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  [XP Pro SP2 - New instal'] Programmes qui plantent intempestivement

 


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Auteur Sujet :

[XP Pro SP2 - New instal'] Programmes qui plantent intempestivement

n°5701279
Panka
Posté le 07-08-2007 à 16:49:58  profilanswer
 

Salut à tous,
 
Après mon topic concernant un problème matériel (défaut sur un étage d'alimentation de ma carte mère => SAV grosbill), me revoici mais avec cette fois un problème au niveau du software.  :pfff:  
 
En effet si l'installation d'XP pro se passe sans le moindre soucis, il n'en va pas de même pour son utilisation.
Ainsi après avoir installé l'OS et quelques logiciels, certains d'entre eux plantent de manière intempestive ! Je précise que j'ai installé l'OS une dizaine de fois en 2 semaines !  :fou:  
 
A chaque fois les mêmes problèmes apparaissent même si quelques installations sont, il me semble, moins sujettes à ces plantages. Devant tant de difficultés j'ai effectué une installation à partir d'un autre cd d'installation mais pas la moindre amélioration. J'ai également essayé de rebrancher mon ancien disque dur (40Go IDE) qui était mon disque système avant que je n'upgrade ma configuration. A ma grande surprise et malgré le changement de carte mère, ram, proco et carte graphique le système a booté sur mon "ancien" XP pro. Avec celui-ci les mêmes symptomes se sont présentés sur les mêmes programmes (firefox, thunderbird, etc.) alors qu'ils fonctionnaient parfaitement avant.
 
Je me demande donc si mon prblème de stabilité est du à un problème physique ou "virtuel"...
 
Je tiens à préciser que mes soucis ne sont certainement pas imputables à un trojan, virus ou autres saletés car j'ai effectué plusieures analysent qui n'ont rien révélé :
- spybot : RAS (mis à part des cookies)
- Adaware : 37 tracking cookies (reviennent à chaque fois) + 1MRU Object (MRU Path : C:\Document and Settings\Mon nom utilisateur\Recent Count: 1
- ccleaner (nettoyage + vérification erreurs)
- regseeker (nettoyage de la base de registre)
 
En outre j'ajoute que toutes ces erreurs ont été rencontrées sous ma dernière installation d'XP (la moins problématique) et qu'elles se sont toutes produites en moins d'une semaine !
 
Voici quelques captures d'écrans et explications qui vous permettront je l'espère de mieux cerner mon problème :
 
 

  • Problèmes avec les archives #.rar


J'ai énormément de problèmes avec certains fichiers archivés. En effet lors de leur extraction j'ai toujours une erreur qui mentionne un document corrompu ou quelque chose de semblable. Pourtant la majorité des archives étaient valides lorsque je tournais avec mon ancienne configuration.
 
Dans le même genre je ne peux pas installer certains programmes du fait de problèmes avec des fichiers *.cab (archives).
C'est notamment le cas avec :
 
Encarta :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Encarta2.JPG
Le cd d'installation fonctionnait pourtant lors de l'installation sur a précédente configuration...
 
Office 2007 :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Install%20-%20decompress%20OFFICE%202007.JPG
 
Nero 7 :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Nero%201%20-%20cd.JPG
Le cd n'a jamais servi (faisait parti d'un bunddle ou était livré avec mon graveur DVD acheté récemment, je ne sais plus).
 
Nero 7 démo :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Nero%20dl%20%20-%20fichier.JPG
Ce fichier d'installation a été téléchargé tour à tour sur clubic, telecharger.com et un autre site avec à chaque fois les mêmes erreurs!
 
 
 

  • Problèmes avec des DLL


La encore je rencontre beaucoup de problèmes et j'ai remarqué que ce sont toujours les mêmes dll qui sont à l'origine du plantage de mes applications.
Il arrive même que je ne puisse plus utiliser certains logiciels comme firefox ou thunderbird jusqu'au prochain redémarrage du PC car à chaque lancement le logiciel plante quasi immédiatement  :fou:  
 
kernel32.dll
Pas souvent rencontré...
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/PES6.JPG
 
js3250.dll
Arrive assez souvent, notamment avec firefox  :(  
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Firefox4eme.JPG
 
xpcom_core.dll
Moyennement fréquent...
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/firefox%20pdt%20navigation.JPG
 
ntdll.dll
Peu fréquent
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Firefox%20-%203%20avt%20MAJ%20-%20resto.JPG
 
