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  Disque dur USB qui s'éteint avec Windows 2012 et qui ne repart plus

 


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Auteur Sujet :

Disque dur USB qui s'éteint avec Windows 2012 et qui ne repart plus

n°139692
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 09:34:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
nous utilisons un serveur Dell T630 sous windows 2012, et notre sauvegarde se fait sur un disque USB attaché en permanence au PC via acronis.
 
Le serveur a un reboot hebdomadaire, et au reboot, le disque USB n'est plus visible dans l'explorateur Windows (ni même vu par le gestionnaire de disque) ... Le seul moyen de le faire revenir est de le changer de port USB3. L'éteindre et le rallumer ne fait rien du tout, pas plus de débrancher/rebrancher l'USB, il faut simplement mais obligatoirement changer de port USB3 ...
 
Après plusieurs essais, je vois qu'en fait le disque s'éteint au moment où Windows se coupe pour le redémarrage et ne se rallume que quand windows a redémarré ... et on est bon pour intervertir les ports USB pour que le système voie à nouveau le disque USB ...
Si par contre, j'éteins électriquement le disque puis je le rallume avant le reboot du serveur, ce dernier est à nouveau bien vu dans la chaine de boot, et il fonctionne correctement sur Windows ... mais bon on est pas la pour couper/redémarrer le disque quand le serveur reboote le dimanche soir ...
 
J'ai désactivé les options d'économies d’énergie sur les ports USB, sans succès ...  
 
Si quelqu'un a une idée ...
 
Merci :hello:


Message édité par GTTeamKiller le 28-04-2016 à 09:34:46
mood
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Posté le 28-04-2016 à 09:34:10  profilanswer
 

n°139693
exmachina
Posté le 28-04-2016 à 10:32:41  profilanswer
 

avec un hub et son Alimentation externe branché entre les 2 ça donne quoi ?

n°139694
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 10:37:31  profilanswer
 

Le disque dispose de son alimentation externe et d'un interrupteur marche arret qui comporte 2 positions physiques (c'est à dire qu'il ne s'agit pas d'un bouton pression qui alterne entre mise en route et extinction, mais bien un bouton avec une position marche et une arrêt) ...
 
L'alimentation électrique du disque n'est donc jamais coupée ...
 
Par contre, je n'ai pas testé avec un hub et j'en ai pas en USB 3 sous la main ...  
Le test te semble t il indispensable, dans la mesure ou le disque reste alimenté électriquement ?

n°139695
splinter_f​ive0
Posté le 28-04-2016 à 11:05:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ne serait-ce pas simplement un probleme de paramétrage dans le bios du serveur, du genre l'activation des ports usb ? as-tu plutot essayé sur des ports arrieres plutot qu'en façade ?  
 

n°139696
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 11:10:12  profilanswer
 

Le disque est branché sur l'un des 2 ports USB3 de l'arrière la, et je le switche de l'un à l'autre pour le faire reconnaitre quand ca a buggé ... Mais le port USB3 en facade à le même comportement ...
 
Le bios n'a qu'une option 'USB3' avec enabled ou disabled ... (qui est fixé à enabled bien sur) ... Et aucune option spécifique concernant l'USB autre que l'usb3 citée plus haut ...


Message édité par GTTeamKiller le 28-04-2016 à 11:12:24
n°139699
exmachina
Posté le 28-04-2016 à 12:13:54  profilanswer
 
n°139705
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 14:00:01  profilanswer
 

Je viens de faire la manip, je tente le reboot à la pause déjeuner la et je vous tiens au courant ...

n°139706
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 14:16:12  profilanswer
 

Bon et ben ca ne marche pas :/
 
même comportement ...

n°139714
splinter_f​ive0
Posté le 28-04-2016 à 16:00:16  profilanswer
 

Sinon en solution de secours je pensais à la création d'un petit script qui run au boot du serveur et qui démonterait/remonterait l'usb, par contre ça dépasse mes connaissances en scripting  :D

n°139717
GTTeamKill​er
エアリス
Posté le 28-04-2016 à 16:26:40  profilanswer
 

Et même ca je suis pas sur que ca suffise .... Il faut réellement que je change de port USB3 ...  
Débrancher/rebrancher sur le même port USB3 ne fait pas réagir le serveur, le disque ne revient que si je le branche sur l'autre port USB 3 ...


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