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  FIN pour Universal mobile ?

 


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Auteur Sujet :

FIN pour Universal mobile ?

n°951597
vvv666vvv
HarD AwarE
Posté le 19-01-2012 à 16:32:11  profilanswer
 

Hello All  :jap:  
 
Je suis actuellement chez universal mobile, donc depuis le lancement de free mobile je m'attendais a une réplique d'UM, mais toujours rien, alors j'appel le service client pour leur demander si il y avais du nouveau car leur forfait sont devenue obsolète, le conseiller me répond alors qu'il y a de nouvelle offres .. chez b&you  :heink:  ! Il me dit de résilié  mon forfait pour souscrire chez b&you  :heink:   :heink:  !  
 
Un conseiller universal qui me dit de résilier pour allez chez b&you c'est assez bizarre même si les 2 sont liés a bouygues.
Sur leur facebook idem il font la promo du forfait b&you.
 
Je pense donc que c'est la fin pour Universal Mobile, meme si ils n'ont fait aucune annonces, c'est évident. Il n'y aura aucune offres chez universal pour contré free, il renvoie leur client chez b&you tout simplement. Pas la peine d'attendre donc ...


Message édité par vvv666vvv le 19-01-2012 à 16:32:37
mood
Publicité
Posté le 19-01-2012 à 16:32:11  profilanswer
 

n°977566
aideinfo
Posté le 30-01-2012 à 13:44:57  profilanswer
 

Sur le site Universal Mobile, dans les infos légales, tu vois l'adresse du siège :  
BOUYGUES TELECOM S.A.  
Société anonyme au capital de 616 661 789,28 €.
SIREN : 397 480 930 R.C.S. Paris
Siège social : 32, avenue Hoche - 75008 PARIS
 
Donc, UM est un accord de marque et non un opérateur, comme M6 Mobile pour Orange. Il est donc probable qu'ils préfèrent basculer leurs clients UM vers B&You, qui doit leur coûterm oins cher.


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