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  Connexion impossible aux webmails

 


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Auteur Sujet :

Connexion impossible aux webmails

n°108698
maestro130​3
Posté le 25-03-2013 à 16:43:46  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
J'ai des machines dans un même local(desservies par le même serveur DHCP) et qui ont toutes accès à Internet. Curieusement une partie de ces machines a accès à tout Internet sauf aux webmail(Gmail,yahooMail,xMail...etc).
 
J'ai pensé au tout début que le problème était local aux machines(Virus, Navigateurs...), et pour m'en assurer, j'ai ramené mon Propre PC portable que j'ai connecté avec le câble d"une des machines incriminées; et à ma grande surprise, ma machine se connecte à Internet Comme la machine incriminée et ma machine ne peut pas accéder aux webmails exactement comme la machine incriminée!!!!
J'ai donné une adresse statique à la carte réseau en pensant que peut être quelqu"un a fait un filtrage sur certaines palges d"adresses mais sans succès: j'ai Internet en statique, mais tout ce qui sort par ce câble ne peut accéder aux webmails!!!
 
Quel peut être ce problème?
 
Merci infiniment de vos réponses d'avance.

mood
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Posté le 25-03-2013 à 16:43:46  profilanswer
 

n°108699
nails
This.
Posté le 25-03-2013 à 16:46:27  profilanswer
 

J'imagine qu'il ne doit pas exister 36 solutions qui te filtrent, et comme sur ton pc tu n'a rien en interne (un iptable ou autre) : Routeur?


---------------
ça c'est de la bullet
n°108703
still_at_w​ork
Posté le 25-03-2013 à 16:54:59  profilanswer
 

Tu utilises quel DNS ? Un ping fonctionne ?
 
T'as un pare-feu ? Un proxy ?


---------------
In my bed, but still_at_work.
n°108713
maestro130​3
Posté le 26-03-2013 à 01:16:55  profilanswer
 

Le DNS est le même que les autres machines qui peuvent lire le webmail. La config est la même seulement une partie du réseau a accès à tout Internet et une autre accès à tout Internet sauf les webmails.


Message édité par maestro1303 le 26-03-2013 à 01:26:17
n°108714
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 26-03-2013 à 08:12:49  profilanswer
 

Ne pas avoir accès, ca veut dire quoi ?
Quel message d'erreur ?

 

Tu pingues les sites bloqués (ping mail.google.com - ping fr.mail.yahoo.com) ?
Peux-tu faire un telnet sur leur port 80 ou 443 suivi d'un "GET" ?

 

Déjà demandé : modèle du routeur ? D'autres matériels réseaux installés ? Tu y as accès ?


Message édité par ShonGail le 26-03-2013 à 08:13:13
n°108732
maestro130​3
Posté le 26-03-2013 à 15:07:11  profilanswer
 

Bonjour,
Aussi bien pour les machines qui accèdent aux webmails que pour les autres, je ne peux pas pinger mail.yahoo.com
 
Merci

n°108733
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 26-03-2013 à 15:12:05  profilanswer
 

Et ne pas répondre à une question sur 5, tu peux ou pas ?

n°108734
boobaka
Posté le 26-03-2013 à 15:17:49  profilanswer
 

Ce n'est pas plutôt sur les  sites en https qu'apparait ton problème ?
Tu n'aurais pas un proxy ?


---------------
www.google.fr  
n°108748
still_at_w​ork
Posté le 27-03-2013 à 09:52:50  profilanswer
 

ShonGail a écrit :

Et ne pas répondre à une question sur 5, tu peux ou pas ?


 
Moi j'abandonne, il demande de l'aide et il est même pas fichu de répondre aux questions...


---------------
In my bed, but still_at_work.
n°108878
maestro130​3
Posté le 28-03-2013 à 16:25:48  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
still_at_work n'abandonnez surtout pas,
 
Merci still_at_work, ShonGail et Boobaka, j'avoue que je dois être en mesure de vous répondre à ces questions, mais je vous explique:
 
Je suis venu récemment dans cette structure où il n'y a pas d'informaticiens et l'ami qui m'a posé le problème est en passe de faire équipe avec moi. J'ai demandé à ce qu'on m'ouvre le local technique et j'ai pu voir qu'il y a des panneaux de brassage et que l'étiquettage est très mal fait et qu'il y a un vieux routeur cisco 2500 series et comme les gens sont frileux dans cette  structure le Patron a préféré attendre l'arrivée de la personne chargée de la maintenace pour
1) dépoussiérer
2) me donner des détails techniques sur la conf du routeur et le câblage éventuellement.
 
