Bonjour,  
Depuis maintenant longtemps les mises a jour d'updates sont impossible à réaliser lorsque mon pc se rallume elles sont annulées et j'ai des redémarrages incessant ainsi que des diagnostiques en boucle... des fois je met 30 minutes pour allumer mon pc...  
Donc bon je tente de réinitialiser mon PC mais ... impossible rien ne se passe et le diagnostique d'erreur ne se lance pas.  
Sachant que je n'ai pas de cd de réinstallation ( PC monté par mes soins et le dvd à été détruit malencontreusement) je ne sais plus quoi faire.. Je pense que certains ficher sont manquants mais impossible de savoir lesquels.  
Merci d'avance pour votre aide
 
Mon pc est sous Windows 8.1 version pro

Salut,
 
Peux tu démarrer en mode sans echec ?
 
au démarrage du Pc, au bip, tapote sur la touche F8, puis F5.
sélectionne le mode sans echec.
 
puis si c'est ok, touche Windows + X
selectionne Invite de commande en admin
entre Chkdsk /f /r
laisse toi guider...

oui je peux utiliser ce mode, je vais essayer ce que tu m'indique et je reviens te rendre compte

Bon j'ai fais ce que vous m'avez dis mais j'ai eu ce message : " chkdsk ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus" il me propose de le faire lors du redémarrage mais, j'ai eu le droit à un diagnostique puis un redémarrage à nouveau et rien ne c'est produit ( il m'a juste signaler que le disque C avait été réparé)

Salut
 
Avec ta clé de licence, tu peux télécharger légalement l'ISO de Windows 8.1 pro, cela te permettrait de réparer si besoin ton OS !
 
http://windows.microsoft.com/fr-fr [...] t-key-only

très bien je vais essayer cela.
PS après avoir fait cette opération avec chkdsk j'ai tenté de faire les mises à jour update et j'ai eu le code erreur  800F0922