Bonjour,
j'ai récemment crée le blog qui va avec ma boutique en ligne ChezValentine.com (elle même existante depuis 2 ans). Voilà qu'un commentaire à un billet (le client a la parole) m'a bien surpris, voici sa teneur:
 
"J'aimais bien ce site , j'étais une habituée depuis longtemps. aujourd'hui il est rempli de pubs et de textes inutiles (voir bas page d'accueil) certainement fait pour le référencement mais la c'est trop ... en plus il y a des bugs ... ca devient l'usine... je perds l'esprit que je venais chercher".
 
Qu'en pensez-vous? Avez-vous trouvé les bugs dont parle cette personne? Partagez-vous son avis? Avez-vous vous-même un site de vente?  
J'ai tenté une réponse sur le blog : http://www.chezvalentine.com/le-bl [...] t-parti#co
 
Merci pour vos réponses!

les pubs je vois pas mais alors le bas c'est une horreur
demonstration :
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horrible

pas mieux, rien à signalé niveau bug d'interface en tout cas.
Par contre niveau ergonomie, charte graphique, mise en page, épilepsie...
 
J'ai la sensation que plusieurs personnes ont décorés ce site, et avec des idées différentes. Le seul élément cohérent est le rose. Après c'est l'explosion de style. Avis perso.
 
Le pauvre visiteur qui affiche ton site se tape 50% de la page hors sujet. C'est surrement ça qui pose problème.

Globalement, je trouve le site sympa (les couleurs sont sympa je trouve). C'est vrai que le menu du bas est assez "surprenant" vais-je dire. Dans un sens, on ne sait pas ce qu'il fait là. Je suppose que la non lisibilité a été voulue mais si en plus, il y a un lien (souligné qui plus est....) on se demande ce que ça vient faire.
Ce qui manque de mise en page, c'est le menu du haut. Les caractères sont trop petits et pas assez mis en valeur.
 
Côté bugs, je n'en voit pas particulièrement. Ce qui est "embêtant", c'est que si je veux voir mon panier, il faut que je m'inscrive.....ce que je n'ai pas envie.

 
Merci pour votre point de vue mais qu'est ce qui vous permet de dire que la page d'acceuil présente 50% hors sujet?

c'est normal les silhouettes feminines archi crado dans le fond?
elles ont une sorte de bruit pas du tout esthetique.

Ca veut dire que ta mise en page c'est 50% d'anim, de menus, de blocs qui n'ont rien a voir avec la recherche du visiteur. (je ne parle pas du blog évidement. La place prise par la réponse à la requête de ton visiteur est trop faible, presque caché dans un bouillon de culture. Trop de choses sur tes pages, menu du haut qui s'excite, bandeau en bas et fourre tout de liens, sans compter des liens en blanc sur noir un peu partout. Impossible de ce concentrer sur les données, quand on les trouves... Par contre on aura mis 10 fois les yeux sur tes anim, pas parce qu'elles sont bien faites ou jolies, parce que ça bouge. Et on ferme vite la page.
 
 
Avis perso (penser à mettre ça en signature)

 
Merci c'est presque plus clair :-) j'imagine que j'ai encore du boulot question ergonomie. Merci encore!

Cela dit c'est pas nul hein ! J'ai pas eu d'impression négative a ma première visite. Par contre en tant qu'utilisateur, je dis tayoooo.
Je suis d'ailleurs sûr que tes animes et pubs n'ont aucune efficacité. Un beau site fidélise un vsiteur, inutile de l'agresser en rajoutant des pubs.

Je trouve la nav terriblement bordélique tout de même. Il faudrait vraiment essayer de hierarchiser l info pour rendre les choses plus claires pour le visiteur de base (les rubriques générales du site, la nav au sein du catalogue, les liens en bas (mentions legales etc) qui sont beaucoup trop présents  ...). Mais, rien de bien grave, et pas dur a ameliorer

 
Je vais essayer de suivre tes conseils. Ce qui m'est pénible c'est pas tant de lire les critiques (c'est bien pour ça que j'ai posté de sujet dans le forum) mais c'est d'imaginer les transformations qui'il faudrait amener au site et là c'est autre chose. Je vais commencer par rendre plus visibles les rubriques générales du site.
 
 

 
Et surtout il ne faut pas hesiter a reconnaitre que l on ne peut pas faire tous les metiers a la fois (gerer une boutique, gerer l aspect editorial d un site, faire le design , l aspect  technique, le faire evoluer etc) . Il faut parfois investir quelques euros et se decharger de certains taches qui demandent de l expertise    

 
 
 
Bonjour,
 
 
j'ai tenté de me connecter à votre site afin de retrouver un produit de votre boutique... en vain. Finalement je suis tombée sur ce site info. Cette boutique (à défaut du site) existe t-elle toujours?  si oui, où puis-je obtenir le catalogue? Merci
 
NS
c_nadoo@hotmail.com

y en a un qui a pas peur de se faire spammer
en plus du post à la rien à voir