fran0001 a écrit :
Rien ne vous empêche de resilier votre abonnement avant son terme, le seul soucis est que votre opérateur est en droit de vous reclamer le paiement des mois jusqu'au terme de votre echéance ...
Dans ton cas, tu resilies et tu attends . Orange va reagir de 2 manières :
1) Un conseiller fidelisation va te rappeler, t'expliquer que tu dois payer jusqu'au terme bla bla bla, à toi d'exiger à ce moment là une copie manuscrite de ton "option" et de leur montrer que tu es prêt à te raviser s'ils sont dans leur droit mais que dans le cas contraire tu es prêt à t'adresser à une assoc de protection de consommateurs.
Si tu as reellement signé ce papier c'est mort !!!
2) par courrier tu reçois directement le montant à règler des echeances jusqu'au terme de ton contrat. Si ce courrier n'est pas recommandé, la procedure est caduque. Dans le cas contraire, la procedure est la même qu'au dessus.
Faux, évidemment faux...
Bon vent l'ami ......
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