Les produits jetdirect :

les cartes :

- 600N, 610N, 615N,620N. (bientot les 625N)
compatibles avec toutes les imprimantes qui ont un slot EIO à savoir :

- lj2100, lj2200, lj2300, lj2500
- lj4000, 4050, 4100, 4200, 4300, 4500, 4550, 4600
- lj5000, 5100, 5200, 5500
- lj8000, 8100, 8150, 8500, 8550
- lj9000, 9100
- inkjet 22XX, 2600, 3000

toutes ces cartes ont un firmware upgradable et sont 10/100 à l'exception d'un model de 600N (J3110A) qui ne fonctionnent qu'en 10baseT.

Pour les anciennes imprimantes (lj4, 5 et 6) il faut se tourner vers le model 400N (J4100A) => slot MIO

Les toutes dernieres imprimantes commencent à avoir des cartes reseaux integrées, directement implantées sur la carte mère, pas encore de feed back pour celles ci mais a priori elles offrent moins de possibilités et sont surtout dediées a fonctionner sous windows et mac (unix et novell pas toujours)

les boitiers :

- EX  : uniquement configurable en bootp (telecharger webjetadmin, lien plus bas), une antiquité ce boitier.

- EX+ : 10baseT uniquement, 1 port // + 1 port rj 45, firmware upgradable, boitier qui n'est plus commercialisé

- EX+3 : idem que l'EX+ mais avec 3 ports //

- 170X : 10baseT uniquement, 1 port // + 1 port rj45, firmware non upgradable, non compatible MAC

- 175X : 10/100, 1 port usb + 1 rj45, firmware non upgradable, non compatible novell

- 300X : 10/100, 1 port // + 1 rj45, firmware upgradable

- 310X : 10/100, 1port usb + 1 rj45, firmware upgradable

- 500X : 10/100, 3 ports // + 1 rj45, firmware upgradable

- boitier LIO (200M et 250M) exclusivement pour certaines imprimantes (cp1700 ou lj1300 par ex), le 250M est upgradable et compatible Novell contrairement au 200M. Depuis peu : un modele wi-fi le 280M.

Tous ces boitiers sont suceptibles de fonctionner avec les laserjets mais HP précaunise d'utiliser plutot les cartes rezo quand c'est possible.......

il y a aussi les produits wireless (680N, WP110,380X...) que je ne develloperait pas ici, le plus important est de savoir qu'en ad hoc mode le ssid est obligatoirement "hp" et qu'il faut utiliser le canal 10 ou 11, en infrastructure mode le point d'acces doit etre etre en 802.11B   (de nouveaux boitiers vont etre commercialisés et fonctionneront en mode 802.11G)

les prix :

imprimantes => http://www.monsieur-prix.com/hardw [...] 04770.html

Jetdirect => http://www.monsieur-prix.com/hardw [...] 04770.html

liste des imprimantes non compatibles :

Deskjets :
710c 712c 720c 722c 810c 812c 820c 820cse 820cxi 830c 832c 840c 842c 880c 882c 930c 932c 935c 950c 952c 1000c 1000cxi 1000cse et la serie deskjet 36XX

PSC series : 700, 900, 1100, 1200, 1300, 1400, 2100, 2170, 2200, 2350 (2355 ok), 2400
 
Photosmart : 2570 all in one,  
 
Officejet : 5500 series, 4200 series, 5600 series

Laserjet : la serie lj1000 (sauf lj1100, lj1200, 1300, 1500) et la lj3100

certains arrivent à faire fonctionner des machines citées mais c'est très rare et en général ça ne fonctionne pas dans le temps.
Pour les autres marques je ne sais pas trop, il faut qu'elles possèdent une mib standard, mieux vaut éviter aussi les imprimantes matricielles même si quelques unes sont compatibles...

