source : http://www.quechoisir.org
 
- citation
Depuis le 1er janvier 2005, les détenteurs d'une carte Visa ne peuvent plus se faire rembourser les frais de recherche et de secours en montagne liés à la pratique d'un sport de neige ou de glace. Ainsi en a décidé le groupe Carte Bleue. Une bien mauvaise nouvelle pour les accros de ski qui envisageaient de régler leur séjour au ski avec leur carte Visa afin de bénéficier de cette protection !
 
Mais outre la mesure elle-même, c'est la façon de procéder qui est critiquable.
 
D'une part, cette décision a été prise sans aucun préavis. En effet, alors qu'elles étaient censées avertir leurs clients au moins deux mois auparavant, les banques sont, pour la plupart, restées de glace. Tout juste certaines ont-elles évoqué le sujet dans un courrier distribué en décembre à leurs clients, ou ont-elles orienté ces derniers vers leur site Internet pour plus d'explications. La Société Générale a même eu l'audace de profiter de cette occasion pour tenter de vendre une carte plus chère sous prétexte qu'elle est « la seule [...] comprenant la garantie neige et montagne ». Gonflé !
 
D'autre part, le groupe Visa a trouvé opportun de faire entrer en vigueur cette mesure en pleine période de sports d'hiver. Une façon de procéder qui montre une fois de plus le peu de respect que le secteur bancaire a pour ses clients. De là à imaginer que les frais de secours liés à la pratique de sports nautiques seront annulés cet été, il n'y a qu'un pas !
-fin citation
 
faites gaffe, donc...
 
zolives22

 
 

 
ah ouais quand même.
Plus sérieusement,
le fait de ne pas avoir été prévenu peut il pousser un client à porter plainte ?
as t on un recours dans ce genre de cas ? parce que c'est un peu tromperie sur la marchandise là

heu... d'habitude qd il y a chgt ds les CGV on peut "résilier" mais...résilier sa CB, mouais...

 
Il n'y a pas que VISA pour les CB. Il y a aussi Eurocard/Mastercard.
 
De plus, il y a plusieures gammes de cartes (gold, Premier, ...)

certes....il est vrai..