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  Alice résiliation pour cause de non couverture ?

 


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Alice résiliation pour cause de non couverture ?

n°226929
buell30
Posté le 24-01-2007 à 12:15:39  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voilà, dans moins d'un mois j'emménage à Chessy (77) et je me suis renseigné si Alice y est en dégroupage total et apparement, non.
Je souhaiterai donc savoir si je peux résilier mon abonnement AliceBox (dégroupage total) pour cause de non couverture en dégroupage total, car je n'ai pas envie de payer un abonnement France Telecom + un abonnement AliceBox.  
A savoir, ma date anniversaire est le 1er juin 2007.
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 24-01-2007 à 12:15:39  profilanswer
 

n°226930
keos92
This is the way..
Posté le 24-01-2007 à 12:28:33  profilanswer
 

ben cela depends ... a partir du moment ou le service minimum est fournis (l'adsl) je suis pas sur que tu peux rentrer dans le cas de résilitation pour non couverture

n°226931
buell30
Posté le 19-02-2007 à 19:18:21  profilanswer
 

Quelqu'un d'autre pourrai me répondre ?
 

n°226932
fghjklm
Posté le 19-02-2007 à 19:20:37  profilanswer
 

Je suis d'accord avec keos92 : tant qu'Alice te propose l'ADSL (certes non dégroupé mais l'ADSL quand même) alors ca ne peut être un motif valable de résiliation :/


Message édité par fghjklm le 19-02-2007 à 19:25:03
n°226933
freds45
Posté le 19-02-2007 à 19:24:12  profilanswer
 
n°226934
buell30
Posté le 19-02-2007 à 19:38:38  profilanswer
 

Je suis d'accord sur le fond, le forfait qu'ils (qu'elle) me proposent est à 34.90 €, actuellement je suis à 29.9 €. J'ai pas envi de payer plus cher, et qui me dit que si j'accepte cet offre, il me renouvelerai pas le contrat pour encore 12 mois ???

n°226935
lito
Posté le 19-02-2007 à 21:34:12  profilanswer
 

oui tu pourras resilier de maniere anticipée a condition que tu fournisses la preuve de ton nouveau numéro (facture FT) et que celui ci ne soit pas dégroupé


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