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Ping instable

n°699405
splint33
Posté le 19-09-2013 à 18:19:19  profilanswer
 

Bonjours, depuis peu de temps ( Deux semaines ? ) j'ai comme des micro coupures en wifi, et ce de façon plus ou moins régulière.
Je suis avec un abonnement chez Orange, 20 Mega ADSL, débit réel 13 Mega en download, Ping de 30ms, et 0.8 en upload.
J'ai effectué un ping sur orange.fr (Mon FAI), et j'obtient un ping satisfaisant, mais toutes les 10-30 secondes, il passe à 500 ms.
 
Une image résumera mieux la situation:
http://image.noelshack.com/fichiers/2013/38/1379607406-sans-titre.png  
 
Je suis en Wifi (Je sais que Ethernet c'est mieux) depuis toujours, et c'est la première fois que ce genre de problème.
J'ai essayé de changer le canal, rien ne change. La connexion au wifi est très bonne (5/5, jamais eu de déconnexions).
 
Merci de votre aide.

mood
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Posté le 19-09-2013 à 18:19:19  profilanswer
 

n°699517
splint33
Posté le 20-09-2013 à 00:06:54  profilanswer
 

Après plusieurs tests, j'ai remarqué que la hausse du ping arrivait de façon relativement régulière, et à chaque fois à moins d'une minute d'intervalle.
Voici les relevés, en seconde, entre chaque hausse anormale du ping (Plus de 100)
 
31, 45, 33, 36, 10, 37, 22
 
QU'est ce qui pourrait causer un problème comme cela ?


Message édité par splint33 le 20-09-2013 à 00:07:22
n°699539
Mekthoub
Posté le 20-09-2013 à 09:03:42  profilanswer
 

Salut!
 
C'est insuffisant pour savoir de où ça vient. Il faut completer par d'autres ping de plus en plus fermés: Pinger ta box locale (192.168.1.1), pinger le 1er hop chez le FAI, pinger via câble ethernet wifi déconnecté, tout ça...

n°699553
o'gure
Multi grognon de B_L
Posté le 20-09-2013 à 10:33:28  profilanswer
 

au passage le ping n est pas l outil le plus fiable qui soit. les gestionnaires des serveurs que tu cibles peuvent coller un rate limit ou d autre mécanisme telle que là qos pour gérer là congestion qui vont fausser tes conclusions.... bref si tu ne maîtrise de bout en bout... vouloir tirer des conclusions à partir de ça c st hasardeux

 

ensuite un ping de 30ms ne veut rien dire. une latence c'est entre deux équipements. test avec d autre serveurs (par exemple japon)... et vois si tu as toutjours ce phénomène

 

si c est ton wifi qui se deconnectes pourquoi ping tu sur internet ? ping ta box déjà.

 

ensuite qu'entends tu par micro coupure ? quels sont les symptômes clairement ? téléchargement qui échouent ? page qui ne s affichent pas ? ton test n est pas un symptôme. pourquoi tu as fais ce test à là base ?

 

as tu rajouter un équipement électrique dans ta maison (anodin ou non)

Message cité 1 fois
Message édité par o'gure le 20-09-2013 à 10:39:34

---------------
Relax. Take a deep breath !
n°699698
splint33
Posté le 20-09-2013 à 20:22:34  profilanswer
 

Après quelques tests de ping en wifi sur la box, les mêmes résultats apparaissent: Un ping moyen de 3 ms, et des pics à 700 ms.
J'ai refais le même test, mais en ethernet, résultat, un ping de 1 ms, et aucun pics dépassant 3 ms.
 
Le problème provient donc bien du Wifi, mais même avec le PC à 50 cm de la Box (Livebox 2 ZTE), le problème est le même.
 
J'ai déjà changé deux fois de canal, mais cela ne change rien.

n°699745
Mekthoub
Posté le 20-09-2013 à 22:44:30  profilanswer
 

Coupe tout, absolument tout, ce qui est éléctrique dans la maison, sauf la Livebox et le PC. Et refais le même ping de la box en wifi...

n°699802
o'gure
Multi grognon de B_L
Posté le 21-09-2013 à 12:05:39  profilanswer
 

o'gure a écrit :


ensuite qu'entends tu par micro coupure ? quels sont les symptômes clairement ? téléchargement qui échouent ? page qui ne s affichent pas ? ton test n est pas un symptôme. pourquoi tu as fais ce test à là base ?


?


