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  [RESOLU] Huawei Mediapad m3 lite 10 4G et carte SIM Orange

 


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Auteur Sujet :

[RESOLU] Huawei Mediapad m3 lite 10 4G et carte SIM Orange

n°2311515
deadlock2
Posté le 03-01-2018 à 08:06:13  profilanswer
 

Hello,
J'ai reçu cette tablette à noël que je comptais utiliser avec mon forfait Orange Forfait Let's Go 2 Go, jusqu'à présent exploité sans soucis dans un hotspot Huawei E5786.
Malheureusement si ma puce est bien reconnue, je n'ai pas de DATA  :cry:  
Ce n'est pas un problème de la tablette puisque j'ai testé avec succès ma puce free.
Ce n'est pas un problème de la carte SIM qui fonctionne toujours dans le hotspot et que j'ai également testé dans mon mate 9.
Mes visites en boutique Orange n'ont donné aucun résultat si ce n'est un changement de la carte SIM sans plus de succès.
Si quelqu'un a déjà rencontré le problème ou a une idée pour orienter le service client Orange, je suis preneur.
Merci de votre aide


Message édité par deadlock2 le 03-01-2018 à 15:03:17
mood
Publicité
Posté le 03-01-2018 à 08:06:13  profilanswer
 

n°2311617
bluehangel
Posté le 03-01-2018 à 13:21:13  profilanswer
 

Le réglage des apn de connexion, ils diffèrent d'un forfait classique.
Essaie les réglages suivants:
Nom : Orange World
APN : orange.fr
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default, supl


---------------
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n°2311654
deadlock2
Posté le 03-01-2018 à 15:01:14  profilanswer
 

Effectivement, j'ai fini par trouver la réponse ce matin dans un vieux post de 2014 sur un forum de l'assistance Orange.
Dans les paramètres "générés" par défaut dans le point d'accès "Orange World", le nom de l'APN est "orange" au lieu de "orange.fr"
Je n'avais pas eu ce problème ni sur mon hotspot ni dans le mate 9.
Merci de ton aide.


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