux plus gourmands, ce que l'i3 6100 est tout à fait capable de faire sans limiter une carte graphique costaud du style GTX 1060, mais je doute que tu aies besoin d'autant de puissance graphique, d'autant plus que t'es habitué à la qualité de la XBX 360.

n°9966100
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 13:23:24  profilanswer
 

Pour le site que tu as donné pour Windows le problème est qu'il s'agit que d'une clé or je n'ai pas le cd d'installation. En effet, je passerais plusieurs mois sur diablo 3 mais compte jouer a d'autres jeux quand cela m'aura lassé donc si le i3 me limite si je veux reprendre une carte graphique a 150-200 € dans quelques mois je partirais sur du i5 pour éviter de devoir changer le cpu au moment venu. Pour l'oc je n'y connais pas grand chose donc je ne pense pas y toucher.
 
Édit : si je prend un i5 je partirai sur le i5 6500

Message cité 2 fois
Message édité par aladine75 le 13-10-2016 à 13:25:48
n°9966103
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 13-10-2016 à 13:25:24  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

Pour le site que tu as donné pour Windows le problème est qu'il s'agit que d'une clé or je n'ai pas le cd d'installation.


Il suffit d'une clé USB 4Go à 5€ et d'un ordinateur pour télécharger l'ISO, ensuite tu crées la clé USB bootable et tu te sers de la clé d'activation pour valider ta licence.
 
Sinon en aucun cas un i3 sera limitant avec une carte graphique neuve à 150-200€.


Message édité par artouillassse le 13-10-2016 à 13:26:11
n°9966107
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 13:28:10  profilanswer
 

Ok donc en effet sa ferais des sacrés économies. C'est bien légal ? Connaissais vous un site internet ou je puisse télécharger l'iso Windows ?  
 
Merci pour tous vos conseils

n°9966110
greg066
Le silence est comme le vent..
Posté le 13-10-2016 à 13:33:09  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

Pour le site que tu as donné pour Windows le problème est qu'il s'agit que d'une clé or je n'ai pas le cd d'installation.


 
il faut que tu télécharge windows 10 sur le site officiel de microsoft.
 
Avec une petite recherche sur google tu peu trouver une clef pour 20/30€ au lieu de la prendre sur top achat à 120 :)  


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MON TOPIC ACHAT/VENTE
n°9966119
Rocket_23
Posté le 13-10-2016 à 13:40:28  profilanswer
 

Ok voilà,

 

maintenant qu'on sait vers quoi tu pars (une carte à 150/200€) un i3-6100 doit pouvoir faire le taf sans problème. Avec les modifications => https://www.topachat.com/pages/conf [...] z2G8tdY%3D

 

si tu veux une alimentation semi modulaire tu peux prendre https://www.topachat.com/pages/deta [...] 96833.html elle est top pour le prix

 

une carte graphique d'occasion à prendre du coup et roule tu es bon :jap:


Message édité par Rocket_23 le 13-10-2016 à 13:43:25
n°9966122
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 13:42:58  profilanswer
 

Récapitulatif de ce que j'ai choisis :
 
Intel core i3 6100
MSI b150 PC MATE (avec port hdmi)
DDR4 hyperX fury 8 Go 2133mhz  
SSD crucial MX300 275 Go  
Boîtier corsair carbide
Alimentation EVGA 450B
Carte graphique d'occasion 50-100 €
Clé Windows 30€  
 
 
TOTAL 730-780€  
 

n°9966131
greg066
Le silence est comme le vent..
Posté le 13-10-2016 à 13:47:07  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

Récapitulatif de ce que j'ai choisis :
 
Intel core i3 6100
MSI b150 PC MATE (avec port hdmi)
DDR4 hyperX fury 8 Go 2133mhz  
SSD crucial MX300 275 Go  
Boîtier corsair carbide
Alimentation EVGA 450B
Carte graphique d'occasion 50-100 €
Clé Windows 30€  
 
 
TOTAL 730-780€  
 


Ouaip la config de rocket est bien tu peu passer commande :)
EDIT non la carte mère na pas de sortie HDMI  :lol:
 


Message édité par greg066 le 13-10-2016 à 13:56:34

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MON TOPIC ACHAT/VENTE
n°9966143
aladine75
Posté le 13-10-2016 à 13:52:50  profilanswer
 

J'ai mis une autre carte mère que rocket dans le récapitulatif avec port hdmi

n°9966148
greg066
Le silence est comme le vent..
Posté le 13-10-2016 à 13:56:12  profilanswer
 

aladine75 a écrit :

J'ai mis une autre carte mère que rocket dans le récapitulatif avec port hdmi


 
oui et elle a 4 slot RAM


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MON TOPIC ACHAT/VENTE
n°9966153
Rocket_23
Posté le 13-10-2016 à 14:01:48  profilanswer
 

C'est propre r.a.s aladine tu devrait être tranquille avec ça pour la carte graphique je te conseille une GTX 770 ou GTX 660 Ti côté Nvidia (de préférence la 770 maximum 70/80€ ou => 50/60€ pour la 660 Ti) ou alors côté AMD HD 7970 ou R9 290 (de préférence la R9 290 maximum 80/100€ ou => 60/70€ pour la HD 7970)

 

edit : bonne modification la carte-mère et bon choix aussi


Message édité par Rocket_23 le 13-10-2016 à 14:03:53
n°9966182
Captaintav​erne
Newbie
Posté le 13-10-2016 à 14:41:48  profilanswer
 

Tiens une config récapitulative avec des modif perso !
 
