Reprise du message précédent :
Re-bonjour à tous, je viens de voir ça sur ma dernière facture:
 

 
Est-ce que ça peut être un motif pour rompre le contrat si cette modification est en la faveur du consommateur?

Personne?

+1000000
 
Est-ce qu'on peut rompre notre contrat ???

Pas la peine d'espérer, il y a très peu de chance ...

lol aucune chance tu va leur dire quoi je veut rompre mon contrat car je suis pas satisfait de votre baisse des tarif

Pourtant, c'est une modification du contrat sans consultation au préalable et sans accord du client, un juge tatillon prendra l'affaire...

je crois qu'il y on été forcé par je je sais plus quel lois donc c'est peut-être pas pareil et il me semble aussi que la résiliation est possible uniquement dans le cas d'une augmentation des tarifs

Après tout je ne fais qu'appliquer cet article http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20090831  du code de la consommation...  

Surtout si quelqu'un essaie de résilier et que ça marche qu'il nous tienne au courant !!!

Ma lettre est partie en recommandé avec AR, je vous tiens au courant!

bien sur que non, le contrat ne change pas s'est juste une baisse de tarif du sms, pas un article du contrat qui change, ça sera rejeté direct

Qui ne tente rien n'a rien, on peut tomber sur un employé compatissant ou juste un pas très malin! Moi ce que je vois c'est que le tarif change, rien à voir avec le contrat mais le code de la consommation...

Ok j'attends la suite avec impatience !!

Normalement avec les nouveaux délais pour les résiliations ça devrait arriver assez vite je pense...

Bon, je n'ai pas pu patienter, moi et une amie on a envoyé notre lettre de résiliation hier
 
On va voir

Toujours pas de réponse de mon côté mais ça reste encore un petit délai là pour la poste  

vous pouvez toujours rêver ....

Ouais avec La Poste faut pas être pressé  

Au moins tout le monde sera fixé
 
Perso dans mon entourage y en a 10 qui attendent la réponse, et si ça fonctionne ils résilient tous

D'ailleurs si ça marche on devrait même pas le dire    
Nan, communauté oblige on en fera part, je m'attend pas à ce que ce soit accepté mais bon, c'est qu'un recommandé avec AR quoi... 3.80€ sur plus de 300€ de forfait qu'il reste à payer normalement... le calcul est vite fait...

L'AR devrait arriver demain selon mes calculs, que ma résiliation soit prise en compte ou pas, vous pensez que je recevrai une réponse écrite pour la valider ou l'annuler ou alors je vais juste avoir une coupure des services le mois prochain sans plus de formalités?

non tu as une lettre de confirmation normalment et la ligne se coupe a la fin du mois en cours

(oopa )

SFR vient de m'envoyer un SMS pour me dire que ma résiliation est prise en compte et qu'il fallait que je paie les mois restant. Donc je les ai appelé..... et j'ai annulé ma résiliation  

Moi j'ai reçu l'AR qu'hier alors j'attends encore mais c'est mauvais signe, même si j'ai fait une lettre vraiment très convaincante!

Avec la loi Châtel, au bout du treizième mois d'engagement, si on souhaite résilier on n'aura à payer que 25% des mensualités restantes.
 
http://www.forfaitmobile.com/actua [...] obile.html
 
J'ai pris le forfait bloqué Universal à 25 € avec SMS et Internet illimité, avec un Sony Erikson C510 (entrée de la gamme Cybershot, mais meilleur appareil photo des téléphones dispo pour pas cher quand j'ai pris le forfait). Avec Opéra Mini ça marche du tonnerre.

Alors, j'ai appelé SFR résiliation pour savoir où ça en été, rien n'avait bougé   , mais heureusement... Car comme la bonne dame sentait que je voulais vraiment partir de chez SFR elle s'est faite très gentille    
Du coup elle m'a proposé de migrer vers un forfait Illimythics 3G+, 1H avec le double de temps le WE et de 18h à 8h (ce qui m'arrange, je téléphone dans cette tranche horaire) elle me l'a proposé à 31€90, le prix normal quoi.
Du coup j'ai annoncé la couleur: "Je ne veux pas payer plus que ce que je paye maintenant!" alors elle a fait un geste de 25% et ça me revient à 23.92€, je payais 24.90€ donc ça revient au même en gros... geste sympa déjà donc...
 
Après j'ai dit (pour voir jusqu'où leur bonté allait) que j'aimerai bien changer de mobile, mais qu'avec mes points (un peu plus de 2000) ça faisait juste pour un LG Viewty... Elle me demande pourquoi ce mobile alors je répond que comme elle veut me faire migrer vers un forfait illimité 3G+, autant que j'ai un téléphone compatible et c'est le moins cher dans la gamme...  
Du coup j'ai gagné 20000 points et le téléphone passe de 189 à 149€, mais ça reste cher alors j'attendrai parce que avec ce forfait je gagnerai logiquement plus de points qu'avant!
 
Au final je garde mon numéro, j'ai le forfait qui va bien pour moins cher que mon précédent et je vais bientôt pouvoir changer de portable    
 
Je crois que j'ai bien fait d'appeler  

BRAVO !!!  

Du coup je te conseille de faire pareil! Faut citer le code de la consommation, ça leur fait peur!

Bonjour,
Etant en pleine recherche d'un forfait 3G internet illimité, j'aimerai éclaircir un point:
Si on veux du vrai full internet, chez SFR, on à l'illimitic 3g Full internet.
Existe t'il un équivalent chez les autres opérateur? Il ne faut pas compter sur les brochures pour obtenir ce genre de renseignement.
Quelqu'un à t'il validé l'accès FULL sur les Origami star plus chez orange, néo chez BT ou autre?
 
Je vais avoir besoin de faire du mail en IMAP, du VPN, du TSE et peut-être du VNC (et finalement peu de navigation WEB) donc je veux être sûr avant de m'engager 2ans
 
D'avance, Merci,
Fabien

le top est l'evasio de chez bouygues

c'est un forfait spécial qui débride les ports l'illimitic 3G full internet ?  
 
l'imap ils l'ont tous mais il faut prendre un forfait avec "email" inclus sinon ca te comptera du hors forfait.
vpn et vnc, il me semble qu'ils le font tous
TSE je vois pas ce que c'est
 
les offres sont surtout axées temps de communication donc c'est quoi ton besoin à ce niveau la ?