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  Garentie 2 ans d'office !

 


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Auteur Sujet :

Garentie 2 ans d'office !

n°3859831
Dduffy
Posté le 10-02-2005 à 08:55:01  profilanswer
 

Salut tlm.
 
Je viens d'être friefé par un docteur en droit... accessoirement attaché parlementaire, sur les garanties en général. La grantie de 2 ans est acquise d'office quelques soit le matériel, hifi, vidéo, pc !
 
N'achetez pas d'extension car cette garantie est légale !
 

mood
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Posté le 10-02-2005 à 08:55:01  profilanswer
 

n°3859835
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 10-02-2005 à 08:58:35  profilanswer
 

il me semble qu en allemagne c est en effet le cas, mais en France, c est au bon vouloir du fabriquant.
 
tu a peut etre l article de loi qui prouve tes dires ?


---------------
#mais-chut
n°3859897
grotius
Posté le 10-02-2005 à 09:59:56  profilanswer
 

il me semble que c est seulement sur les produits brun et blanc pour le moment.

n°3860207
Dduffy
Posté le 10-02-2005 à 12:20:19  profilanswer
 

Non. Cet attaché parlementaire sait de quoi il parle. Il nous fait cours de Droit pour nous qui allons etre acheteur. Les garanties, les contrats tout cela est vital pour nous.
 
Je vous donnerai l'article de loi bientôt ! Mais sachez qu'un A de Récéption suffit à les c

n°3860211
Dduffy
Posté le 10-02-2005 à 12:20:47  profilanswer
 

..calmer si jamais vous n'obteniez pas gain de cause !

n°3862985
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 11-02-2005 à 12:05:42  profilanswer
 

Dduffy a écrit :

Non. Cet attaché parlementaire sait de quoi il parle. Il nous fait cours de Droit pour nous qui allons etre acheteur. Les garanties, les contrats tout cela est vital pour nous.

Je vous donnerai l'article de loi bientôt
! Mais sachez qu'un A de Récéption suffit à les c


 
 
.....


---------------
#mais-chut
n°3863036
boober
Compromis, chose due
Posté le 11-02-2005 à 12:22:13  profilanswer
 

grossomodo la loi francaise (donc valable pour TOUT materiel acheté sur le territoire francais) stipule que les revendeur de materiel electronique/informatique/electromenagé ou autre, materiel ayant une valeur au dela d'un certain montant (la je sais pas) doivent etre garanti 1 an MINIMUM par le revendeur
 
apres a charge du revendeur, au dela d'une eventuelle garantie constructeur, de proposer des garanties supplementaires payantes ou non.
c'est contractuel.
 
a bon entendeur
 

n°3863045
grotius
Posté le 11-02-2005 à 12:25:31  profilanswer
 

l'extention a 2ans est prévu par une directive européenne, maintenant avec le retard accumulé dans les transcriptions..... mais bon y a toujours pas mal de trucs qui seront pas garantie 2ans.

n°3871333
Duncan Ida​ho
Keep Cool Men!
Posté le 14-02-2005 à 23:20:11  profilanswer
 

Navré mais pour le moment la seule garantie obligatoire est la garantie légale.
Elle ne couvre que les vices cachés au moment de la vente.
Pour info:
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/0 [...] .htm?ru=04
 
Le reste est de la garantie dite "contractuelle". Elle est d'un an, ou deux habituellement, (voire moins!) et n'est soumise qu'au bon vouloir du vendeur et/ou fabriquant.
En aucun cas, celle-ci ne peut se substituer à la garantie légale.  
 
Conclusion, navré pour ton attaché parlementaire, mais il s'est légèrement fourré le doigts dans l'oeil! :D
 
Par contre, c'est vrai, une directive européenne prévoit une garantie de deux ans obligatoire pour le matériel. Malheureusement, elle n'est toujours pas transposée en droit français. (Enfin aux dernières nouvelles!)
Par contre, ce n'est qu'une extension de notre garantie légale! Là encore elle ne couvrira que les vices originaux rendant la chose impropre à l'usage auquelle elle est destinée.
Pour toute précision, là encore je vous renvoie à cet article bien fait:
 
http://www.ucm.be/ucm/ewcm.nsf/0/9 [...] enDocument
 
En gros, le texte européen dit simplement que si votre appareil est en panne au bout de  un an et demi, mais qu'il s'agit d'une panne normale liée à l'usage normal de l'appareil, alors cette fameuse garantie ne s'applique pas! Par contre, je sens qu'on va bien s'amuser pour définir ce qui est une panne normale et une panne anormale! :D
Conclusion: les garanties des magasins qui sont en général de deux ans (pour les grandes surfaces) vont nettement plus loin et sont nettement plus avantageuses!


Message édité par Duncan Idaho le 14-02-2005 à 23:38:32

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