 
En attendant  j'ai fait -à toute fin utile- une capture wirshark du moment où je me connecte à yahoomail pour plus de détaisl sur le message d'erreur: mais je ne vois pas d'endroit où je peux attacher ce fichier de capture pour vous l'envoyer.
 
Encore une fois toutes mes excuses sur la pauvreté des infos que je peux malheureusement encore vous fournir et merci d'avance.

mood
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Posté le 28-03-2013 à 16:25:48  profilanswer
 

n°108882
boobaka
Posté le 28-03-2013 à 17:17:42  profilanswer
 

Non mais c'est pas un problème de câblage ( c'est tout ou rien )...


---------------
www.google.fr  
n°108892
lauleg
Posté le 29-03-2013 à 05:31:27  profilanswer
 

Si il y a problème... il y a de forte chance pour que ce soit dans la configuration du routeur Cisco non ?  
As-tu accés à la configuration du routeur ?


---------------
En informatique, si tu attends la prochaine technologie... Tu n'achètes jamais rien...
n°109016
maestro130​3
Posté le 02-04-2013 à 14:30:22  profilanswer
 

Bonjour,
En cherchant sur Internet, je me suis rendu compte que quelqu'un a du filtrer une partie du réseaux sans s'en rendre compte, et j'ai également vu qu'il y a des solution de contournement de ces proxy exemple(V-Tunnel, HideMyAss ...). Mais le proxy a également filtré ces sites , du coup on ne peut pas s'y rendre.
Quel est à votre avis la solution la plus appropriée (dans ce cas) pour permettre aux gens de lire leurs emails ?
 
Merci infiniment

n°109017
boobaka
Posté le 02-04-2013 à 14:37:44  profilanswer
 

Tu cherches un moyen détourné pour accéder à des sites que tu as filtré  :??:


---------------
www.google.fr  
n°109019
still_at_w​ork
Posté le 02-04-2013 à 15:04:10  profilanswer
 

maestro1303 a écrit :


Quel est à votre avis la solution la plus appropriée (dans ce cas) pour permettre aux gens de lire leurs emails ?


 
Identifier le proxy, et lever la restriction.
 
Pour identifier le proxy, regarde dans le navigateur si un proxy est paramétré.


---------------
In my bed, but still_at_work.
n°109025
o'gure
Multi grognon de B_L
Posté le 02-04-2013 à 15:47:07  profilanswer
 

still_at_work a écrit :

Identifier le proxy, et lever la restriction.
 
Pour identifier le proxy, regarde dans le navigateur si un proxy est paramétré.


Ce n'est pas forcément un proxy, ça peut être un firewall ou une ACL à la con quelque part.


---------------
Relax. Take a deep breath !
n°109026
o'gure
Multi grognon de B_L
Posté le 02-04-2013 à 15:49:54  profilanswer
 

maestro1303> Il y a des trucs que je ne comprends pas dans ta boite.
  - quel est ton rôle dans la société ?
  - quel est le responsable informatique ? même s'il n'y a pas d'informaticien, il doit y avoir un contact local, pas forcément technique, mais un point d'entrée
  - faites-vous appel à des sociétés extérieurs pour la gestion informatique ?

 

Si tu es simple utilisateur, tu n'as pas à contourner les mesures de sécurité même si ça te gêne pour la consultation de tes mails perso. Si tu veux y avoir accès il te faut voir ça avec les personnes responsables de ça.


Message édité par o'gure le 02-04-2013 à 15:50:18

---------------
Relax. Take a deep breath !
n°109035
ChaTTon2
Je l'aime !
Posté le 02-04-2013 à 17:07:13  profilanswer
 

Perso je sais pas pourquoi mais je sens bien l'ACL ...


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Mon feed-back : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1974_1.htm
n°109039
boobaka
Posté le 02-04-2013 à 17:42:04  profilanswer
 

A quel niveau l'ACL ?


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www.google.fr  
n°109041
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 02-04-2013 à 17:50:56  profilanswer
 

Le seul truc qui parait envisageable à ce niveau du topic, c'est que l'auteur n'a pas la main sur le réseau et tente d'outrepasser des sécus.

n°109042
ChaTTon2
Je l'aime !
Posté le 02-04-2013 à 17:53:22  profilanswer
 

ShonGail a écrit :

Le seul truc qui parait envisageable à ce niveau du topic, c'est que l'auteur n'a pas la main sur le réseau et tente d'outrepasser des sécus.


Ah oui juste ... En relisant ca semble être un tit malin ^^


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Mon feed-back : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1974_1.htm
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