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  Deconnection Internet Alice reseau 10 poste

 



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Auteur Sujet :

Deconnection Internet Alice reseau 10 poste

n°484435
ozl1
Posté le 11-11-2010 à 16:14:16  profilanswer
 

Bonjour,
je vais essayer de faire bref...
J'ai un reseau sur un labo d'analyse avec une dizaine de postes, la ligne ADSL est dedie au net, il y a deux ligne numeris en plus pr les deux fax et le standart mais donc a part.
La box est alicebox sagem fast 3302 en direct pas de pb de coupure le pb ne vient pas d'elle donc...
Derriere il y a un switch NETGEAR PROSAFE 24 port JGS 524 gigabit.
Les postes fonctionne sur le net de facon aleatoire ca coupe regulierement mais pas en meme temps sur les different poste...
D'ou peut venir le pb il faut que je change de switch?
Le probleme peut venir d'ailleurs sur le reseau(il y a du merdier mais je ne sais pas quoi desole...)
La premiere chose a faire est tester un nouveau switch?
Si oui quel model privilegier?
Merci!

mood
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Posté le 11-11-2010 à 16:14:16  profilanswer
 

n°484436
ozl1
Posté le 11-11-2010 à 16:29:37  profilanswer
 

Il y a aussi en plus du switch Netgear un serveur de communictaion (je sais pas ce que c'est...)
Office Server AXEL AX4020

n°486420
ozl1
Posté le 25-11-2010 à 18:04:16  profilanswer
 

up!

n°486677
aphelion
Posté le 27-11-2010 à 20:05:29  profilanswer
 

Tu as probablement un doublon d'adressage IP sur ton réseau avec le routeur. Si tu connais l'adresse IP du routeur vérifie sur tous les matériels de ton réseau si l'IP est bien différente de celle du routeur et même entre eux. Si tu as un serveur DHCP sur ton réseau, vérifie qu'il distribue pas des adresse utilisé par des postes avec adressage IP fixe. Si le switch est manageable vérifie aussi son adresse IP.  
 

n°486736
ozl1
Posté le 28-11-2010 à 14:45:23  profilanswer
 

Merci Aphelion mais je ne crois pas qu'il y ai de routeur.

n°486737
ozl1
Posté le 28-11-2010 à 14:47:48  profilanswer
 

Je ne pense pas car le Reseau fonctionne seul le net coupe.

n°496213
ozl1
Posté le 30-12-2010 à 17:05:37  profilanswer
 

up!

n°497529
ozl1
Posté le 03-01-2011 à 23:24:10  profilanswer
 

up.

n°499338
ozl1
Posté le 08-01-2011 à 14:13:09  profilanswer
 

up

n°499354
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 08-01-2011 à 15:04:55  profilanswer
 

Salut,
le routeur c'est l'alice box.
Donc verifie son adresse ip et tu regarde partout si un prériphérique n'a pas une adresse ip en conflit.
La panne peut venir de la box, car si ton réseau fonctionne correctement mais que seul le net coupe y a de forte chance que ça vienne d'elle.
As tu essayé de changer le port de connection entre la box et le switch ?
Le wifi est il activé ?
Lors de la porchaine coupure fait un test avec la commande nslookup. et poste le résultat de la commande.
Y a t'il des logs dispo sur la box ?
A+


Message édité par franck31195 le 08-01-2011 à 15:06:02

---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
mood
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Posté le 08-01-2011 à 15:04:55  profilanswer
 

n°499965
ozl1
Posté le 10-01-2011 à 14:34:20  profilanswer
 

Oui j'ai change le port de connection entre le switch et la box.La box seule aucun pb sur un ordi seul, pour l'ip de la box je ne pense vraiment pas qu'il y ai de conflit...
Je vais neamoins verifier, je vais desactiver le wIfi aussi, je crois que tt les pc sont en RJ45.
Merci!

n°500252
ozl1
Posté le 11-01-2011 à 12:39:05  profilanswer
 

Le DHCP est active sur la box (ip 192.168.1.1)
de 192.168.1.2 a 192.168.1.137
J'ai fixe une ip en baux permanet relie a l'adresse mac d'un des pc qui perdait internet on va voir ce qu'il se passe...

n°500282
ozl1
Posté le 11-01-2011 à 13:58:28  profilanswer
 

Finalement comme les PC st en IP FIXE AVEC PASSERELLE 10.48.136.254 et DNS 1 meme adresse DNS 2 192.168.1.1 cad la box....
J'ai virer DHCP de la box...
Mais ca change rien.
J'ai reboote...
J'attends de voir...


