Bonjour,
 
Ma fille possède une Samsung Galaxy A41 qu'elle s'est fait voler récemment mais que nous avons réussi à retrouver grâce à la géolocalisation, écran complétement cassé.
 
J'ai donc commandé les pièces nécessaires et l'ai réparé sans soucis.
 
Le problème est qu'elle avait mis un code de déverrouillage dessus, dont elle est incapable de se souvenir. Ce code m'empêche toute action sur son téléphone même un arrêt forcé (là j'attend que la batterie se décharge pour qu'il s'arrête)
 
je n'avais malheureusement activé dessus aucun système de prise en main/contrôle à distance, je ne peux donc pas utiliser des outils comme findmymobile de Samsung ou encore GoogleDeviceManager.
 
Je souhaiterais donc savoir s'il existerait un moyen de bypasser ce code ou de le remettre à 0, sans aucune perte de données bien sûr.
 
J'ai souvenir d'un ancien de mes téléphones ou en mode recovery, un wipe data/reset factory faisait un reset du tel, sans rien effacer de data perso, contrairement à ce qui se disait. Est-ce toujours le cas?
 
Merci pour votre aide,
 
kondor76