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  problème de mémoire/application ne s'installant pas

 


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Auteur Sujet :

problème de mémoire/application ne s'installant pas

n°2316486
scorp54
Posté le 24-01-2018 à 11:17:39  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai effectué une recherche sur le forum mais je n'ai pas trouvé de solution applicable (et si j'ai raté quelque chose, je m'en excuse par avance).
 
Je souhaite installer une application nouvelle sur mon téléphone... J'ai 500Mo de dispo en mémoire (sur un total de 11Go, alors que les applis ne prennent visiblement que qqs G (données et contenus), image 190Mo, musique 2Mo, téléch 16Mo, données en cache 160Mo, divers 3Mo).
L'appli prendrait 300Mo, donc a priori j'ai de quoi l'installer.
Or quand je clique pour l'installer ça ne fonctionne pas.
 
Du coup j'ai plusieurs questions :
quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi il n'y a plus que 500Mo de dispo sur 11G alors que je n'ai quasi rien en appli, rien en photo/vidéo/musique ?
 
comment faire pour que l'application puisse être installée ?
(je peux rajouter une carte SD mais même en la mettant en stockage par défaut, il est impossible d'installer quoique ce soit dessus)
 
Je suis sous android lolipop.
 
Merci d'avance.


Message édité par scorp54 le 24-01-2018 à 11:18:06
mood
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Posté le 24-01-2018 à 11:17:39  profilanswer
 

n°2316527
wolm
Posté le 24-01-2018 à 15:43:28  profilanswer
 

c'est quoi ton tel ?

n°2316535
scorp54
Posté le 24-01-2018 à 16:34:14  profilanswer
 

c'est un MTT smart max

n°2316551
wolm
Posté le 24-01-2018 à 17:57:35  profilanswer
 

deja avec la sd tu pourrais mettre les photos

n°2316564
scorp54
Posté le 24-01-2018 à 18:54:31  profilanswer
 

je peux stocker photo et vidéo sur la SD, c'est pas le soucis.
 
Mais avec 11G de mémoire interne, il ne me resterait que 500Mo de place alors que je n'ai quasi rien en appli. Et surtout je ne peux pas en installer !!

n°2316567
wolm
Posté le 24-01-2018 à 19:16:10  profilanswer
 

et tu es sur de ne rien avoir à desinstaller ?

n°2316613
scorp54
Posté le 25-01-2018 à 00:00:51  profilanswer
 

?
 
en appli j'ai FB (363Mo), messenger (207Mo), soda crush (124Mo), 2048 (36Mo), colors switch (128Mo), air control (95Mo), blablacar( 60Mo), acrobat reader (40Mo), task killer (13Mo), garfield daily (2.1Mo), gmail (63Mo), google (190Mo)...
et le reste c'est du fourni d'office non désinstallable. Au total y'a 1.6G environ...
un seul morceau de musique en MP3 et deux photos.
 
merci de m'aider à chercher une solution en tout cas, je deviens chèvre...


Message édité par scorp54 le 25-01-2018 à 00:01:43
n°2316687
wolm
Posté le 25-01-2018 à 11:48:46  profilanswer
 

en fait il n'y a pas de soluce, faut changer de tel

n°2316695
scorp54
Posté le 25-01-2018 à 12:14:23  profilanswer
 

il a un an !
et je ne vois pas en quoi le modèle du tel pose soucis...
j'ai parcouru nombre de sujet où les gens avaient la même problématique...
 
il y a 11 Go de place, rien dessus, mais personne ne sait pourquoi la mémoire est "remplie" ?


Message édité par scorp54 le 25-01-2018 à 12:15:21
n°2316734
wolm
Posté le 25-01-2018 à 15:11:24  profilanswer
 

je sais pas, tu as pas de fichiers temporaire ?
sinon full wipe ou restauration usine, mais tu perds toutes tes données

mood
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Posté le 25-01-2018 à 15:11:24  profilanswer
 

n°2316840
scorp54
Posté le 25-01-2018 à 23:04:09  profilanswer
 

aucune idée pour les fichiers temporaires, comment je peux vérifier ça ?
 
le soucis d'une restauration, c'est comment je suis sûre de pouvoir réinstaller après ? vu que là, pour une appli de qqs 10 de Mo, avec 500Mo de libre, ça ne fonctionne pas :/

n°2316908
wolm
Posté le 26-01-2018 à 12:12:05  profilanswer
 

aucune idée desolé

n°2316932
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-01-2018 à 14:14:32  profilanswer
 
n°2316954
scorp54
Posté le 26-01-2018 à 15:56:19  profilanswer
 

merci pour le lien, mais vu que je ne peux pas installer d'appli du tout car "pas de place", je ne vois pas comment je peux en installer une pour faire la dite place justement XD

n°2316959
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-01-2018 à 16:12:36  profilanswer
 

Avec 500 Mo dispos, ça devrait passer quand même. Tu as essayé au moins ?

n°2316980
scorp54
Posté le 26-01-2018 à 17:15:02  profilanswer
 

je peux tenter, mais vu qu'une install de qqs Mo ne fonctionne pas...
 
edit : j'ai tenté, ça refuse de s'installer...


Message édité par scorp54 le 26-01-2018 à 17:30:17
n°2316996
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-01-2018 à 18:14:57  profilanswer
 

Essaie de faire un minimum de place, en virant une grosse appli par exemple. Et après tu installes Google Files Go.

n°2317010
scorp54
Posté le 26-01-2018 à 19:43:51  profilanswer
 

bah en grosse appli j'ai messenger et FB, et concrètement, si je les vire sans pouvoir les réinstaller derrière ça va un peu beaucoup pas m'aller...
 
et puis si avec "500Mo" d'indiqué de libre ça suffit pas, je sais pas avec combien ça va passer non plus...
 
vu que même une mini appli de qqs Mo ne passe pas.

n°2317032
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-01-2018 à 22:14:44  profilanswer
 

A toi de voir. Si tu veux rester dans ta situation, ne touche à rien.

n°2317146
scorp54
Posté le 27-01-2018 à 15:55:01  profilanswer
 

ce n'est pas une question de rester dans la situation ou non...
mais d'être sure qu'en enlevant des appli (ce que j'ai déjà fait et qui n'a rien changer), je puisse en installer une autre.


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