J'ai eu le même problème avec mon portable (même modèle) je l'ai réinintialisé maintes fois sans résultat , il semble que le poblème est dû au capteur qui en principe réglerait l'intensité de l'affichage selon la lumière ambiante, là si ma théorié est bonne, Nokia est passé complètement à côté. Bon par hasard, le problème est devenu moins fréquent quand j'ai installé un thème sombre avec une image de fond carrément noire, d'ailleurs le nom du thème est "elegant black" que vous pourrez trouver facilement sur le net, encore et plus important peut être, mettez le capteur de lumière au maximum ( menu - paramètres - téléphone - affichage - capteur de lumière à fond) c'est plus gourmand en énergie mais c'est le seul moyen d'accéder au menu.Si vous trouvez votre afficheur compètement zébré il suffit d'appuyer brièvement sur le bouton power une fois puis sur annuler et là, vous pourrez profiter pleinement des possibilités de ce portable. J'espère que ça marchera également pour vous.