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  Problème de debit internet

 



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Problème de debit internet

n°850624
aurelien38​410
Posté le 15-05-2015 à 15:16:47  profilanswer
 

Bonjour, il y a un mois mon debit a etait reduit de 15mb a 7mb sans raison. Depuis je download sur steam ou en torrent a 900ko/s maxs se qui correspond au 7mb sauf sur l application battle net de blizzard ou quand je télécharge un jeux je download a 3mo/s  alors que mes test de connexion ne dépasse pas les 7mb.
Voila les paramètre de ma box.
 
longeur ligne:1800 mètre
Type de connexion  PPP
Délai depuis la mise en marche  01J05H49M
Connexion internet établie depuis …  00J22H55M
Temps de disponibilité  00J22H55M42S
Type de connexion DSL:  ADSL2+
Débit DSL (montant)  1021 kbps
Débit DSL (descendant)  11994 kbps
Numéro de Série  122501322123100
Données transférées (envoyées)  4095 kB
Données transférées (reçues)  26366 kB
Puissance de sortie (montant)  11.4 dBm
Puissance de sortie (descendant)  12 dBm
Atténuation de ligne (montant)  22.1 dB
Atténuation de ligne (descendant)  35.8 dB
Marge signal/bruit (montant)  10.6 dB
Marge signal/bruit (descendant)  6.4 dB
ID fournisseur (local)  IKNS
ID fournisseur (distant)  
ID Chipset (distant)  BDCM
Perte des trames (local)  0
Perte de signal (local)  5
Perte de puissance (local)  5
Perte de liaison (distant)  0
Secondes d'erreurs (local)  3
Erreurs FEC (montant)  85
Erreurs FEC (descendant)  1303994
Erreurs CRC (montant)  8
Erreurs CRC (descendant)  26
Erreurs HEC (descendant)  779

mood
Publicité
Posté le 15-05-2015 à 15:16:47  profilanswer
 

n°850745
aurelien38​410
Posté le 16-05-2015 à 09:35:42  profilanswer
 

Y a t'il une solution pour remonter mon debit internet comme avant?  
Je ne comprend pas pourquoi sur l'application battle net je download a 3mo/s alors que sur steam uplay utorrent le debit ne depasse pas les 900ko/s.
Le problème et le meme sur ma Bbox ou sur ma neuf box le debit et de 7mb alors qu'il y a un mois j'etait a plus de 15mb.
Merci d'avance pour votre aide.

n°850756
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 16-05-2015 à 10:34:05  profilanswer
 

Salut,
 
12Mb/s pour 36dB d’atténuation en DL c'est correct.
En revanche, 36dB d’atténuation pour 1800m de ligne ce n'est pas normal, il faudrait vérifier la ligne et les jonctions...

n°850762
aurelien38​410
Posté le 16-05-2015 à 10:49:27  profilanswer
 

salut,
le boitier de dérivation et ma ligne date de environ 25 ans,je les ouvert et dedans les cable son tous emmêler et les prise telephonique son equipé d'un condensateur,je ni connais vraiment rien en ligne telephonique.
Je ne suis pas client chez orange,si j'apelle france telecome vont'il me facturé pour remettre le ligne au normes.

n°850768
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 16-05-2015 à 11:10:31  profilanswer
 

Tu dois pouvoir le faire toi même, ce n'est pas très compliqué, il y a plein de posts sur les forums à ce sujet.
Tu peux déjà virer le "condensateur" (c'est un couple résistance-condensateur)...

n°850774
aurelien38​410
Posté le 16-05-2015 à 11:40:41  profilanswer
 

j'ai enlevé le condensateur de la prise je suis passer a 35db d'atténuation ou lieu de 36 mes le problème dois surtout se situer dans le boitier de dérivation et le vieux cable qui passe dans le grenier, ou je pourrais acheter un boitier de dérivation a un bon prix.

n°850775
aurelien38​410
Posté le 16-05-2015 à 11:44:22  profilanswer
 

le problème et le meme sur ma box sfr je suis a 35db d'atténuation mes pour 8mb au lieu des 12mb sur le Bbox
Débit flux descendant 7999 Kbps
Débit flux montant 798 Kbps
Marge de bruit flux descendant 8.2 dB
Marge de bruit flux montant 15.6 dB
Atténuation flux descendant 35.5 dB
Atténuation flux montant 18.6 dB
Mode de transmission ADSL2+

n°850805
HiSpeed
Where is the limit?
Posté le 16-05-2015 à 13:01:27  profilanswer
 

Tu devrais essayer de brancher ta Box directement à l'arrivée du câble FT, en débranchant évidemment tout ce qui était branché derrière ce cable.
Si tu n'obtiens pas mieux, c'est que le problème n'est pas chez toi...

n°850852
aurelien38​410
Posté le 16-05-2015 à 15:56:18  profilanswer
 

j'ai brancher ma box directement au cable FT, je test de débit est le meme je suis a 7mb  
Débit flux descendant:11956 Kbps
Atténuation flux descendant: 35.3 dB
le problème vien de la ligne,il y a 1 mois sa marché a 12mb  
Merci Hispeed de ton aide
.


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