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Emule.JPG
 
msvcrt.dll
Peu fréquent
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Firefox%20-%202%20juste%20apre%20MAJ.JPG
 
npswf32.dll
Peu fréquent
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/firefox%20-%201.JPG
 
mshtm.dll
Moyennement fréquent
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/DAP.JPG
 
ceapi.dll
rencontré 1 fois, après quoi je n'ai plus trop utilisé adaware
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/AdWatch.JPG
 
 
 

  • Problèmes divers


Encarta 2006
Problème rencontré lors de la tentative d'installation d'Encarta, je précise que quelques jours plus tard et malgré la même version du Framework, je n'ai plus rencontré cette erreurs mais une avec des fichiers CAB (Cf. précédemment).
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Encarta.JPG
 
.net Framework
Suite à l'impossibilité d'installer encarta 2006 à cause de ce framework j'ai décidé d'installer la version 3.0 mais sans succès.
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/.net%20framework%203.JPG
 
Erreur système grave
Rencontrée 3-4 fois en moins d'une semaine.
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Erreur%20systeme%20grave.JPG
 
Installation de Nero
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Nero2%20-%20cd.JPG
 
NSIS error
J'avoue que celle la je ne me souviens plus à quelle occasion j'ai fait sa rencontre ;)
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Sans%20titre.JPG
 
Spybot - Tea Timer
Produite pendant que TeaTimer tournait.
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/SPybot%20-%20Tea%20Timer.JPG
 
Update.exe
Produite avec les dernières updates que j'ai pu réaliser, depuis aucune update n'est possible puisque le programme plante toujours avant d'installer les mises à jour.
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Update.JPG
 
Windows Media Player (v10)
Première :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/WMP.JPG
Seconde :
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/WMP%20-%201.JPG
 
Explorer
Arrivé juste après la "seconde" erreur rencontrée avec WMP.
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Apres%20WMP%20-%201.JPG
http://www.sceen.net/~zamer/erreurs/Apres%20WMP%20-%201%20(2).JPG
 
 
Je n'ai pas tout mis car vu le nombre de problèmes je ne me sentais pas de prendre des screenshots à chaque fois, mais je pense que cela suffit à vous donner un aperçu des difficultés que je rencontre.
 
Alors à votre avis à quoi sont dus ces problèmes :
- Problème matériel ? (incompatibilité, pièce HS, etc.)
- Problème d'installation ? (installation foireuse, cd d'installation endommagé, autre)
 
Je remercie chaudement les personnes qui pourront m'aider à cibler et résoudre mon problème !
Bonne journée
 :hello:


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mood
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Posté le 07-08-2007 à 16:49:58  profilanswer
 

n°5701293
bazooca1
Jedi de l'octet & ami de Tux
Posté le 07-08-2007 à 16:56:38  profilanswer
 

Tout ça c'est des problèmes software...et plus probablement de windows. Ton xp est normal?
 
P.S: double post au passage ^^


Message édité par bazooca1 le 07-08-2007 à 16:59:35

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Feedback
n°5702450
Panka
Posté le 08-08-2007 à 10:17:14  profilanswer
 

Bah oui mon XP est normal bien qu'un peu vieux...
Peut-être que le cd a du mal mais ce qui est bizarre c'est que même avec un autre cd d'installation ca ne fonctionne pas mieux.


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n°5702467
Stiktougai​zeur
Posté le 08-08-2007 à 10:27:45  profilanswer
 

Salut,

 

Moi je penche plutôt pour un problème matériel sur un/des composants indispensables : les barrettes mémoires.

