SAV LG , sinon cherche un magasin de réparation de téléphones ou tu habites.Sur Paris je peux donner des adresses pour faire la mise à jour qui pourra je pense resoudre le probleme.
Autre solution , sauvegarde tout ce que tu as sur le téléphone , que ce soit images , numéros , sms et messages et tente un hard reset (Ca revient en gros à l'état d'origine du téléphone).
Pour faire un hard reset , tape ce code :
2945#*#
Ou si ça marche pas :
2945*#01*# puis reset