Reprise du message précédent :
Il faut un tournevis cruciforme, et un câble sata/usb trouvable sur internet ou en magasin type "LDLC".
Dans les paramètres de Windows, mise à jour et sécurité, est-ce que des mises à jour sont en cours d'installation ?
Pour le virus il nous faudrait le nom de celui-ci, des fois les "virus" sont juste des logiciels inutiles.
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Sauce