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  Quel smartphone et forfait pour standardiste? (double, triple appel)

 


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Quel smartphone et forfait pour standardiste? (double, triple appel)

n°2375659
french_Kis​s
Universel
Posté le 06-09-2018 à 14:00:16  profilanswer
 

Salut, j'ai besoin d'aide  :)  
J'ai les lignes d'une société de taxis, et je peux recevoir jusqu'à 200 appels par jour. Beaucoup de double appels, et parfois des triples appels.  
Sur le standard du bureau, j'ai la fonction triple appel.  
Mais quand je transfère sur mon portable ( en télé travail à la maison par exemple), je suis bloqué en double appel, en plus, j'ai très peu de temps pour repondre et mettre en attente (quand je suis déjà sur un 1er appel et que je reçois un double appel, j'attends que le client finisse sa phrase, je lui dis "un instant" , je demande au 2eme de patienter, reprend et  finit avec le premier puis prend la 2eme, sur le standard la sonnerie est longue et me permet de trouver le moment opportun pour interrompre les clients, sur le portable j'ai à peine 15 seconde avant que le double appel ne partent sur la messagerie)
Je cherche une solution pour pouvoir recevoir double et triple appel, avec une facilité pour mettre en attente (c'est à dire plus de sonnerie pour l'appelant).
Et aussi une solution pour rappeler en masqué, ou alors que quand je rappele on voit pas mon numero de portable mais celui de la ligne du taxi par exemple. Afin que les clients n'aient pas mon numero privé (et j'ai pas envie de me trimballer 2 portables)
 
J'espere avoir été assez clair  :pt1cable:

mood
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Posté le 06-09-2018 à 14:00:16  profilanswer
 


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