Bonjour a tous chers confrères.  
Je viens à vous afin d'avoir votre avis vos suggestions sur un projet qui m'a été confié durant mon stage.
Je suis dans une société constituée par la maison mère ( ou tout est centralisé) puis une floppée de commerciaux dispersés un peu partout en Europe.  
Mon projet serait de créer ou d'installer si le produit existe déjà (et convient au cahier des charges) un logiciel de prise de main à distance afin de permettre à mon service, lorsqu'il y a un incident de faire une intervention nous même. Il faudrait que ce soft respecte des règles de sécurité assez poussés (exit VNC), avec cyptage etc, un logiciel qui n'a besoin d'aucune installation sur le pc client excepté activeX, etc..
Si vous avez des questions n'hésitez pas. Merci d'avance.

le pc client c'est lequel, pour toi ?

Les clients seront les PC des commerciaux. Un des serveur basé à la maison mère peut hebergé le programme.

J'ai fait quelques recherches sur des logiciels déjà existant et j'aurais aimé avoir vos avis, si vous les aviez testés ou entendu parler :
-tightVNC
-LogMeIn

je te propose NTRconnect ( pas de pb de configuration de ports ).
Gratuit pour 2 postes sinon c'est pas très cher.

salut, tu peux tester ceci : ultravnc single clic
http://www.uvnc.com/addons/singleclick.html
Tu peux préparer un .exe à laisser sur le pc de tes commerciaux, de cette façon, lorsqu'ils exécuteront ce fichier, ça pourra déclencher une connexion automatique du poste client vers le poste maître (hotline), ou une connexion avec saisie d'un code par le commercial au préalable, cryptage 128bits possible, etc...
@++