Message édité par ozl1 le 11-01-2011 à 14:08:06
n°500294
ozl1
Posté le 11-01-2011 à 14:08:40  profilanswer
 

Ca marche pas ca fait pareil message nslookup:
impossible de trouver le nom de serveur pr 10.48.136.254 timed out
impossible de trouver le nom de serveur pr 192.168.1.1 non existand domain
les serveur par defaut ne st pas dispo
serveur par defaut: unknown
adresse 10.48.136.254

n°500482
ozl1
Posté le 11-01-2011 à 21:34:33  profilanswer
 

A quoi correspond la passerelle avec IP 10.48.136.254 ?
Je remet DHCP sur la box?
Est ce ses merdes de fax qui font chier les adressages par l'intermediaire du AXEL ?

n°500550
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 12-01-2011 à 00:47:56  profilanswer
 

Salut,
pourrai tu faire un schéma de ton installation avec les adresse ip lan pour les périphériques ?
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°500552
ozl1
Posté le 12-01-2011 à 00:53:23  profilanswer
 

Ou la la!!!
comment m'y prendre?
J'y ai pas acces facilement au matos...
Qu'est ce qui est passerelle en fait?

n°500555
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 12-01-2011 à 00:59:26  profilanswer
 

Salut,
la passerelle est un routeur.
Théoriquement c'est la box.
Pourquoi la passrelle en 10.X.X.X ?
As tu des pc en dhcp ? si oui résultat d'un ipconfig /all.
Le schéma serai vraiment apprécié !
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°500556
ozl1
Posté le 12-01-2011 à 01:05:39  profilanswer
 

Merci de preter attention a mes demandes!
Ce n'est pas moi qui est branler le reseau.
La box etait en dhcp je l'ai vire puis remis ca a rien changer...ce n'est pas elle en 10.x.x.x
les pc sont en IP FIXE avec passerelle et DNS donne plus haut....
Donc pas en dhcp c ca?


Message édité par ozl1 le 12-01-2011 à 01:06:42
n°500557
ozl1
Posté le 12-01-2011 à 01:07:15  profilanswer
 

c pe le switch netgear la passerelle non pas possible ca?

n°500612
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 12-01-2011 à 11:32:39  profilanswer
 

Salut,
rentre sur la config de ta box, et donne nous la config.
Non un switch n'est pas une passerelle.
Si ta box est en 192.X.X.X je vois pas ce que vient faire cette adresse en 10.Y.Y.Y dans la config de tes clients.
A+


---------------
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n°500658
ozl1
Posté le 12-01-2011 à 13:50:26  profilanswer
 

Etat de la connexion Connecté  
Type de connexion IPoA  
Adresse IP 88.168.13.83  

n°500659
ozl1
Posté le 12-01-2011 à 13:51:30  profilanswer
 

dydns pas active
dhcp pas active (je l'ai desactive ca a rien change au pb)
nat rien
upnp activé.
tu veux quoi d'autre?

n°500696
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 12-01-2011 à 14:54:13  profilanswer
 

Salut,
ok la tu me donne l'adresse ip publique de ta connexion.
Moi je veux l'adresse ip privée de la box.
A+


---------------
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n°501099
ozl1
Posté le 13-01-2011 à 12:32:01  profilanswer
 

192.168.1.1 est l'ip que je tape dans mon navigateur pr acceder a la box.

n°501385
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 13-01-2011 à 23:09:20  profilanswer
 

Salut,
dans ce cas la passerelle sur les postes doit etre 192.168.1.1 et le DNS pareil
d'où sort cette adresse 10.48.136.254 ?
Question con, deux postes peuvent ils accéder à Internet en même temps ?
Ta box est bien configurée en routeur en non pas en bridge ?
A+


---------------
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n°501412
ozl1
Posté le 14-01-2011 à 00:18:32  profilanswer
 

Je regarderai pour routeur ou bridge...la passerelle c'est un ordi serveur sans doute car il y a un ordi "serveur", non?...

n°501415
ozl1
Posté le 14-01-2011 à 00:20:08  profilanswer
 

Oui plusieurs ordi peuvent allez sur le net en meme temps.

n°501652
ozl1
Posté le 14-01-2011 à 13:57:48  profilanswer
 

J'ai mis en passerelle la box sur un pc test, je teste donc....

n°501676
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 14-01-2011 à 15:35:42  profilanswer
 

Salut,
là, je comprend plus rien à ton histoire.
Fais un schéma de ton install avec si possible les serveurs potentiels et leurs rôles.
Si tu as un serveur avec l'adresse en 10.x.x.x c'est que tu as un autre routeur en plus de la box dans ton infrastructure.
A+


---------------
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n°501677
ozl1
Posté le 14-01-2011 à 15:40:11  profilanswer
 

Oui je pense aussi....
Pour le moment lez fait de mettre la box en passerelle semble fonctionne...
En tt cas pas de coupure pr le moment et le net semble etre bcp plus "rapide".
Qu'est ce que cela peut changer au niveau du reseau de changer de passerelle?

n°501794
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 14-01-2011 à 22:13:19  profilanswer
 

Salut,
je ne comprend pas comment fonctionne ton réseau.
Par défaut si la passerelle n'est pas bonne un pc ne peut pas changer de réseau (donc le net dans ton cas).
A+


---------------
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n°501842
ozl1
Posté le 15-01-2011 à 00:00:21  profilanswer
 

moi non plus je ne comprends pas bien.
Mais bon la box en passerelle semble regler le pb....
Et c bien la l'essentiel!
Merci pour ta patience.

n°501989
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 15-01-2011 à 15:09:01  profilanswer
 

Salut,
ce que j'ai du mal a comprendre c'est comment ton réseau fonctionnait si la passerelle n'était pas bonne.
Tu n'as pas de connexion VPN avec un autre site ou un serveur qui sert de routeur, ou un autre routeur ?
Touts les fonctionnalités du réseau de la boite fonctionnent correctement ?
edit pour axel http://www.axel.com/fr2/prod_ax4.html?mv2_pos=1
A+


Message édité par franck31195 le 15-01-2011 à 15:17:52

---------------
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