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  Enieme problème avec mon Asus ZE550KL

 


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Enieme problème avec mon Asus ZE550KL

n°2263096
boyz91
Posté le 15-07-2017 à 14:35:22  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Mes ennuis ne finissent plus avec ce téléphone maudit, un certain Asus Zenfone 2 550KL. Quand je me remémore les notes exceptionnelles pour ce téléphone, je rigole encore.
 
Déjà que j'avais eu de gros soucis avec un PC portable Asus alors là c'est le ponpon...
 
Mon téléphone est partis en SAV au bout de 10 mois pour la carte mère qui était morte. Cool j'ai perdus mes données et c'est la première fois que j'allais en SAV pour un téléphone. Il y a une première à tout...
 
8 mois après c'est à dire il y a 1 mois, rebelotte directement le SAV carte mère à nouveau HS. Perte d'une partie de mes données.  
 
Et voilà que il y a quelques jours, l'appareil photo arrière n'est plus disponible. J'ai rebooté mon tel, désinstallé l'appli d'appareil photo ASUS, je l'ai retéléchargé, j'en ai téléchargé d'autres. Rien à faire l'appareil photo arrière n'est pas reconnus.  
 
Il va aller pour la troisième fois au SAV ou je peux faire quelque chose de mon côté?  
 
Merci d'avance  
 

mood
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Posté le 15-07-2017 à 14:35:22  profilanswer
 

n°2263217
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 16-07-2017 à 09:47:18  profilanswer
 

Réinitialise le téléphone. Si ça ne fonctionne toujours pas après ça, SAV.

n°2263253
boyz91
Posté le 16-07-2017 à 14:15:48  profilanswer
 

Merci pour ta réponse.  
 
Tu peux me dire comment le réinitialiser? stp Malheureusement je crains l'avoir déjà fait et ça n'a rien changé...

n°2263273
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 16-07-2017 à 16:26:52  profilanswer
 

Ça se fait depuis les paramètres du téléphone


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