Bonsoir,
Ma fille possède un Huawei Y5-II, et depuis ce jour, elle n'a plus accès au clavier.
Curieusement, elle ne peut pas non plus envoyer d’émoticônes du whatsapp, qui ne nécessite pas le clavier...
Par contre, elle peut appeler un numéro à partir du répertoire.
 
Un redémarrage n'a eu aucun effet.
 
Un idée ?

Bon, visiblement, le problème semblait inconnu jusque là.
J'ai dépanner le téléphone il y a 15 jours en allant dans les paramètres, puis "langues et clavier" et sélectionner "clavier google" à la place de "clavier Huawei".
 
Ceci dit, je pense quand même à un problème logiciel, et vais contacter le service client de Huawei tant que le téléphone est sous garantie