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  Windows 8 infecté ? Ouverture onglets pub...

 


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Auteur Sujet :

Windows 8 infecté ? Ouverture onglets pub...

n°3158623
matt27
Posté le 07-02-2015 à 18:37:13  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Le PC de mes beaux-parents tourne sous Windows 8 et le surf devient impossible sur Chrome ou IE...
Des fenètres publicitaires s'ouvrent sans arrêt, créant une multitude d'onglets !
Windows defender est activé depuis l'achat qui date seulement de 1 mois.
 
Un grand merci par avance pour votre aide.

mood
Publicité
Posté le 07-02-2015 à 18:37:13  profilanswer
 

n°3158625
matt27
Posté le 07-02-2015 à 18:40:35  profilanswer
 

d'ailleurs en relisant mon message certains de mots sont en gras avec des liens direct vers de la pub...

n°3158684
monk521
Posté le 08-02-2015 à 12:00:44  profilanswer
 

Bonjour matt27 et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC pour mesurer l'ampleur de l'infection et pour appliquer ensuite une solution adaptée.  
 
 
Le forum informe que :
Les fichiers générés par les programmes qui suivent incluent des données personnelles et potentiellement confidentielles qui seront mises à disposition de tous une fois transmis. Assurez vous de bien les nettoyer, ou de ne pas transmettre ces données si vous n'êtes pas sûr du contenu diffusé.
 


 
 
 
:) Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


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