Bonjour,
Excusez-moi pour cette réponse tardive. Je suis en contact avec Microsoft Fr pour résoudre ce problème. Je n'ai pas utilisé ccleaner mais j'ai lancé en tant qu'administrateur une commade du genre:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Cela n'a rien donné.
J'ai testé le Pc en:
1/ supprimant toutes les applis,
2/ remettant une version Windows 8 originale nue,
3/ restaurant le pc,
4/ réinstallant Windows.
et j'ai toujours le même message d'erreur.
Je vais attendre les mises à jour de mardi.