bonjour,
j'ai la freebox V2 depuis 2003, tout marchait tres bien. lundi je recois un colis : une freebox V4, grosse surprise vu que je n'avais rien demandé !
je la met a la palce de l'ancienne, et la malheureusement ça ne fonctionne pas, je remet la V2 et elle ne fonctionne plus ! (diode gauche rouge, diode droite verte). je n'avais pourtant jamais eu de probleme avec.
je reessai avec la V4, au debut elle me faisait des "Err 1". apres quelques reboot et hard reboot, elle fini par demarrer, mais a chaque fois elle freeze, ça peut etre pendant le defillement des chenillards, au rectangle clignotant, au rectangle fixe, a la mise a jour, ou encore à l'horloge. si je test le telephone j'entend du bruit, mais ce n'est pas une tonalité. la TV raffiche le "Rock and Roll", mais c'est tout.
 
je comprend pas, on dirait que le fait d'avoir juste branché la V4 a déréglé ma ligne    
quelqu'un à une idée ?

IL y a un bug dans ligne, mais de l insecticide !

hummm .... y aurait pas un problème par rapport aux différentes @mac des freebox qui aurait semer la zizanie ?

T'as du récupérer une des nombreuses Box des non-dégroupés qui ont résiliés   , c'est ptet la mienne qui était morte  

 
- tu ne lis pas tes mails ?
 
- Prend contact avec free.

 
si, je lis mes mails et je vois ou tu veux en venir : free dit avoir envoyé un mails aux abonnées pour les prevenir mais je n'ai pas eu ce mail. maintenant je suis au courant mais pas au début.
j'ai envoyé un mail a l'assistance technique, j'attends leur reponse. j'espere ne pas devoir appeler la hotline, vu ce que j'en entends dire