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  Gros problème avec Orange, me suis fait entuber de 6mbits :/

 


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Auteur Sujet :

Gros problème avec Orange, me suis fait entuber de 6mbits :/

n°227294
Mir4nD@
Posté le 09-02-2007 à 16:47:43  profilanswer
 

Salut,
 
J'avais la formule adslMax (avec 7mbits/800kbits), puis ma ligne a été cloturé pour défault de paiement :/ j'ai donc réouvert (2mois apres) une nouvelle ligne...  
j'ai eu ensuite 6mbits/800kbits (soit 1mbits de moins en DL (1er entubage)), ma ligne a été cloturer une seconde fois pour non-paiment, j'ai donc réouvert (3mois apres) une nouvelle ligne...  
Et là on me dit (que je ne peut plus que avoir 1mbits maximum (je me suis fait doublement entuber sur ce coup là :/ )...
 
A la hot-line ils ne veulent rien savoir :
moi : " - je ne comprend pas, je voudrai avoir le débit d'avant..."
Eux : " - votre ligne n'est éligible qu'a 1mega a cause d'un signal trop faible."
moi : " - oui mais...."
Eux : " - non, messieur ce n'est pas possible car votre ligne n'est éligible qu'a 1mega a cause d'un signal trop faible."
moi : " - j'en ai rien a ciré je veut le débit que j'avais avant!!!"
Eux : " - non, messieur ce n'est pas possible car votre ligne n'est éligible qu'a 1mega a cause d'un signal trop faible."
moi : " - et bien dans ce cas là, allez-vous faire ******* bande de gros *****. En+ ta mere elle pue des pieds et elle a une vérue sur le nez !!!"
Eux : " - Bip Bip Bip (telephone raccrocher)"
 
Que faire ??
 
J'avais penser plastiquer le dslam pour le faire sauter... mais es-ce-que cela résoudrait le problème ?
Ou n'i as-t'il pas une autre solution moins barbare ?
 
j'ai mal au c** a force de me faire entuber par Orange, quelle marque de pomade me conseillez-vous ?
 
Merci pour vos réponses.
 
(a l'heure actuelle je suis toujours en 56k, en attandant mon 1mbits (depuis le 01fev) !! :/ (triplement entuber :( )


Message édité par Mir4nD@ le 09-02-2007 à 17:01:00
mood
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Posté le 09-02-2007 à 16:47:43  profilanswer
 

n°227295
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 09-02-2007 à 17:01:11  profilanswer
 

A être aussi poli, c'est sûr que ton FAI ne va pas te caresser dans le sens du poil.  
Que te donne un test sur degrouptest.com ?

n°227296
Mir4nD@
Posté le 09-02-2007 à 17:02:57  profilanswer
 

Merci pour ta réponse,
 
Poli ok, les 10premiers appels... après...  :heink:  
 
DegroupTest donne pour 2mega...
alors que avant a la MEME adresse avec l'ancien numero il donner ( : ADSLMAX (et j'avais effectivement l'adslmax @ 7m/800k).


Message édité par Mir4nD@ le 09-02-2007 à 17:04:54
n°227297
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 09-02-2007 à 17:04:51  profilanswer
 

Certainement qu'à la réouverture ta ligne a été recablée sur un équipement moins performant que les autres tout simplement...c'est pas Orange qu'il faut blamer, c'est France Telecom à la limite.

n°227298
Mir4nD@
Posté le 09-02-2007 à 17:06:11  profilanswer
 

Je pose le pain de c4 chez qui alors ?
 
:'(
 
Vers qui me retourner pour réavoir mes 7mbits ?
 
JE présise que je suis racordé au même dslam qu'avant.


Message édité par Mir4nD@ le 09-02-2007 à 17:07:25
n°227299
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 09-02-2007 à 17:07:21  profilanswer
 

Tu peux essayer de contacter France Telecom, mais à mon avis c'est pas gagné. Et soit poli cette fois, c'est encore la meilleure façon d'obtenir quelque chose.

n°227300
Mir4nD@
Posté le 09-02-2007 à 17:08:04  profilanswer
 

je ne fait que ça :
 
1014
3900
1014
3900
etc..
 
toujours les mêmes réponses :/

n°227301
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 09-02-2007 à 17:09:07  profilanswer
 

Alors passe à la case courrier recommandé.

n°227302
Mir4nD@
Posté le 09-02-2007 à 17:11:54  profilanswer
 

j'avais penser débouler dans la boutique FranceTelecom pres de chez moi armé d'une masse ou jouer au kamikaze avec une fausse ceinture de c4 (avec de la pate a modeler)...  
A mon avis cela les inciterais plus a faire quelque chose.