LES PROBLEMES CONNUS :

De manière générale la première des choses à faire est d'imprimer la page de configuration, pour les boitiers il suffit d'appuyer sur le bouton test, pour les imprimantes (cartes) => menu information, imprimer configuration (pour les vieilles hp faut aller chercher le menu \"test\"
Si la page de config jetdirect ne s'imprime pas dans 90% des cas la carte est hs (sinon ça peut etre la carte mère de l'imprimante), attention uniquement avec les cartes, pour les boitiers c'est différent, il faut insister ou rester appuyer plus longtemps sur le bouton test.
Les boitiers peuvent imprimer cette page en différents languages : pcl, ps, ascii, txt, selon que vous restez appuyé plus ou moins longtemps sur le bouton.

les choses a verifier sont :

- le statut carte e/s (i/o card en anglais), il faut imperativement qu'il soit \"pret\" (ou ready), si vous voyez \"non pret\" il y aura un message d'erreur derriere, le plus connu etant \"perte porteuse\" (lost of carrier), dans ce cas changez le cable rezo et verifiez le port du hub, si cela persiste ou si c'est un autre message, appelez la hotline d'HP (voir en fin de page)

- le statut TCP/IP (evidement pour ceux qu'utilisent tcp/ip), idem le statut doit etre pret, si vous voyer un statut 40 c'est un duplicata d'adresse ip, si vous avez un statut \"initializing\" il faut attendre un peu si ça persiste => cold reset (voir plus bas ip = 0.0.0.0)

l'adresse ip est à 0.0.0.0 => il faut reseter la carte ou le boitier et attendre 5 minutes

reset d'une carte : rallumer l'imprimante en restant appuyer quelques secondes sur le bouton reprise ou le bouton vert, sur les modeles recents, select language apparaitra il faut descendre avec la fleche du bas sur \"cold reset\" et selectionner.

reset d'un boitier : debrancher le boitier, appuyer sur le bouton \"test\", rebrancher en restant appuyer sur le bouton pendant 15 secondes.

Attention un cold reset reinitialize la carte et l'imprimante, donc si vous aviez configuré les bacs par exemple, il faudra le refaire....

les gros documents ne passe pas, il faut augmenter le delai d'innactivité (idle time out), rentrer l'adresse ip dans internet explorer (ie 5 ou 6) et aller dans le menu \"reseau\".
sinon telnet (idle-timeout:600)
la valeur par defaut est 270, monter la a 600 (voir +)

Probleme avec les jet d'encres : le boitier reçoit bien les données (document spoolé) mais rien ne s'imprime... dans ce cas il faut passer le mode du port // en centronic (ou unidirectionnel meme si c'est de l'usb !), pour ce faire il y a deux methodes, passer par IE mais il faut un firmware récent (08.40) ou par webjetadmin, dans les deux cas il y a une option.
Attention pour que le changement soit pris en compte il faut reinitialiser le boitier electriquement (debrancher, rebrancher).
Avec webjetadmin rentrez l'adress ip dans dans \"recherche rapide\" en bas a gauche de l'interface, une fois connecté, allez dans \"configuration\" puis \"peripherique\" et là vous verrez l'option du mode // qu'il faut mettre en \"centronic\" puis appliquez.... n'oubliez pas ensuite de reinitialiser electriquement le boitier pour que le changement s'opère.

l'adresse ip par defaut pour tous les peripheriques jetdirect est 192.0.0.192 (ou 169.254.x.x si c'est de l'auto-ip sur les cartes recentes ou maj), si il n'y a pas de server dhcp sur le rezo. Pour pouvoir attaquer cette adresse, je vous precaunise cette methode.
sous dos (mode fenetre) vous tapez ipconfig pour connaitre l'adresse ip de votre pc ensuite :
route add 192.0.0.192 ipdevotrepc => validez
ping 192.0.0.192 => ça doit repondre
evidement pas de routeur entre le pc et le serveur d'impression.
ensuite vous pouvez configurer l'adresse via IE5 ou 6 (90% des périphériques jetdirect ont un serveur web intégré) ou sinon par telnet (tapez un / sous telnet pour avoir la syntaxe)
ip:
subnet-mask:
default-gw:
mettez les adresses après les \":\" sans espace.... et quittez en tapant \"quit\" (surtout pas \"exit\" sinon ça sauvegardera pas les paramètres)
si ça vous semble trop compliqué utiliser INPW (lien plus bas)