 

Tu devrais tenter de télécharger le CD d'install d'Ubuntu Linux, le graver, démarrer dessus et lancer un Memtest86... :)


Message édité par Stiktougaizeur le 08-08-2007 à 10:28:20

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n°5702499
teddy bear
Csp 750 Serial killer ;)
Posté le 08-08-2007 à 10:40:18  profilanswer
 

+1 pour la ram

n°5702504
Panka
Posté le 08-08-2007 à 10:41:27  profilanswer
 

J'avais effectué un passage sous Memtest86 à l'achat des barrettes et aucune erreur ne s'était présentée...
Depuis je l'ai laissé tourner 1 nuit (un peu plus de 11h) pour etre bien sur d'elles. Sur les 5 premiers des 10 passages je n'ai eu aucune erreur, en revanche sur les passes 5,7,9 et 10 j'avais des erreurs sur le test 5.
Je me dis que cela doit venir de la chaleur (les barrettes étaient bouillantes au petit matin).
De puis j'ai disposé un ventilo sur le controleur de la carte mère et ca va mieux côté température. Je n'ai pas fais de test depuis et ne peux pas en faire du fait que ma carte mère soit au SAV.

 


Vous pensez que cela vient de la RAM ?
Je trouve ça étrange que ca interfère sur des dll, etc. :??:


Message édité par Panka le 08-08-2007 à 10:42:37

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n°5702515
Stiktougai​zeur
Posté le 08-08-2007 à 10:49:10  profilanswer
 

Ca impacte tout ce qui utilise la RAM : décompression, chargement des DLL, chargement des applications, ouverture de fenêtre, swap, etc.
 
En gros quand ton système est complétement instable, comme le tien semble l'être, je pense que c'est le premier composant à soupçonner...  :sweat:


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n°5702528
Panka
Posté le 08-08-2007 à 10:55:14  profilanswer
 

Etrange d'autant que parfois ca marche et d'autres fois non.
Sans compter que le PC tient sur des benchs comme 3d mark ou sous PES6...
 
Enfin si vous pensez que c'est la RAM je vais faire jouer la garantie Kingston!
 
Y a-t-il des tests que je puisse effectuer pour m'assurer que ce sont bien les barrettes qui sont à l'origine de mes problèmes ?
 
(si je test avec d'autres barrettes mon windows devrait etre stable nan ?)


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n°5702537
Stiktougai​zeur
Posté le 08-08-2007 à 10:59:25  profilanswer
 

Essaie de tester la stabilité une barrette après l'autre.

 

Et relance un test Memtest86, à priori tes barrettes ont pris un shoot depuis tes premiers Memtest, peut-être à cause de la chaleur, ou bien elles étaient "faiblardes" d'entrée (soudures sèches ?)


Message édité par Stiktougaizeur le 08-08-2007 à 10:59:53

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n°5702613
Panka
Posté le 08-08-2007 à 11:38:50  profilanswer
 

Ok merci, je testerai ca dès que ma carte mère sera revenue de chez grosbill.
 
Petite question, est-ce que ces problèmes pourraient également venir du disque dur ?
(car lui je peux le tester sur un vieil ordi avec un convertisseur SATA->IDE)


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mood
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Posté le 08-08-2007 à 11:38:50  profilanswer
 

n°5702674
Stiktougai​zeur
Posté le 08-08-2007 à 12:09:25  profilanswer
 

Oui ça pourrait venir du disque dur, mais je pense que les problèmes rencontrés seraient plus constants : une DLL planterait, mais toujours la même, etc...
 
Pour le tester tu peux aussi aller sur le site du fabricant avec la référence du disque, et télécharger l'outil de diagnostic compatible. En général ça crée une disquette ou un cd de boot, et ça permet de tester le DD en profondeur.
 
Il existe aussi un/des utilitaires capable de lire et afficher les informations SMART des DD, mais je me souviens plus du nom, désolé (vu mentionné sur ce forum il me semble) ;)


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n°5702686
Panka
Posté le 08-08-2007 à 12:15:42  profilanswer
 

Ok, merci pour ton aide je vais chercher ça :)

Message cité 1 fois
Message édité par Panka le 08-08-2007 à 13:23:01

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n°5873838
fanfanlat
Posté le 04-09-2007 à 11:30:13  profilanswer
 

Panka a écrit :

Ok, merci pour ton aide je vais chercher ça :)


 
Tu as résolu ton problème ?
 
J'ai également ce souci de programmes que je télécharge et qui ne fonctionnent pas  :fou:  
 
Ma config a moins d'une semaine !
 
Asrock Conroe1333-DVI (donc pas de NVidia et pas de Firewall NVidia forcément !)+ Pentium E2140 + 1 Go RAM Kingston + DD Samsung 500 Go + XP Pro SP2
 
Merci d'avance de vos pistes éventuelles !


