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  PassWebL Lycamobile : comment résilier ?

 


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PassWebL Lycamobile : comment résilier ?

n°2476711
Meurtri
Posté le 05-10-2019 à 12:13:20  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un petit soucis. J'ai souscrit un abonnement PassWebL Lycamobile à 9€99 sur mon numéro.  
Sauf qu'au moment de l'inscription, je me suis trompé d'un chiffre dans mon numéro de portable. Du coup, j'ai dû refaire une inscription avec mon bon numéro de portable sans erreur de chiffre.
 
Suite à cela, je suis prélevé deux fois 9€99 par mois, ce qui fait 20€...
 
Aujourd'hui je souhaiterais résilier simplement le PassWebL Lycamobile que j'ai pris. Mais je ne trouve absolument rien sur le site internet de Lycamobile expliquant comment résilier et je n'arrive pas à joindre le service client...
 
Savez-vous comment faire pour résilier ce forfait Lycamobile ? Car j'ai l'impression que c'est de l'arnaque et en plus ils me prélèvent 2 fois...
 
Merci d'avance de vos réponses.

mood
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Posté le 05-10-2019 à 12:13:20  profilanswer
 


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