Bonjour,
J'ai besoin de votre aide ! J'utilise un Samsung Wave II GT-S8530, et depuis hier, il s'est lancé dans un cycle de redémarrage perpetuel, alors que j'étais en train de recharger la batterie et de discuter avec des contacts par sms.
Je ne l'ai pas mis à jour récemment, donc, je ne pense pas que le problème vienne d'une mise à jour qui "a mal tourné".
J'ai retiré la batterie, elle était chaude, je me suis dit qu'elle avait ptete besoin de repos, mais rien n'y fait, toujours ce redémarrage. J'avais mis un code pour mon téléphone et activé un verrouillage PIN. Lors du redémarrage du téléphone, si je n'avais pas entré les deux codes, le téléphone ne redémarrait pas, mais si j'entrais les codes, le téléphone redémarrait au bout de quelques secondes, 1 minutes au plus.
J'ai donc essayé de désactiver le verrouillage PIN pendant le peu de temps que m'accordait mon appareil avant chaque redémarrage ; il ne me restait donc plus que le verrouillage du téléphone actif, il s'est avéré que mon téléphone redémarrait quoi que je fasse, que je rentre le code du téléphone, ou pas !
J'ai ensuite retiré le code téléphone, et cette fois, toujours la même chose, le téléphone démarre, arrive au menu des Widgets sans aucun problème, puis redémarre sans prendre garde ! J'ai cherché sur des forums, mais les posts mentionnaient un écran bleu avec quelques lignes d'erreur, ce que je ne rencontre absolument pas, le portable démarre normalement, pour se mettre à redémarrer après quelques secondes d'allumage !
De l'aide s'il vous plait !
PS : J'utilise ce portable depuis quelques mois, je ne l'ai pas acheté récemment, et je n'avais encore jamais rencontré un problème comme ça.