Bonjour, j'ai fait la MAJ de windows il n'y a pas longtemps et depuis mon PC redémarre avec un écran bleu qui me demande la disposition du clavier et apres un écran avec plusieurs options (voir image). Je n'arrive pas à rétrograder vers la version précédante et quand je tente de faire "utilisé un autre" en démarrant avec l'un des deux Windows10 proposé, je n'ai plus rien sur mon bureau (sauf corbeille), je ne peut même pas avoir l'explorateur de fichier.  
 
Dois-je réinstallé Windows ou y a-t-il une autre solution ?
Et vais-je perdre mes données ?
 

Pour tes données personnelles -> non tu peux toujours les sauvegarder, même avec un PC qui contient un Windows totalement HS
Par exemple en faisant booter ton PC sur un support externe ( comme un DVD ou une clé USB qui contient une distribution Linux )
 
Ensuite tu lances ce que l'on appelle une session live de cette distribution ( en gros c'est une démonstration qui te permet de tester la distribution Linux, et qui fonctionne depuis la clé USB/le DVD )
Cette session live te permettra alors d’accéder à tous les fichiers présents sur le PC ( fichiers système + tes données perso )
 
Tu peux même pendant cette session brancher un support de sauvegarde sur ton PC ( comme un disque dur externe ) et rapatrier toutes tes données perso dessus par des simples copier-coller.
 
Cette manip n'est pas difficile mais il y a un hic : si tu n'as à disposition chez toi un DVD/clé USB avec un Linux dessus, il faudra soit t'en procurer, soit faire ce support toi même ( et pour cela il faut disposer d'un autre PC en état de marche )
 
edit : a titre personnel j'ai toujours chez moi au moins une clé USB avec un Linux Ubuntu dessus pour justement pouvoir faire face à ce genre de couillonnade. Et ce système m'a déjà été utile.

Oki c'est bon j'ai linux sur un dvd mais au niveau des logiciels je devrai quand même tout réinstallé ?

Pour la réinstallation de Windows sans perdre ses logiciels je ne connais que la méthode avec un PC encore fonctionnel
https://lecrabeinfo.net/reparation- [...] windows-10
Pas sur que cela convienne pour ton PC si plus rien ne fonctionne.
edit : sinon tu peux booter depuis une clé d'installation de W10 et tenter la réparation, mais je ne suis pas sur que cela préserve les logiciels.
edit 2 : par contre je pense que tu pourras sauvegarder les fichiers de configuration de tes logiciels, il suffira alors de simplement réinstaller le logiciel, remettre le fichier de configuration au bon endroit et tu retrouveras tous tes réglages  
-> par exemple pour Firefox il est ici

D'accord je tenterai ça. J'avais mis à jour mon win8 vers win 10, est-ce que je peux booter sur une version récente de win10 et entrée ma clé de licence que j'avais sur mon cd d'installation de win8 ?

W10 est installé avec une licence numérique qui est directement attachée à ton PC
Plus besoin de rentrer de clé.
Lors de l'installation, cliques sur " ignorer " ou " plus tard " si on te demande une clé.
Il s'activera ensuite tout seul.

D'accord merci

Bonjour,
 
Je suis victime de la MàJ 1803 + Avast/AVG. Même problème que MagicKiller ci-dessus.
J'ai un portable Asus R542U équipé d'origine de Windows 10.
J'ai trouvé la solution ci-dessous :
 
https://www.reddit.com/r/Windows10/ [...] 3_upgrade/

 
Question : si j'applique cette méthode, vais-je pouvoir conserver la partition de réinstallation Asus ?

C'est a cause d'AVG ?????? Je voulais l'enlevé et gardé windows defender j'aurais du le faire bordel (sinon je ne saurais pas te répondre )

Il semble avoir un probleme, en effet depuis 2 jours j'ai eu 3 clients qui ont eu le meme soucis ou presque
 
- le bureau se charge mais bloque ou rien n'est cliquable
 
.... pour l'instant tous avaient avast
 
Par contre ils auraient pu retrograder, j'ai pas testé mais l'option etait visible.
 
Pourtant j'ai passe plusieurs pc vers 1803 qui etaient sous avast et sans problemes. bizarre
 
merci a enzo pour le lien trés interressant

Hello,
 
Il est impossible de rétrograder, les différentes options proposées par Windows (dépannage, retrofit, etc.) sont des impasses.
Ne pas hésiter à consulter le lien REDDIT.
Ci-après la solution qui semble bien marcher, d'après tous les témoignages : http://www.thecomputercellar.com/w [...] to-fix-it/
 
Je n'ai pas encore lu ou appliqué. J'espère juste ne pas perdre la partition de réinstallation (normalement non).

Faut pas faire une fixette sur cette partition de récupération, elle ne sert pas à grand chose.
Le plus sage est de faire un support de réinstallation externe sur une clé USB
De toute façon si le disque dur lâche, la partition de récupération ne fera pas de miracle.

Du coup j'ai réinstallé windows, j'ai rien perdu de mes données mais je dois quand même réinstallé les logiciels (sauf pour quelques un ou j'ai réussi à contourné les erreur au lancement). Mais bon, ca a marché

Super