Reprise du message précédent :
Le mien est envoyé depuis cet apres midi, aucun frais pris en charge par Plextor.  
 
Apres, il faut voire ce qu'ils vont me renvoyer  
 

 
normalement LDLC sont OBLIGer legalement parlant de garantir ton matos 1 ANS et ce en dehors de toute garantie plextor
suis pas sur que ce soit bien legal tout ca. enfin je connais pas trop le droit la dedans donc    
 

Il me semble même que c'est deux ans obligatoire maitenant avec les nouvelles normes européennes.

+1, la becane s 'arette quelques secondes sous n'importe quel programme comme sur le net, petite lumiere dans la diode, j'ai xp pro, une asus k8v deluxe socket 754 : y a vraiment un probleme sur ce lecteur !

légalement c'est le vendeur (par conséquent un professionnel vis a vis de la loi)qui est a 100 % responsable du matériel vendu. en absolument aucun cas il n'a le droit de renvoyer le client vers son fournisseur qui peut tres bien etre encore un grossiste, etc... pourquoi pas les renvoyer à l usine chinoise directement ??!!!! dans votre cas menacez les de faire une lettre a la dgccrf ou à 50 millions de consommateurs (ufc) et ca devrait lui rappeler ses obligations contractuelles dont il ne peut se soustraire : c est la LOI

Inversement si Plextor se bougeait un peu avec un nouveau firmware dans cette affaire cela pourrait être réglé bien vite, non ?
grrgrrgrr

Vous avez contacté Plextor, car pour moi ils m ont donné un accord 3h apres mon mail pour le retour de mon dvd.
Ce qui prouve bien que le lecteur a un gros blem.

http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t3863045
 
pour info sur garanti.
 
bref: Plextor 116A3: vice caché==>LDLC garanti le produit et ne doit pas te renvoyer sur plextor
 
poupoune par contre ton probleme semblait etre different
 
pb a l'ouverture du plextor et plantage. donc peut etre que la plextor considere que c'est une panne
 
nous on parlait de freeze de quelques secondes avec retour sous XP ok ou obligation de reboot, sans meme que l'on sollicite le lecteur
 
apparement plextor, la ne veut pas faire de SAV

 
Salut,  
 
on a été plusieurs à se plaindre et a contacter le support technique, l'affaire suit toujours son cours avec un prochain (je l'espère) firmware comme il a été annoncé..cf posts précédents.

salut a tous,content de tombé sur vous apres 2 nuits de recherche sur tous les forums et au moin 20 reset.c'etait bien mon plextor 116A3 qui figeait mon ordi.effectivement en le deconnectant ou en laissant tourné un cd a l'interieur,pas de probleme de freeze.je crois avoir resolut le probleme en le desactivant du mode demarage dans le bios.y doit mettre en arret le disque dure en cherchant a booter sur le cd.c'a fait 1 h et pas de probleme,whaou merci plextor!!!!pour la fiabilité du materiel.

 
 
Il m'est arrivé de ne pas avoir de freeze pendant une journée entiére et au petit matin suivant bingo..freezzzzzzzze
Il faut voir si cela fonctionne à long terme !

merci manwel pour ton brutal retour a la realité lol mais ta raison c la guerre pour le pouvoir entre mon ordi et moi.pour l'instant j'ai pris une longueur d'avance.c'a tient bon.

3h ca a duré pas plus,help

 
 
re,
 
tu verras quand le firmware sortira, ca marchera tt seul et pr l'eternité...;-)

VIVEMENT QUE CA ARRIVE !!!! C EST UN PEU PENIBLE.....

 
 
Je te le fais pas dire....

J'ai recu le nouveau aujourd hui   , mais par contre ils me l'ont echangé contre le meme model  .
 
Par contre il faut reconnaitre la rapidité de lors service, ok  mais pas  pour le developpement d'un nouveau firmware .
 
Pour l'instant lecteur nickel, mais bon encore trop recent.
je vous tiens informé
 
 

Bonjour, je suis nouveau...
c'est pour dire que je suis avec le meme probleme que vous :  
en bref :
1) j'ai acheté le px 116A3
2) probleme de freeze
3) je le renvoi a plextor
4) il me renvoie le px 130
5) c'est encore pire : xp ne demarre plus
6) apres autre demande voici enfin la reponse de plextor :
 
            Please uninstall the Nforce ide drivers.
 
7)Je viens de faire la manip et ca marche enfin.
j'ai une Carte mere avec chipset nforce 3 250
voila pour ma petite experience.
 

 
 
Salut,  
 
cette réponse de plextor elle me fait assez halluciner, comme ca faudrait désinstaller des drivers qui marchent bien pr faire fonctionner un lecteur dvd !! Ils ont oubié chez plextor que ce qu'ils vendent ce sont des lecteurs/graveurs et pas des cartes mères ou des cartes graphiques ou il faut prendre des précautions avec les drivers...
 
