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  win7 : imprimer via un routeur

 


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win7 : imprimer via un routeur

n°476486
winz12
Posté le 09-09-2010 à 15:35:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis sous win7 64bits, connecté à un petit réseau  
Notre imprimante (brother 5250D) est  connectée derrière un routeur (Dlink 635)
 
J'ai installé cette imprimante sur mon win7 en créant un port TCP/IP
 
Lorsque je lance une impression, elle apparaît dans la liste d'attente mais il ne se passe rien (pas de message d'erreur, pas d'impression)
 
Tous les ordinateurs sous Xp que j'ai configuré de la même façon fonctionne bien mais pas le win7
 
Auriez vous une idée de ce qui peut poser pb
 
Protection : microsoft security essential  

mood
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Posté le 09-09-2010 à 15:35:10  profilanswer
 

n°476487
yf38
Posté le 09-09-2010 à 15:43:51  profilanswer
 

Bonjour,
J'utilise aussi une imprimante en réseau derriere un routeur (d'abord Belkin, puis Livebox2) avec windows 7 x64.
Aussi bien en ethernet sur le routeur qu'en wifi, quand je demande d'ajouter une imprimante je choisis "imprimante réseau" et windows 7 x64 trouve l'imprimante tout seul sur le réseau.
C'est une HP6840 pas récente avec le driver fourni par Microsoft.
Il m'était arrivé dans le temps, avec XP et Vista, de créer un port TCP/IP etc... mais là plus besoin.
Coté routeur il faut (?) aussi que l'imprimante soit en DHCP pour que ce soit le routeur qui lui attribue l'adresse.
Moyennant çà j'installe l'imprimante sans difficulté sur n'importe quel PC du réseau, tous en fait.
Quand on passe la souris sur l'icone de l'imprimante dans le panneau des imprimantes la bulle dit si l'imprimante est prête ou hors connexion.
Il peut falloir plusieurs secondes pour que l'imprimante devienne prête après sa mise sous tension, pour ne pas dire dizaines de secondes, le temps que toutes les reconnaissances se fassent, et çà dépend pas mal du routeur.


Message édité par yf38 le 09-09-2010 à 17:23:24
n°476489
winz12
Posté le 09-09-2010 à 15:55:03  profilanswer
 

La détection automatique ne fonctionne pas chez moi pour cette imprimante (je vois bien les autres qui sont directement sur le réseau)
 
Tous les pc et le routeur ont une ip statique
 
Derrière le routeur wifi, tous les portable sont DHCP sauf l'imprimante qui est en statique (en dehors de la plage dynamique)

n°476511
yf38
Posté le 09-09-2010 à 17:41:48  profilanswer
 

il y a pas mal de chose là:
http://welcome.solutions.brother.c [...] 3&type2=-1
dont un utilitaire pour traiter les problèmes réseau.

n°476600
winz12
Posté le 10-09-2010 à 09:36:43  profilanswer
 

Ca n'a pas marché...
 
J'ai bien téléchargé le driver sur cette page (PCL Driver)
 
J'ai essayé le "Network Connection Repair Tool" et le "BRAdmin Professional " pour win7/x64 mais ni l'un ni l'autre ne voit mon imprimante.
 
Au lancement du "Network Connection Repair Tool" un pop demande de vérifier que l'imprimante est bien branchée, bien allumée, etc ... ET que l'ordinateur et l'imprimante soient sur le même routeur, pas bon signe

n°476680
yf38
Posté le 10-09-2010 à 17:44:58  profilanswer
 

J'aurais tenté de mettre l'imprimante en DHCP, pour que ce soit le routeur qui lui attribue l'adresse, ce n'est pas toujours innocent.
Je commence aussi à avoir un doute, est-ce que le routeur est le seul et unique routeur où sont connectés directement tous tes PC fixes et l'imprmante ?
la désignation de l'imprimante sur le lien que j'ai passé n'est pas non plus rigoureusement identique à ce que tu as indiqué ( au moins le N en plus).

n°476945
winz12
Posté le 13-09-2010 à 11:21:53  profilanswer
 

Ca n'a pas marché en DHCP.
 
Il n'y a que l'imprimante et un ordinateur derrière le routeur (+ plus les portables en wifi).
 
Je me suis mal exprimé, voici notre config:
 
On a d'une part un nombre limité de prise murale RJ45 et d'autre part on a besoin de connecter des portables wifi sur notre réseau.
Pour répondre à ces besoins, on acheté un routeur wifi
Comme il n'y avait plus une prise de libre, on a branché un routeur wifi à la place de l'imprimante brother
 
On a ainsi 4 nouvelles prises réseau derrière le routeur + l’accès wifi
 
On a branché un PC et l'imprimante brother derrière le routeur (sur deux des 4 prises RJ45 du routeur)
 
Tout marche bien pour les winXP 32 bits mais les impressions lancées depuis un win7 64bits restent en attente dans la file sans message d'erreur
Je viens d'observer le même phénomène avec un vista 64 bits  
 

n°476998
winz12
Posté le 13-09-2010 à 15:36:32  profilanswer
 

C'est bon, ça marche!
 
C'était une histoire de gestion de la sécurité win7
mais j'ai tripoté trop de choses en même temps pour vous dire quoi exactement  (sûrement lié au homeGroup)
 
Bonne journée

n°477446
yf38
Posté le 15-09-2010 à 18:33:12  profilanswer
 

Merci pour la conclusion.


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