LIEN UTILES :

webjetadmin : utilitaire très complet pour faire de l'administration et de la configuration, mais interface très lourde, l'exe fait environ 40mo (nt,w2k,xp) et il faut s'enregistrer au préalable.
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] &swLang=17

jetadmin : : idem que Webjetadmin mais beaucoup moins complet, par contre bien plus leger et interface conviviale.
http://www.commtalk.co.nz/onl_downloads.htm  (merci a yoyo64)

download manager : utilitaire pour mettre à jour le firmware.
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] g=en&cc=us

INPW : installation automatique de l'imprimante et possibilité de lui attribuer une adresse ip (environ 5mo)
 http://h200003.www2.hp.com/bizsupp [...] esId=27908 (win9x,nt,2k,xp)

Utilitaire pour configurer les boitiers/cartes wireless
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] ang=French

HP port monitor : installe un port \"hp standard tcp/ip\" ou ipx/spx, très pratique pour windows 9x ou NT4 qui n'en possede pas en natif(environ 1.7mo). INPW en crée un aussi mais je le trouve moins stable...
ftp://ftp.hp.com/pub/networking/s [...] 707_en.exe

HPPI : instalateur pour unix (hpux, solaris)
http://h20180.www2.hp.com/apps/Loo [...] &h_lang=en

pour EWS et WJA la machine virtuelle java est obligatoire, en générale c'est installé en natif mais pas systematiquement, voici lien de la version 1.4.2 (je trouve la 1.5 trop lente)
http://dlc.sun.com/jdk/j2re-1_4_2_ [...] i586-p.exe

URL pour les plaintes&réclamations :
http://h41087.www4.hp.com/aide/ecr [...] tions.html

Comment faire un cold reset :
http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] cale=en_US

N° de tel du support technique :

Produits grand public => 0892 69 60 22

pour savoir si vous êtes encore sous garantie, le lien ci dessous vous le dira (il faut aller sur \"verify warranty\", vous aurez besoin de la référence commerciale de l'imprimante ou du boitier, et de son numéro de série :

https://parts.hp.com/scripts/SaISAP [...] tlement.do

pour ceux qui sont hors garantie et qui veulent trouver des pièces :
Europarts (partenaire HP)   Tél : 01 41 27 64 64
                                         Site : www.euro-parts.com

De bons echos sur ce partenaire :

Express Terminals France
ZI INGRÉ
172, route d'Orléans
45140 INGRÉ
 Tél 02 38 22 33 66
Tcp 02 38 22 33 67
expresst@expressterminals.fr

Procédure d'installation d'une imprimante rezo

- avant de commencer il faut evidement que l'imprimante possède une adresse ip pingable (voir plus haut avec la commande "route add"
- ajout d'imprimante => imprimante locale (ou connecté a cet ordinateur, c'est le piège !)
- créer un port standard tcp/ip et lui rentrer l'ip qui va bien
- une fois le port crée il ne reste plus qu'a installé le pilote

pour win9x ou nt4, il faut telechargé hp port monitor (lien au dessus) car ces os n'ont pas le standard tcp/ip port en natif, pour win9x le driver s'installe avant le port mais le principe est le même.

cette methode fait que vous attaquez directement le boitier ou la carte comme si tous les postes client étaient un serveur, dans ce cas precis c'est le boitier/carte qui gère les travaux en attente (c'est aussi pour cela que ça coute aussi cher).... Je trouve cela plus interréssant car vous économisez les ressources d'un éventuel serveur qui partagerait l'imprimante.

