Bonjour à tous!
Voilà, quelqu'un aurait 'il la démarche à mettre en œuvre pour faire passer en sav un disque SSD qui est ( pour ma part HS! lumières verte et orange allumées et plus de boot dessus).
J'ai entendu dire    que la garantie est de 2 ans!  le miens date du 20-12-2011  
Il s'agit d'un OCZVERTEX2 120 GO
Merci pour votre aide
 

Bonjour,
 
voir sur ce site
 
http://ocz.com/consumer/support/emea
 
A+

3 ans de garantie !
 

 
Source.
 

Merci
 

idem pour moi...
acheté en aout 2011, je lance le pc en rentrant du boulot vendredi dernier, et hop "choisir unité de boot" => ssd plus reconnu dans le bios.
 
Je l'enleve, je le branche dans le pc de ma soeur, idem, ssd non visible.
 
J'ai lancé le RMA, ils me demandent de l'envoyer aux pays bas. Je fais ça demain.
Entre temps j'ai commandé un samsung 840 pro + baraccuda 3To (promo récente sur RDC)
 
Je vais le recevoir, et le mettre en vente je pense.

 
 
   
 
Tu l'a renvoyé? a tu eu un retour de leur part?
Merci
gl

Bonjour à tous,
 
Je possède également un SSD Vertex 2 de 60GB, et qui vient de lacher après une ou deux année de fonctionnement comme disque système...
 
Les premiers signes de fatigues se sont manifestés il y a deux semaines lorsque je laissait mon PC allumé la nuit pour faire un backup sur un disque réseau, j'ai retrouvé à deux reprises le PC allumé mais planté (LED de disque allumée en permanence...), le PC redémarrait ensuite normalement, j'ai d'abord cru à un problème avec une mise à jour Windows, mais non, c'était bien hardware...
 
Il y a quelques jours les choses se sont agravées et mon PC à planté après 5 minutes d'utilisation, et après redémarrage c'est à chaque fois le même topo, le PC plante après quelque sminutes, Windows dit qu'il na pas été fermé normalement, mais aucun message d'erreur par rapport à une défaillance du SSD :-(
 
Dans l'immédiat j'ai dû remplacer mon SSD OCZ par un Crucial M4 et j'espère que je ne vais pas devoir changer de "disque" tous les deux ans car au prix ou sont les SSD, ça va pas le faire... même si il y des chances pour que mon OCZ soit remplacé sous garantie...
 
Je serais curieux de savoir si d'autres utilisateurs ont des SSD Vertex (ou autres marque) avec une durée de vie aussi courte ?
 

 
 
   
 
De ce j'ai lu sur le net, cette gamme de SSD a le plus grand % de retour RMA    
Pour ma part, le sav OCZ est relativement rapide et performant! J'ai édité une demande de RMA sur le site constructeur, et 5' après, je recevais le N° de RMA qui va bien    
J'ai retourné mon SSD Vendredi dernier, et à ce jour, j'ai eu confirmation du remplacement par un SSD AGILITY S3    
De plus, je peux suivre mon colis via les infos du transporteur FEDEX! D'ailleurs, mon SSD doit arrivé ce Lundi.    
Pour l'instant, rien à redire sur le sérieux du constructeur OCZ.
Seul point noir, 19 Euros dans les dents pour les frais d'envoi colissimo international avec suivi    
Voilà donc.
Cdt
gl

Bonjour,
 
J'aimerais savoir si le RMA exige une facture? Si oui il faut que ca soit marqué à son nom?
 
Je l'avais acheté en occaz mais mon vertex 4 m'a lâché. Windows me le reconnait plus...
 
Merci pour vos retours d'expériences.