Bonjour à tous,
 
Je sais que l'on trouve tous les renseignement sur les sites des Fai,mais ce que je veux savoir, c'est:  
Les relations que vous entretenez avec leur SAV
Si vous avez rencontré des problèmes
Si les services proposés sont fiables
....
 
Actuellement,je suis chez Cegetel qui va bientôt disparaître et je vais déménager dans une zone non-dégroupée. Je recherche donc un nouveau Fai.

Bonsoir
Perso, je suis chez le neuf télécom en dégroupage partiel et cela fait au moins trois ans que j'y suis et quasi pas eu de problème et le SAv est très bien enfin je trouves. J'y ai eu affaire une fois malheureusement mais cela s'est réglé très vite et bien. Donc pour conclure j'en suis très contente. C'est mon avis alors attends peut être d'autres avis avant de voir car un seul avis c'est un peu juste.

Merci pour ta réponse zoulou33.
Personne d'autre??

Je fais remonter ton msessage, les réponses m'intéressent.

Même si dans le fond le poste est interessant, il est complètement inutile, car chacun va se mettre a faire a faire sa petite gueguerre entre FAI...
 
Y a des contents et des mécontents...

Oui,bien sur,mais ça peut aidre à prendre une descision.
J'ai rémarquer suite à divers recherche sur le net que certain SAV était plus efficace que d'autre!!!

Pourriez vous me dire comment je pourrais faire pour ne pas payer les 40€ de résiliation de Cegetel??
 
Car pour moi,ce n'est pas moi qui rompt le contrat c'est eux (Le Neuf). Car il m'oblige a prendre un forfait plus chers qu' actuellement!!

il n'y a rien à faire à part leur envoyer une lettre leur expliquant ceci et arreter l'autorisation de prélèvement (car, bien sur, ils ne vont pas se géner pour essayer de prélever quand meme).

il n'y a pas lieu d'y avoir une gueguerre de toute facon, tous les FAI sont à égalité. je ne veux pas faire de diffamation mais il faut quand meme bien reconnaitre que, en france, ce sont tous des es***** sans exceptions

C'est ce que je pensais faire,merci Murphy.