D'autres pour des questions de droit (par exemple) prefèreront créer un partage.
donc après avoir partagé l'imprimante sur un serveur (dans les propriétes de l'imprimante) il y a deux solutions :

- par le voisinage rezo en pointant sur le serveur dans l'arborescence vous pourrez voir l'imprimante et utiliser "se connecter" auquel cas les pilotes du serveur seront utilisés (donc evitez un serveur nt4 et des pc clients en xp par exemple)

- par l'ajout d'imprimante en utilisant le nom de partage que vous avez affecté a l'imprimante mais vous devrez installé les pilotes sur ce poste client (qui gérera du coup le pilote et non pas le serveur), sous win9X attention au nom de partage, il ne doit pas excéder 8 caractères sinon problèmes en vue.

bon je complèterai au fur et a mesure si des choses me reviennent ou que j'ai oublié...  

PS : Merci de ne pas me demander ou de m'évoquer au support technique d'HP, je fais çela en dehors de mon travail a titre personnel pour le forum.... je dis cela car c'est déja arrivé  

bonne initiative
 
par contre, moi j'ai des soucis avec des HP2500 branché sur un serveur NT4.0  
Quand on imprime a partir des poste W9x pas de pb , ca passe par le serveur. Par contre en direct a partir d'XP ca merde une fois sur 2

si l'imprimante est partagée depuis un serveur en NT c'est normal qu'avec xp tu es des pb puique nt ne connais pas xp et pour les pilotes ça pose pb......
crée un port " standard tcp/ip port" sur un de tes poste client en xp pour attaquer l'imprimante directement sur le reseau et reesaye.....

Tres bonne initiative.  
 
Ps: J'ai un 300X pluggé sur une vieille canon LPB 8, et cela fonctionne sans pb. (j'ai aussi testé une epson stylus photo 750 dessus et tt fonctionne).
 
Ps: sur ce topic, on pourrait peut-etre ajouter les procedures pour declarer ces imprimantes "reseaux" sur le poste client.

ui je n'ai pas expliqué la procedure, je pars du principe que si une personne fais du reseau elle sert faire ce genre de chose sinon j'ai mis le lien pour telecharger INPW qui est un utilitaire automatisé très simple pour installer une imprimante sur le reseau......
 
le 300X est un très bon produit, un peu plus cher que le 170X mais nettement plus flexible, quasiment aucun retour sur ce produit.

ok procedure d'installation maj......

xanack --> oui, c'est ce que je fait, mais ya tjrs des pb de selections de bac, des attentes interminables pour l'impression, enfin c'est le bordel koi

bart70 => pb de bac = pb de driver (essaye avec le pilote de la lj4 pour voir si ça vient de là)
 
pour le pb d'impression très lente, essaye d'augmenter le delai d'innactivité (idle timeout) via IE à 600... mais c'est peut etre encore le pilote (pcl5, 6, ps ?)

Au fait y'a qq'un qui vend un jetdirect 175 :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=169

je les install en pcl5e, puisque en PS ou en hp2500series ca merde encore plus... en tout cas, merci pour ton aide

bon j'ai mis un delai a 600, je vs tiens au courant si ca marche mieux

je vais mettre ça en favoris  

bon bah j'ai tout mis a 600 (j'en ai 2 de HP2500) bah ca marche pas mieux

essaye le pcl6 ou le lj4 pour voir si c'est pareil.... sinon ya que cette imprimante qui pose pb parce qu'eventuelement ça pourrait etre ton reseau (congestion)

bonjour,
 
je possède un jet direct 175x avec une hp psc 2110...comment faire pour installer cette imprimante sachant que les pilotes se présente sous la forme d'un exe (imprimante all in one scanner + printer + copieur)
 
merci

tu installes d'abord les pilotes puis avec INPW (lien plus haut)....

 
 
chtite contribution, si y en a qui bosse sur des vieux réseaux et qui cherche jetadmin, url qui va bien:
 
http://www.research.bidmc.harvard. [...] ftware.asp

maj produits wireless, lien pour unix et pour le service des plaintes........

