bonjour a tous,
Voila il y a quelques jours j'ai envoyer une lettre de "résiliation a sfr + bon de portage" car je désirais avoir un forfait plus interessant a un meilleur prix et surtout changer de portable.
Une fois la lettre recu chez sfr g recu une nouvelle lettre d'eux m'informant qu'ils regrettais leur choix et me demandais d'appeler un numéro gratuit de maniere a négocier une "ofre privilégié".
Alors voila je voudrais savoir si quelqu'un a déja recu une telle demande, et s'il pourrait m'indiquer jusqu'ou on peut pousser leur prix. Je sais qu'on a proposé a un copain "1h + 25 textos" à 16€ pour un engagement de 12mois et "-10€ sur les prix des portables en renouvellement chez eux".
Sachant que j'étais très interressé par l offre bouygues à 29€ avec "2h + offre étudiants de 120textos!" J'attendais la sortie du nokia 6270 dont je suis tombé amoureux avant sa sortie puis souscrire a ce forfait bouygues, MAIS si SFR peux me faire une bonne offre il n'y a pas de probleme     surtout que ca marrangerai un niveau du captage réseau
j'aimerais leur dire l'offre de bouygues qui m'interressait ainsi que keur demandé un prix sur le nokia 6270 pour au moins le même prix!!!!
 
j'attend de voir votre réponse pour savoir que faire merci à tous!!

Tente le coup.
 
Perso je sors d'un an chez Bouygues, je suis passé chez Debitel, dans mon coin et lors de mes divers déplacements, je n'ai eu aucun problème avec le réseau Bouygues, il y a quelques années on aurait pu s'en plaindre (je l'avais en 1998, c'était bof), mais là c'est nickel.

Salut merci pour ta réponse rapide mais je n'ai pas très bien compris ton post, je tente le coup pourquoi? Pour faire la demande à SFR?
Merci encore
ps: sinon il y a personne qui recu une lettre du meme type?

moi j'ai eu droit au numéro privilégié chez bouygues, avec reduction sur prix du forfait et proposition d'un tel avec 20 euros de moins, mais le seul problème c'est que je voulais un spv, et le seul proposé par bouygues pour la modique somme de 399 euros était à l'époque le sagme s-7,d onc suis parti de chez eux au bout de 7 ans avec quand même la déception, qu'il n'est pu me faire une offre plus intéressante et proposé à leur client des téléphone un peu plus haut de gamme que ceux qu'ils ont en renouvellement, alors que les nouveaux clients ont un panel de choix plus vaste.
 
Depuis suis chez orange avec mon spv c500, suis pas déçu par les forfait (avec passage au palier superieur lorsqu'on dépasse), les factures sont sans suprises, le sav avec enelevement sur place du tel et échange standard, me conviens trés bien comparer à bouygues ou le tel par en réparation pour une ou deux semaines.

tu peux donner le numéro que sfr t'as forunit?
je vais essayer, car je compte partir chez debitel si je n'ai pas satisfaction chez eux...

 
 
Oui pour la négo avec SFR, ça ne coûte rien d'essayer.