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Relax. Take a deep breath !
n°699822
splint33
Posté le 21-09-2013 à 14:45:04  profilanswer
 

o'gure => J'observe un temps de latence dans beaucoup de jeux en ligne (WoT, Minecraft, Wow...): mon ping est stable vers 50 ms, puis d'un coup, le jeu se fige (Déplacement fait par le serveur - World Of Tank) pendant une seconde, le ping monte à 999, puis tout repart au bout d'une à deux seconde...
Bien sûr, dans un jeu ou tout les déplacements sont stratégiques, se retrouver bloqué en plein No Man's Land est horrible...
 
J'ai donc fais ces test de ping, qui confirment le problème de wifi.
 
Je n'ai constaté aucun problème au niveau des téléchargement, mais il arrive souvent qu'une page prenne bien plus de temps à charge que d'habitude.
Je ne peux pas trop tout couper dans la maison pour le moment, je suis encore chez mes parents ( :) ), et je ne suis pas sûr qu'ils veuillent bien...
 
EDIT: Après réinstallation du driver wifi, aucun changement...


Message édité par splint33 le 21-09-2013 à 15:33:22
n°699830
Mekthoub
Posté le 21-09-2013 à 15:40:09  profilanswer
 

Un joueur en ligne qui jouerait en wifi? :pfff:  
Qu'il y ait un problème de wifi ou pas, le joueur en ligne s'en fiche totalement: Il joue exclusivement en connexion ethernet.

n°699838
splint33
Posté le 21-09-2013 à 15:57:20  profilanswer
 

Peut-être, mais j'avais un ping de 40-60 ms sur tout jeux compris depuis bientôt deux ans en wifi, et le filaire me fais passer à 40 stable... Sachant que ma livebox est à l'autre bout du couloir, je ne peux pas passer un câble de 15m à travers tout l'étage...
 
Crois moi, je suis en Wifi par nécessité...
Mais bref, ce n'est pas le problème: ça marchait bien, et puis ça marche plus, voilà tout.
 
 
EDIT: Sinon, je viens de remarquer quelque chose... Est-ce qu'il est normal que le voyant "Réseau local" de ma livebox 2 ZTE clignote sans interruption ... ?
Je n'envoie rien sur le réseau local de la livebox pourtant...
 
EDIT 2: J'ai temporairement réglé le problème, en utilisant simplement les plugs de la TV d'Orange pour connecter mon PC en Ethernet. J'obtient donc un ping qui varie de 2 à 10 ms sur la livebox. Par contre, je perd beaucoup en débit de download...
 
Avec les plugs (Ethernet)
http://www.speedtest.net/result/2982240952.png
 
En Wifi
http://www.speedtest.net/result/2982243515.png


Message édité par splint33 le 21-09-2013 à 16:48:49
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Posté le 21-09-2013 à 15:57:20  profilanswer
 

n°706862
tomass
Défricheur de chemins débattus
Posté le 12-10-2013 à 23:06:05  profilanswer
 

Si c'est le wifi qui fonctionne mal, essaye d'acheter des CPL 500Mbs d'une bonne marque.


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"Toute compétition est un suicide ; Plus on est conformiste, et plus on est dangereux" © Albert Jacquard / "Je crains le jour où la technologie remplacera les interactions humaines. Nous aurons alors créé une génération d'idiots". © Albert Einstein
n°720888
splint33
Posté le 23-11-2013 à 17:55:12  profilanswer
 

Méga UP, c'est bien le wifi de la livebox en elle-même qui cause ça, et c'est de pire en pire avec le temps: des coupures toutes les 5 minutes de plus de 10s chaqu'une. J'ai pu obtenir des plugs 500Mbps, mais ils sont utilisés pour la TV... Je regarde du côté de boitiers wifi qui se connectent par ethernet à la box, mais c'est cher...
 
Il n'y à pas un moyer de corriger ce problème ? Avec mon ancienne box (Livebox 2), aucun problème de Wifi. Avec la nouvelle (Livebox 2 ZTE), problème de coupures.
 
Je l'ai posée de façon verticale pour réduire sa chauffe, mais ça ne change rien...

n°720914
Profil sup​primé
Posté le 23-11-2013 à 19:30:11  answer
 

Salut,
 
c'est des interférences sur ta connexion Wi-Fi, tu peux déjà essayer de changer de canal Wi-Fi au niveau de ta box et de voir si ça s'améliore.

n°734946
splint33
Posté le 11-01-2014 à 21:41:11  profilanswer
 

Au final, changement de box, pour passer de la Livebox 2 ZTE à la Livebox Play (Ou "Livebox 3" ).
 
Problème de ping wifi résolu, en étant sur le même canal que l'ancienne.


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