Message édité par Mir4nD@ le 09-02-2007 à 17:13:05
n°227303
GuileZ
Vieux Con
Posté le 09-02-2007 à 17:50:03  profilanswer
 

En même temps quand on paie pas ses factures faut pas venir râler :o  
2 réouvertures de ligne pour non paiement en 6 mois, un client comme ça moi c'est coup pied au cul et bye bye :sarcastic:

mood
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Posté le 09-02-2007 à 17:50:03  profilanswer
 

n°227304
The Real C​hrisFox
Free your mind, buy a N-Wii !
Posté le 09-02-2007 à 18:29:17  profilanswer
 

mais :lol: :ouch: quoi
le mec ne paye pas pour le service 2 fois de suite en l'espace de quelques mois
donc son numero FT est reattribue (logique) et donc n'est pas pas forcement au meme endroit et il profere des menaces

 

j'aurai meme pas accepte de te recabler si j'etais FT :mad:


Message édité par The Real ChrisFox le 09-02-2007 à 18:29:28

---------------
Sorti definitivement du GSNALF Club - codes ami Wii : 8857-5553-9357-2457 ; Guitar Hero 3 4940-4063-2342 ; DS : Mario Kart 326477-846961 ; Animal Crossing, ChrisFox, AngeCity, 4725-1549-9131
n°227305
Manaloup
Posté le 09-02-2007 à 18:52:19  profilanswer
 

Que te donne *précisément* Degroutest ?

n°227306
freds45
Posté le 09-02-2007 à 18:59:30  profilanswer
 

GuileZ a écrit :

En même temps quand on paie pas ses factures faut pas venir râler :o  
2 réouvertures de ligne pour non paiement en 6 mois, un client comme ça moi c'est coup pied au cul et bye bye :sarcastic:


+1 surtout en étant poli comme ça...


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°227307
Asegard
Posté le 09-02-2007 à 19:05:32  profilanswer
 

Y'a vraiment des boulets... lol
Va te présenter en agence avec ta ceintur de C4, nous viendra poster une réponse sur ton topic depuis ta cellule au commisariat
Qu'est ce qui faut pas entendre ici..
 
Comme il te l'ont dis, tu ne semble plus éligible qu'à du 1M chez eux maintenant, et quand tu fais un test sur dregouptest, eux ne dépasse pas les 2..
Comme ça a été dis, y'a sans doutes eu un changement quelque part qui fait que tu n'auras plus ton débit d'avant.
La vie est ainsi faite
Bon courage en 56k

n°227308
trisk3n
Posté le 09-02-2007 à 19:29:29  profilanswer
 

Combien de mètres ta ligne?

n°227309
Joshua74
Posté le 09-02-2007 à 21:17:42  profilanswer
 

Et pour se faire cloturer sa ligne pour non paiement je pense qu'il faut y aller, il doit y avoir plusieurs relances non ? Enfin toujours est il que si toi tu respectes pas ta part de contrat (payer l'abonnement), il est légitime que l'autre partie ne respecte pas la sienne lol


Message édité par Joshua74 le 09-02-2007 à 21:18:05
n°227310
Clampin
Posté le 09-02-2007 à 22:11:06  profilanswer
 

Mir4nD@ a écrit :

Salut,
 
Que faire ??
 


 
Payer tes factures... :D

n°227311
Mir4nD@
Posté le 10-02-2007 à 01:01:02  profilanswer
 

Ok, je voit que vous êtes motiver pour me donner de l'argent afin que je puisse regler mes factures.
Quelle générositée, j'ouvre de ce pas un compte paypal.
 
 

Manaloup a écrit :

Que te donne *précisément* Degroutest ?


 
Le problème n'est pas là, le problème est que ils ont mal (ou différament) recablé ma ligne... et que le signal est trop faible.


Message édité par Mir4nD@ le 10-02-2007 à 01:06:08
n°227312
pascalpere​noel
Vonguru.fr
Posté le 10-02-2007 à 06:31:01  profilanswer
 

Quand Orange et FT (ce qui revient au même) regardent ton dossier et voient que tu as eu 2 coupures de ligne pour défaut de paiement, je ne pense pas qu'ils soient enclains à faire les démarches nécessaires pour te redonner du 7 mégas.
En plus, il se peut que ta ligne ait été réattribuée à quelqu'un qui lui paie ses factures.
A mon humble avis, aucune chance que tu ais de nouveau du 7 mégas dans ces conditions.


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