Bonjour,
 
J'ai deux imprimantes installée sur le réseau : une N&B, couleur. C'est l"imprimante N&B qui est par défaut sur chaque poste utilisateur du secteur.
 
Sur un poste et un seul, quand l'utilisateur ouvre Excel puis "Fichier\imprimer\Imprimante\"Konia couleur 1er étage"  " la visualisation avant impression est en tons de gris. Dans "propriété de l'imprimante" on est en "niveau de gris"    
 
Depuis Word, PowerPoint, Outlook, ... sur la même manip sur la même imprimante, l'aperçu avant impression est en couleur et les propriété de l'imprimante dans son interface est aussi en couleur.
 
Evidemment, dans la mise en page par défaut comme dans la mise en page de la feuille Excel, je suis allé voir dans l'onglet "feuille" et impression n'est pas en "noir et blanc". De toutes façon, si depuis les propriétés de l'imprimante, on modifie pour "couleur", la feuille est bien en couleur.
 
Pourquoi sur un PC et un seul (sur une dizaine) et sur Excel uniquement, alors que l'imprimante est couleur, ce soft de Microsoft prédéfini le N&B ? Comment corriger ?
 
Ce qui m'énerve    c'est qu'avec n'importe quel autre logiciel, c'est OK : on sélectionne cette imprimante et sans avoir d'action particulière, c'est bien en couleur. Ce n'est donc pas le paramétrage de l'imprimante sur ce poste qui pose problème.
 
Merci par avance.

J'ai eu une illumination mais mon utilisateur est parti manger

Suppression du fichier
c:\Users\<Nom de l'UT>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\Excle15.xlb

Je vais voir si ça corrige.

Bon suppression d'excel15.xlb sans effet.
 
Suppression et réinstallation de l'imprimante sans plus d'effet
 
Mais ... fermeture d'excel, définition de l'imprimante couleur par défaut, relance d'excel, création d'un fichier, d'une cellule en couleur, envoie à l'impression et l'aperçu est bien en couleur
 
Re-fermeture d'excel, définition de la N&B par défaut, , relance d'excel, création d'un fichier, d'une cellule en couleur, envoie à l'impression. L'aperçu est bien en tons de gris, c'est normal puisque c'est l'imprimante N&B, mais bascule sur l'imprimante couleur ... et l'aperçu est encore une fois en N&B ! Il faut passer dans les propriétés de l'imprimante pour avoir la couleur alors qu'elle est pourtant bien définie comme imprimante couleur par défaut.
 
Et toujours uniquement avec Excel. Tous les autres logiciels ouvrent par défaut l'impression sur l'imprimante N&B mais quand on change l'imprimante, c'est bien le paramétrage couleur qui est affiché, sans aller le modifier
 
Ca m'énerve !      
 
Une idée ???