Bonjour à tous et toutes.
C'est la première fois que je me décide à écrire sur un forum mais après un mois de recherches, de tentatives en tout genre, de réinitialisation, me voilà à bout de mes solutions.
Je possède un Lenovo Ideapad 330-15ARR, RAM 4 Go (je sais que ce n'est pas le must).
Processeur AMD Ryzen 5
Disque Dur pas en SSD (oui, je sais aussi que ce serait bien mieux).
Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
Je tourne sur Windows 10 (fourni de base avec le PC) en version 1903 (vérification des MAJ régulières, ainsi que sur Lenovo Vantage afin de m'assurer que celles-ci soient au point).
Après une première installation de Windows (à l'état neuf, vendu avec le PC), je me suis rendue compte que le CPU faisait des pics à 100% très régulièrement, poussant le PC à figer totalement, parfois sans repartir même avec de longues minutes de patience. J'ai fait de nombreuses recherches sur le sujet et trouvé je ne sais combien d'articles à ce sujet, avec des solutions toutes différentes, à peu près toutes testées dans ce que j'ai pu trouver. Désactivation Superfetch, réinstallation totale en refusant presque tous les paramétrages imposés, vérification des logiciels qui s'allument au démarrage et donc désactivation de ce qui ne servait pas nécessairement, désactivation des applis en tâches de fond pas nécessaires et j'en passe...
Voici mon problème : Au départ, même en ne faisant rien, le PC montait à 100% sans raison. Après mille et un bidouillages, le CPU ne fait plus ces montées spectaculaires sans utilisation. Par contre, quand j'utilise le PC, là, il faut rapidement que je fasse un choix. J'ai constaté qu'en plus du navigateur et/ou Spotify, Srtasks a tendance à faire monter le CPU à 100% également.
Mon usage du PC reste relativement basique : Pas de jeu, pas de traitement vidéos/photos. Utilisation de navigateur internet (testé sur ma machine, Chrome (celui qui m'arrange le plus), Firefox et Edge (même problème avec les trois), Word et Spotify. Dans ce cas, je dois faire un choix clair et net. Soit j'utilise Spotify sans ouvrir de navigateur et ça tourne plus ou moins bien, soit j'ouvre mon navigateur sans utiliser Spotify, et j'ai deux chances sur trois que ça ne freeze pas. Ce n'est pas ultra pratique, d'autant qu'en usage, j'ai tendance à me dire que ce n'est pas une utilisation intensive que de conjuguer Gmail ou Facebook à Spotify... Bref !
Au final, je me retrouve avec un PC censé être utilisé pour des choses qui me semblent assez basiques mais presque inutilisable car je freeze entre 5 et 10 fois par jour...
Quelqu'un pourrait-il éventuellement m'aider ? Quelles informations vous manquent-ils pour vous éclairer sur ma problématique ?
Je vous remercie d'avoir lu mon message, d'avoir pris ce temps, en espérant avoir posté dans la bonne section.
Bonne journée à tous.