Bonjour,
 
J'ai un Samsung D900 et avec ce portable un logiciel est livré, qui s'appel Samsung PC Studio 3.
Lorsque le logiciel est installé avec les mises à jour faites et quand il me demande de connecté mon portable au PC via USB il n'est pas détecté.
 
Donc j'ai essayé de tout désinstaller se rapportant à Samsung sur mon ordinateur et de réinstaller mais rien n'y fait.
Tout comme changer de port USB et dans les réglages du téléphone le mettre en mode "stockage" au lieu de "modem" mais rien non plus...
 
Je suis perdu... Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci.
 
EDIT : La première fois que j'ai branché le téléphone au PC je l'ai fait avant que l'installation me le demande, mais lors de mes autres tentatives je l'ai fait quand l'installation le demandait.

Bonjour*
Voilà je pense d'ou vient l'erreur. Il faut le faire à la demande et pas avant. Passe un coup de ccleaner et désinstalles tout proprement, ensuite tu réinstalleras.

Dans CCleaner je dois aller dans "Nettoyeur"  ou "Erreurs" ?
 
Dans le cas de "Nettoyeur" je coche toutes les listes, même "avancé" ?
Dans le cas de "Erreurs" je coche toutes les listes, même "intégrité des fichiers" ?

ccleaner sert à nettoeyr la base de registre entre autre, il sert aussi à désinstaller les clés et autre dans la base de registre si je ne me trompes pas. Fais un coup de ccleaner afin de rendre au plus propre la désinstallation de pc studio de samsung. au besoin tu passes aussipar ccleaner pour supprimer toputes les "clés" et autres qui peuvent rester après désinstallation. Oui tu coches tout enfin tu laisses tout ce qui est coché.

Grâce à CCleaner j'ai nettoyé tout Windows (mis à part l'onglet "Avancé" ) comme toutes les erreurs du registre et dans l'onglet "Outils" j'ai désinstallé Samsung PC Studio.
J'ai réinstallé Samsung PC Studio, fait les mises à jour et réessayer en branchant l'USB quand le logiciel me le demandait.
 
Le téléphone n'est toujours pas détecté par PC Studio....

Problème résolu : câble USB défectueux.
 
Heureusement que j'en avais un de secours !!