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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Délai suppresion option chez SFR | |
| Darkjet45 | Bonjour,
J'ai un forfait 1h + 3 numéros illimités chez SFR Etant étudiant quand je l'ai souscrit j'ai eu droit a 2 numéros illimités en plus, gratuitement au lieu de 5€ par mois. Arrivé a 24 mois d'éngagement, il semble que je n'ai plus le droit à cette option (cool ils auraient pu me prévenir... mais bon). Par contre j'ai appelé pour résilier cette option, mais cette option ne sera retiré que le mois prochain. J'ai donc 5€ en plus, la premiere fois le temps de recevoir la facture, et encore 5€ pour le mois en cours. Est ce normal qu'une option ne peut pas être supprimé à l'instant T? si cela avait été au prorata, c'est normal. Que puis je faire? |
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