Salut tous !!

Je viens de recevoir ma freebox, j'ai tout mis en place le net ça marche mais j'ai un problème avec la TV impossible de l'avoir apparemment j'ai un débit trop faible.
Avant de prendre free j'ai appeler le service client pour savoir ce qu'il allait en être avec ma ligne il m'a certifié que je serais en dégroupage total, que j'aurais au minimum 10 mega, et que j'aurais la télé dispo      (c'est d'ailleurs pour ça que j'ai pris free) pauvre innocent que je suis à encore faire confiance au service client.
Résultat quand je fait estimer le débit de ma connexion via l'interface de free j'obtient:

Quoiiiiiiiiiiiiiiiiii c'est tout c'est quoi c'te trime ??

Et voici les info concernant ma ligne:

C'est normal je me suis fait enflé ou je peut faire quelque chose ??

(je suis pas sur d'être dans la bonne section, si c'est le cas dsl)

10 mega au moins avec 54 dB...
Desole, mais ouais, tu t'es fait enfler
M'enfin, c'est Free, va falloir que tu t'habitues

(et sinon, non, c'est pas la bonne cat, va plutot la, y'a meme un sujet dedie Free degroupe)

tu es loin du dslam 3,6 Km me semble que la tv est correcte à 2,5 et moins. D'un autre côté tu es en appart ou en maison ? Tu n'utilises pas de ralonges ?
 Je demande ça car j'avais un ami qui avait un début pas top mais un cheminement de son cable tel tout pourri qui partait du sous(sol).
 Il a mis la boxinternet au sous-sol et depuis c'est beaucoup mieux.
 
Sinon le commentaire de Mistral_winner est un peu light, je connais bcp de fai et on peut tous les dénigrer si on a suffisamment d'exemples. Désolé si toi ou des relations ont eu des pbm mais c'est pas pour autant que c'est le cas de tous le monde. Même si tu n'aimes pas Free tu peux les remercier car ils sont directement responsable de la baisse des prix du haut débit.

donne les caractéristiques qui se trouvent sur ta télé...
 
ceux de la console ne sont plus mise à jour depuis des mois...
maintenant ton cable a peut être des diamètres qui font que tu as 58 db d'atténuation...
c'est vérifiable sur un site me rappelle plus lequel ...
 
et de toute façon tu recevras la tv...

 
Je pourrais m'etendre, mais tu aurais 1000 contre-exemples a mes 1000 exemples, donc...
Disons simplement que 3 ans passes chez eux me font apprecier la concurrence aujourd'hui

Je peux te répondre que abonnée en freeadsl dés le premier jour de l'offre donc 6 ans je n'ai jamais été tentée de retourner à la concurrence bien au contraire...

 
Et que moi je me suis barre des que je n'ai plus ete redevable des frais de resiliation...
 
On continue pour les 999 autres ?
 
A toi  

Aucun intérêt j'ai passé l'âge, je préfère aider Pieuvre tout comme le fait Moceibh   .

 
Aucun interet en effet, dommage qu'il t'ait fallu ma provoc' pour te rendre compte que tu t'etais lancee dans des enfantillages en depit de ma mise en garde quant a leur inutilite...
 
Quant a aider pieuvre, la meilleure aide en l'occurence, c'est de l'aiguiller sur la bonne cat'; ce que j'ai fait des mon premier post,  et qu'il poste dans le topic Free degroupe, ce qu'il a fait egalement  

Merci de l'intérêt que vous me portez
et merci pour la redirection mistral

Avec plaisir    

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware - Périphériques vers la categorie Réseaux grand public / SoHo par DraCuLaX