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Disparition du menu démarrer

n°3208776
herge3
Posté le 03-11-2015 à 19:04:27  profilanswer
 

Bonsoir,
 
je rencontre un petit soucis concernant le menu démarrer de W10.
Depuis hier soir je ne peu plus accéder au menu démarrer, lorsque je clic dessus j'ai le petit anneau bleu mais rien ne ce passe. Je ne peu non plus utiliser la loupe ainsi que l'accès au store.
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 03-11-2015 à 19:04:27  profilanswer
 

n°3208817
monk521
Posté le 04-11-2015 à 08:11:44  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Tenter une restauration du système (sans perte de donnée) pour retrouver une configuration antérieure de Windows.
 
Pour cela,  

  • Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et x
  • Sélectionner "Invite de commande (admin)"
  • Dans la fenêtre noire qui apparaît, entrer rstrui.exe
  • Choisir un point de restauration, une date avant l'apparition des problèmes.
  • Suivre ce qui est indiqué...

n°3208818
herge3
Posté le 04-11-2015 à 08:19:37  profilanswer
 

Merci Monk
 
effectivement j'ai posté un peu vite, j'ai fait une restauration et tout est rentré dans l'ordre.
Par contre je me pose la question du pourquoi cela m'a fait ça?

n°3208819
monk521
Posté le 04-11-2015 à 08:25:45  profilanswer
 

Difficile de répondre; fichiers système corrompus, installation foireuse d'un programme, virus, instabilité de Windows, fausses manip...

n°3208838
herge3
Posté le 04-11-2015 à 08:58:29  profilanswer
 

Le dernier prog que j'ai lancé dimanche soir c'est un coup de Malwarebytes pour vérif de vacheries ou pas.
Et c'est ce lundi soir à l'allumage du PC que je m'en suis rendu compte


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