Bonjour
Concerne hp photosmart 7960 connectée à un serveur d'impression jetDirect 175x.
 j'ai un petit problème:
 
Les lecteurs de cartes ne sont plus accessibles depuis mon mac sous Mac OS X.2 ou Mac OS 9.2.2 !  
L'utilitaire hp inkjet utility.app ne me permet plus de contrôler le niveau d'encre des cartouches !
a+

les lecteurs de cartes ? kesako ?
 
pour le niveau d'encre, via un boitier ça peut etre normal, en fait faudrait que tu passes le mode du port // en bidirectionnel, mais on peut le faire uniquement via WebJetAdmin (lien plus haut) qui ne s'installe que sur du windows (nt,2k,xp).....
par contre certaines imprimantes notament des jet d'encre ne fonctionne qu'en mode "centronic" et dans ce cas tu ne peux pas voir les niveaux d'encre.
Donc si tu peux, tu tests en bitronic via WJA et tu vois...

les lecteurs de cartes ? kesako ? = cela signifie !!!
 
Le JetDirect 175x a une sortie USB.
Sur Mac, depuis internet Explorer il est possible d'accèder aux paramètres donc de sélectionner l'USB en bidirectionnel. Après avoir redémarrer le serveur et l'imprimante, toujours pas de niveaux des cartouches !

lecteurs de cartes => je sais pas de koi tu parles....... je vois pas le rapport avec l'imprimante, sois plus clair...
 
Donc via IE tu as l'option, ça veut dire que tu as un firmware recent alors, coup de bol parce que ces boitiers ne sont pas upgradable (firmware)... sinon pour ton pb je vois pas autre chose... ah si oubliais : quand tu as changé le mode en "bidirectionnel", as tu pensé ensuite a debranché et rebranché le boitier (au niveau de la prise secteur), sinon le changement n'est pas pris en compte.....

 
Certaines imprimantes familiale sont équipés de lecteurs de cartes mémoires (ainsi que d'écran lcd de temps en temps) pour faciliter les impressions photos sans forcemment avoir besoin de passer par le pc ...
http://www.hp-expo.com/fr/fre/cons [...] 3020a.html

La 7960 a des lecteurs de cartes intégrés. En liaison direct USB le lecteur actif monte sur le Mac est il est reconnu comme un lecteur externe. Donc avec la liaison par le jetdirect plus possible d'accéder par le Mac au lecteur.
a+

ah ok, je ne connaissais pas ce model......
ecoute là je sais pas, je pense que tu ferai bien d'appeller la hotline d'hp => 01 43 62 34 34  demande le support de l'imprimante car chez jetdirect on ne pourra pas grand chose.
bon courage.....

en fait comme son nom l'indique le boitier 175X est un serveur d'impression et donc chez jetdirect on ne supporte que les pb lié a l'impression, bien souvent les "tout en un" avec scanner integré par exemple, en rezo ça marche pas terrible, et hp ne supporte pas cela quand c'est du rezo.
Surtout que le 175X est un boitier bas de gamme et c'est vrai qu'il ne faut pas trop lui en demander, le 310X est bien meilleurs.
je sais ça ne fais pas avancer ton pb tout ça , c'etait juste une parenthèse.....

ok et merci pour les infos.
En ce qui concerne la hotline de hp.... j'ai envoyé un mail chez hp jetdirect mais cela n'a pas l'air de les concerner!!! J'aiégalement envoyé un mail chez hp pour la photosmart 7960 et là c'est une réponse de normand que j'ai reçu en retour. Finalement l'expérience d'autres utilisateurs me paraît une bonne solution pour essayer de résoudre ce type de problèmes qui sort de l'ordinaire. En tout les cas je vous remercie pour votre aide. a+

lu all,  j'ai une imprimante LaserJet 1200 avec un boitier 175x
 
en imprimant une page de test j'ai l'ip 0.0.0.0 () et je n'arrive pas non plus a pinger 192.0.0.192 ..
 
