Je vais passer un entretien pour un poste de technicien
L'annonce est :
- Prise d'appels et saisie des tickets niveau 1& 2.
- Gestion des incidents/demandes de Niveau 1& 2 (Hardware & Software).
- Installation et configuration des nouveaux postes de travail, imprimantes.
- Gestion de la flotte mobile (Android).
- Gestion du parc informatique.
- Brassage réseau : réaliser les connexions de 1er niveau dans les prises murales et les armoires réseau.
- Vous serez amené à mettre en place un outil de gestion de parc.
Tout me correspond sauf la gestion de la flotte mobile (Android). Pouvez-vous me dire comment on gère ce genre d'appareils (logiciels utilisés, inventaire). Je n'ai pas cette compétence, mais je ne voudrais pas être un ignare
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« Mais j'vous jure, y'a dix minutes, ça marchait très bien... »
A voir les outils qu'ils ont déjà en place, mais en effet, tu en trouveras quelques uns sur le lien qu'a mis dims. Mais globalement, tous les mdm ont les mêmes fonctionnalités, et c'est pas super compliqué à appréhender
