bonjour à tous,  
 galaxy y acheté chez Free il y a 2 ans, dont je me satisfaisais. depuis peu, il est tout le temps déchargé alors que je l'utilise très peu.
je ne suis pas adepte du téléphone : qq appels et réponses et qq messages / SEMAINE.
auriez-vous des conseils pour ma réclamation auprès de Free lorsque je pourrais joindre l'assistance ?  
merci de votre aide

Bonjour,
Après 2 ans, je doute que le portable soit encore sous garantie. Le mieux a faire serait d'essayer de faire changer la batterie (pas bien cher, on peut en trouver pour une dizaine d'euros en commande sur internet http://www.amazon.fr/Batterie-Sams [...] B006R2R210 ).