Salut à tous et toutes,  
 
Je plante le contexte rapidement, je suis étudiant et je me sépare tous les 4 - 5 mois de mes anciennes machines pour en avoir des plus performantes. ( je les revends d'occasion pas très cher )
 
Dernièrement j'ai vendu deux unités centrales à une connaissance, de là elle a souscris un abonnement Orange avec option antivirus il y'a bientôt 1 an, tout se passe bien jusqu'a ce qu'aujourd'hui une bonne femme lui téléphone en lui disant qu'elle va suspendre son abonnement internet en raison de virus ?!?  
 
C'est bien la première fois que j'entends parler de ça, j'ai dit à ma connaissance de guetter sa boite aux lettres et qu'ils pouvaient pas suspendre son abonnement sur un coup de tête sans motif valables ( d'autant plus qu'elle paie l'antivirus à orange )  
 
De ce fait si elle recoit un courrier écrit là je me déplacerai avec elle en personne chez FT et j'irai mettre certaines choses au clair mais ça me semble tout de même abérant    
 
( Je suis chargé de faire la maintenance sur leurs ordis, je n'ai jamais constaté de gros virus, quelques spywares par ci par là du à une utilisation banale de toute la famille... )  
 
Si vous pouvez me dire ce que vous en pensez ce serait bien sympa !
 
Merci  

Je pense que la machine de ton amie est infectée avec un virus qui spamme / scanne des plages d'ip / essaie d'infecter d'autres machines.
 
Dans ce cas, il me semble naturel qu'Orange prévienne l'abonné, et lui demande de désinfecter ses postes.

Ce qui me parait étrange c'est que cette personne n'utilise jamais sa messagerie orange ( tous ses contacts sont sur msn ) Et quand elle est allée sur sa messagerie principale orange elle avait 50 messages ( ce qui fait peu pour un an d'inactivité ) de plus tous ses pc utilisent avast pro et l'antivirus orange...

Ca m'est arrivé aussi ce genre de truc, alors que j'utilisais Bitdéfender comme AV. Depuis j'ai formaté mon pc et j'ai installé antvir + ZA depuis plus aucun problème.
 
Est ce que Bitdéfender était une daube???  

Ils ont tout a fait le droit de suspendre une connexion internet, dans le cas où le pc qui y est connecté envoie du spam aux autres internautes, que le propriétaire soit responsable ou non.

En antivirus ils ont avast pro et celui d'orange.... Je pense quand même aller faire une vérif la haut ça me semble inquiétant... Avast pro fait part feu pourtant si je dis pas de conneries

Deux AV sur la meme machine ! Tu as tout faux !
De + Avast pro ne fait pas parefeu !