Je suis sur si ça continue, on va me dire de désinstaller les drivers de ma carte graphique pour retrouver l'emploi de mon PX116A3....je préfererai nettement une solution firmware plutôt que ça, c qd même abusé...
 
D'autant plus que ceux qui ont un chiset via, ils font koi !?

 
 
ils font comme moi: ils s'arrangent avec le magazin ou ils ont achetés leur daube de plextor et prennent un lite-on
 
ca lit tout, ca freeze pas, c'est un peu plus bruyant mais avec nero speed en 20x c'est nickel !!!!
 

 
plextor: plus jamais    
 
 

Bonjour,
 
Quelle chance d'avoir découvert par hasard vos échanges au sujet de ce lecteur Plextor PX-116A3. Je possède un Dell Dimension 8300 et ce lecteur PX-116A3 depuis deux mois maintenant.... Et je deviens cinglé Je rencontre exactement ce problème de freeze occasionnel d'une dizaine de secondes très régulièrement. J'ai mis en doute mes disques durs, la carte contrôleur Promise SATA, les drivers, réinstallé complétement Windows XP, tout tout tout sauf.... imaginer que Plextor fabrique des lecteurs défectueux et que rien n'est entrepris pour corriger rapidement ce problème connu. Je vais déjà le retirer de mon ordi et certainement choisir un autre modèle. MERCI.

manwel peut tu esseyer de m'expliquer ce que je risque en desinstallent les drivers ide ?

HELLO
 
Quel version de firmware vous avez dans votre Plextor ?
 
Plextor a sorti un nouveau firmware le 1.01 , et ça à fonctionne , mais à suivre

J'ai le firmware 1.00. Rappel, lecteur acheté en novembre 2004, date du lecteur (étiquette) MAI 2004... Comme la majorité de ceux qui ont des soucis. Et comme nous sommes en février 2005, Il y a véritable foutage de gueule de la part de Plextor  Pourtant je possède le graveur PX-716A qui est génial.
 
Bref, je change pour un lecteur Lite-On SOHD-167T dont le firmware a évolué jusqu'au mois d'octobre 2004. La boutique 1000ordi me reprend le Plextor dont je ne veux plus entendre parler. Et les critiques ne sont pas mauvaises pour le Lite-On

 
tres bon choix. + 1 pour ce lite on
c'est celui que j'ai pris
 
moi j'ai le dernier firmware
ca marche nickel

Et oui voila, juste l'échange sous garantie effectuer par Plextor et la meme merde m'arrive encore.
 
J'en ai marre de Plextor j'ai décidé de racheter un autre dvd et je laisse tomber celui la (dans les 2 sens )
 
Marre, Marre de cette M...

il est ou le dernier firmawre pour px116a3,je ne le trouve pas sur le site de plextor ?Perso j'ai la 1.0,j'aimerais bien trouver la 1.1!

il me semble que le 1.01 concerne le graveur 716,y a t'il vraiment un nouveau driver?

J'ai reçu le nouveau firmware avec Plextor , version d'essai !

on peux avoir aussi pour tester??
 

Bonjour, c'est étrange, j'ai trouvé aucun nouveau firmware pour le 116a sur le site de plextor    
 
 
Y sort d'ou ?

Bonjour
 
Pour les personnes intéressées , laissée votre adresse .

mes beaux parent on un probleme quasi identique avec ce plextor, sauf que le pc se fige totalement et obligé d'eteindre le pc .Au debut je pensait fortement a la carte graphique(6600 GT) mais meme probleme de freeze avec une autre carte.Puis en voyant ce topic j'ai debranche le plextor et depuis apparement plus de freeze.
avant de le renvoyer chez ldlc ou plextor, je vais peut etre attendre d'en savoir un peu plus sur ce firmware    
 

est se que youenn29 pourré nous donner l'adresse ou il a eu son drivers car je pensse que sa interessera plus d'une personne. merci

edit :

[quote=3890387,120,34,49512]je suppose que tout le monde connait...
 
http://www.plextor.be/technicalser [...] -Recorders[/quote]
 
rien a voir avec le 116A...
 
moi aussi j'ai recu le mail meme si j'ai plus de plextor
le zip fait 234ko
 
envoyez vos mails en PV et je vous fait suivre
 
 

merci de bien vouloir me l'envoyer
tropezina@free.fr
amicalement

[quote=3890518,120,36,49512]hein ???
 
comment ça rien à voir avec le 116a ???
 
[/quote]
Bein ta page elle parle du graveur 716A, et nous la on traite du problème du lecteur 116A.
Donc rien à voir.

 
bon je vais aller apprendre à lire alors
 
désolé

Y a pas de mal.
 
Cela dit j'ai aussi le 716A et le nouveau firmware est top

mort de rire, comme quoi on lit ce qu'on veut bien lire
 
moi qui hésitait à acheter le 716 à cause de ce topic
 
je vais changer mon 712 de ce pas