Je renouvelle mon tel chez SFR, mais ils ont pas le tel que je veux ( qui est d'ailleurs dispo sur leur site web), par example je veux le K800i ils le proposent pas en renouvellement, mais la dame de SFR me dit que je peux l'acheter via le WEB ou une boutique SFR.
Est-ce que c'est possible?

Bonsoir
Oui c'est possible. Attention cependant,le renouvellement en principe  fait que tu te réengage au moins pour unanvoire plutôt deux ans. Il suffit de suivre la marche à suivre.

non, je précise toujours 1 an!