Le i3 6100
Une carte mère avec port hdmi (et tout le reste qu'il faut)
les 8Go de Ram
Un ssd 250Go (à voir si avec 500Go si tu compte jouer à plus de jeux ce serait pas mieux pour 50 euros de plus)
un lecteur/graveur (tu en as besoin ?)
Un boitier simple et de qualité
Une Alim pour tenir tout ça.
 
https://www.topachat.com/pages/conf [...] lkRPv0A%3D
 
600 euros
A rajouter une clé d'activation windows à 50 euros  
Une carte graphique d'occasion entre 50 et 80 euros par exemple :
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1416_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 2467_1.htm
Ou on en trouve d'autres...


Message édité par Captaintaverne le 13-10-2016 à 14:42:03

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On en apprend tous les jours !
n°9967369
aladine75
Posté le 14-10-2016 à 20:10:18  profilanswer
 

Petit problème avec ma banque qui m'a commandé un nouvelle carte mais qui n'as pas saisie la bonne adresse pour m'envoyer le code et en plus je suis limité à 750€ d'achat par semaine ... Donc j'ai vu que sur top achat il y avait possibilité de payer par virement bancaire. Est ce que quelqu'un a déjà essayé d'acheter en faisant comme sa ? Est ce que c'est fiable ? Autrement il y a aussi la possibilité de faire un virement sur PayPal j'y ai associe mon compte bancaire mais je n'y comprend pas trop pourquoi je n'ai pas la possibilité de faire de virement dessus ...

n°9967383
Rocket_23
Posté le 14-10-2016 à 20:42:31  profilanswer
 

Re aladine75,

 

pour le virement bancaire j'ai jamais fait mais TopAchat c'est un site sérieux donc tu devrais pas avoir de problème si tu utilises ce type de paiement.

 

Pour PayPal je connais pas assez malheureusement :(


Message édité par Rocket_23 le 14-10-2016 à 20:43:00
n°9967818
aladine75
Posté le 15-10-2016 à 14:10:40  profilanswer
 

Commande effectué. J'ai associé ma cb a mon compte PayPal c'était plus simple. Je reviens vers vous si j'ai quelques problème pour le montage. Merci pour m'avoir conseillé et bonne journée

n°9967819
Captaintav​erne
Newbie
Posté le 15-10-2016 à 14:13:40  profilanswer
 

Bon montage  :)


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On en apprend tous les jours !
n°9967821
Rocket_23
Posté le 15-10-2016 à 14:17:07  profilanswer
 

Pas de problème aladine75,
 
c'était un plaisir de t'aider n'hésite pas si tu as d'autres questions oui ;)  
 
Bon montage à toi

n°9968037
aladine75
Posté le 15-10-2016 à 19:31:30  profilanswer
 

Ils m'ont demandés photo de cb et pièce identité hors ma pièce d'identité est en train d'être refaite du coup je leur ai envoyé ma déclaration de perte et mon acte de naissance j'espère que sa leur suffira

n°9968074
Rocket_23
Posté le 15-10-2016 à 20:22:53  profilanswer
 

C'est pour la première commande surement,

 

il prenne plus de risque maintenant. LDLC le fait de temps en temps aussi, je sais pas si ça a changer mais ça devrait le faire...


Message édité par Rocket_23 le 15-10-2016 à 20:23:14
n°9968090
aladine75
Posté le 15-10-2016 à 20:44:55  profilanswer
 

Oui de toute façon si ils refusent j'irai dans une boutique spécialisée avec la liste des pièces à commander. J'espère juste que le vendeur me présenteras pas une facture beaucoup plus cher. De toute façon demain matin si j'ai pas de réponse j'appelle le service client pour savoir ce qu'il en est ...
C'est mon premier achat sur le net c'est sûrement pour sa qu'ils prennent ces précautions et d'un autre côté c'est pas plus mal.

n°9968095
Rocket_23
Posté le 15-10-2016 à 20:49:42  profilanswer
 

Pour le service client ça va être dur je crois vu qu'on n'est dimanche :D demain.

 

Mais si tu peux les avoirs au téléphone ça peut accélérer les choses, tu peux les contacter via Facebook où Twitter aussi Ils sont réactifs en général.

 

Fait une demande de code 5% de réduction poliment normalement il te le donne sans poser trop de questions et c'est toujours ça de pris sur la factures totale.


Message édité par Rocket_23 le 15-10-2016 à 20:50:04
n°9968111
aladine75
Posté le 15-10-2016 à 21:03:12  profilanswer
 

Sur leur email ils m'ont indiqués qu'ils étaient disponible de 10h a 18h le dimanche. J'avais pas pensé à Facebook du coup je leur ai envoyé un message en précisant bien mon numéro de commande et en leurs expliquant mon problème avec ma pièce d'identité. Je verrais bien si ils me répondent mais je trouve quand même qu'ils auraient dû demander ces pièces justificatives avant de débiter mon compte ...

mood
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