meme apres 5 minutes l'imprimante n'a toujours pas d'ip
 
j'ai un modem routeur (DHCP active) et il ne trouve pas non plus l'imprimante..
 
vous avez une idee ??
 
merci beaucoup
(http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] at=#t44830)

j'ai telecharge le petit logiciel , et m'a finalemetn trouve mon imprimante en 192.0.0.192 ... je n'arrive pas a pinger l'adresse  
 
et pourtant avec le cd fourni avec l'imprimante il ne me detecte pas non plus l'imprimante ... bizarre tout ca

bon tu debranches le boitier electriquement, appuie et restes sur le bouton en rebranchant l'alim, pendant 20 secondes....
 
ensuite tu attends 4 minutes, tu imprimes la page de config (juste avec le bouton) et tu verifies que carte e/s (i/o card) est bien prete et regarde l'ip si elle a bougée.....
 
tiens moi au courant

meme apres une journee l'ip etait 0.0.0.0 ....
 
j'ai donc telecharge le petit logiciel , ki lui a trouve une ip pour mon imprimante..
 
dans le doute, j'ai fait tourner le logiciel fourni avec l'imprimante (cd d'install) mais lui ne trouvait RIEN !
 
alors j'ai installe l'imprimante sur mon pc, l'ai configure, et en appuyant sur le bouton test une fois termine l'imprimante avait une ip .. (magnifique) j'ai donc fait tourner le programme d'installation sur le serveur, et a enfin trouve l'imprimante,  
maintenant avec le partage active elle marche nickelle, enfin bref merci petit programme sympas (INPW)
 
maintenant j'ai une petite question
si dans la page de configuration (http.. je savais meme pas qu'il y en avait une) je marque la configuration par DHCP, faudra-t-il reinstaller les drivers sur tous les pc ? ou le serveur la reconnaitra ?
 
pour ce fabuleux topic, grand bravo

je n'arrive toujours pas a utiliser mon serveur DHCP pour attribuer une ip a mon imprimante.. c'est normal ??
 

regarde sur la page de config ton statut carte e/s (i/o card) et dis moi ce que tu as........

oups j'ai mal lu donc c'est bon ça fonctionne.....
 
que tu sois en manuel ou en dhcp aucune raison de reinstaller les pilotes, par contre mefie toi du dcp parce que si l'adresse bouge, tu ne pourras plus imprimer car ton port tcp/ip lui est toujours configurer avec la meme adresse ip (va faire un tour dans les proprietés de l'imprimante => port, tu compredras mieux)..... ou alors tu aloue l'adresse ip a la mac adresse du boitier (si tu sais faire).....
le plus simple c'est de configurer une ip en manuel sur la meme plage que ton reseau et de ne plus y toucher.
 
par contre certain 175X ont un defaut, le dhcp ne fonctionne pas, regarde la ref du boitier => JXXX(a,b ou c) si tu as du "a" a la fin, c'est le boitier qui a un pb donc t'appelle la hotline d'HP pour te le faire changer ( a condition d'etre sous garantie, of course)

je regarde ca de suite
 
a ce qu'il parait il faut utiliser un autre logiciel pour configurer en DHCP, webjetadmin present sur la premiere page .. je le telecharge et je regarde si ca marche mieux
 
dans tous les cas, oui, je met l'adresse MAC et apres il lui attribue une ip fixe  mais je veux que ce soit le routeur qui lui file une ip  
 
merci beaucoup !!  

j'ai bien un A (ca arive qu'a moi ca ) mais ne pense pas etre encore sous garantie

pour le dhcp, ie suffit.... webjetadmin c'est pour administrer et faire des choses plus complexes mais bon c'est surtout destiné aux admins......

justemetn, lorsque je pointe sur DHCP et que j'enregistre, il me met manual (

si tu le fait via ie quand tu appliques normalement tu as un message en rouge qui te dis que les changements ont été appliqués avec succes, as tu bien cela ?