Message édité par fanfanlat le 04-09-2007 à 11:30:53
n°5874763
Panka
Posté le 04-09-2007 à 19:25:56  profilanswer
 

Non je n'ai pas avancé sur ce problème puisque j'attend que gigabyte me renvoi une nouvelle carte mère...
 
Néanmoins je pense pouvoir exclure la RAM car elle tourne actuellement avec un autre PC et aucun problème de plantage.
 
Bon courage dans ta recherche !  
 
 
PS : Le premier qui résoud ce problème laisse un message explicatif de la méthode à suivre, ça pourra aider :)

n°5875637
fanfanlat
Posté le 05-09-2007 à 11:05:38  profilanswer
 

Panka a écrit :

Non je n'ai pas avancé sur ce problème puisque j'attend que gigabyte me renvoi une nouvelle carte mère...
 
Néanmoins je pense pouvoir exclure la RAM car elle tourne actuellement avec un autre PC et aucun problème de plantage.
 
Bon courage dans ta recherche !  
 
 
PS : Le premier qui résoud ce problème laisse un message explicatif de la méthode à suivre, ça pourra aider :)


 
Salut !
 
Je me demande de plus en plus si le problème ne vient pas de ma configuration Internet et en particulier de ma carte Wi-fi...
Est ce que tu te connectes à Internet via du WI-Fi ou alors de l'Ethernet ?
 
Autre piste : ton antivirus ! J'ai Avast! et le problème vient peut être de cet antivirus !
 
Ma carte est une Ovislink W8000-PCI et elle galère peut-être un peu pour se connecter à ma FreeBox...
 
Tous les soucis proviennent de fichiers que tu as téléchargés ou tu as des problèmes aussi avec des fichiers récupérés autrement ? (autre PC, disque dur, CD,...)
 
On va y arriver...  :jap:


Message édité par fanfanlat le 05-09-2007 à 12:12:01
n°5875881
fanfanlat
Posté le 05-09-2007 à 13:11:17  profilanswer
 

De ton côté, si tu as une carte mère avec un chipset nforce 4 intégré, il faut que tu désactives le Firewall du chipset, qui fout le bazar...
 
Il y a plein de posts sur différents forums qui parlent de ce problème...
 
Le problème pour moi, c'est que je n'ai pas de chipset nForce !  :sweat:

n°5890850
fanfanlat
Posté le 13-09-2007 à 17:25:52  profilanswer
 

Up !
 
Du nouveau Panka ?

n°5930277
Panka
Posté le 06-10-2007 à 15:17:11  profilanswer
 

Salut, désolé de ne pas avoir répondu plus tôt mais je n'ai toujours pas reçu ma carte mère du SAV !  :sarcastic:  
Ca fait 6-7 semaines déja... (ça peut aller jusqu'a 8 semaines en théorie)
 
Pour le coup du Nforce 4 je regarderais (je sais même plus ce que c'est comme chipset sur la P35C).
 
Concernant ma connexion à internet je passe par une carte éthernet. Au niveau de l'antivirus je n'ai rien d'installé et j'ai même désactivé le firewall de XP.
Enfin pour ce qui est des problèmes avec les fichiers ils se produisent indiféremment sur des fichiers que je possédais déja, des fichiers issus de cd ou bien encore des éléments téléchargés.
 
J'espère vite récupérer ma carte mère et pouvoir résoudre mon problème.
Quoiqu'il en soit dès que je réceptionne ma CM et que je remonte mon PC, je m'attaque à ce problème et poste de nouveau sur ce topic afin qu'on arrive enfin à résoudre tout ceci.


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Mon topic FEED-BACK
n°5930285
old100
V8 Power
Posté le 06-10-2007 à 15:24:54  profilanswer
 

Alim LC Power ... tu vis dangereusement.

n°5930448
Panka
Posté le 06-10-2007 à 17:04:25  profilanswer
 

J'avais cette alim sur mon ancienne config (gardée 3 ans environ) et je n'ai jamais eu de problème...


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Mon topic FEED-BACK
n°6050302
fledah
Posté le 29-11-2007 à 17:26:17  profilanswer
 

des nouvelles de tes problemes d'application ? j'ai le même probleme que toi mais mes barettes sont clean :(
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 7385_1.htm

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